SOSVirus : Dépannage PC Gratuit Forums Aide à la désinfection – Forum Virus Sécurité [jacques.gache] UsbFix ne détecte pas l’infection

6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
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    Messages
  • Pelomas
    Participant
    Nombre d'articles : 3

    Bonjour à tous,

    Me voilà confrontée au virus qui change les fichiers en raccourcis sur mon disque dur externe…
    Je ne peux donc plus visionner mes vidéos qui apparaissent sous format JPEG.
    Après avoir cherché (longuement) une possible solution, j’ai téléchargé UsbFix avec succès.
    Seulement voilà, il ne reconnaît pas de virus sur mon DDE ! Du coup, impossible de réparer.
    Je suis vraiment une quiche en informatique et j’avoue que là, je galère un peu…
    Quelqu’un pourrait-il me renseigner et me donner un petit coup de main ? (Imaginez que je suis complétement désespérée derrière mon ordi).
    Merci d’avance et bonne journée !

    jacques.gache
    Participant
    Nombre d'articles : 678

    bonjour, essais cela :

    • Télécharge RstAssociations (de Xplode) sur ton Bureau !
    • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista,sinon double-clique pour XP
      1. Choisis l’option Tous
      2. Choisis l’option Restaurer

    • Un rapport va s’ouvrir, copie et colle son contenue sur le forum
    Pelomas
    Participant
    Nombre d'articles : 3

    Merci pour ta réponse !
    Voici le rapport :
    xxxxx

    jacques.gache
    Participant
    Nombre d'articles : 678

    bonjour, comment va le problème??

    Pelomas
    Participant
    Nombre d'articles : 3

    Toujours pareil… Snif ! :triste:

    jacques.gache
    Participant
    Nombre d'articles : 678

    bonjour, bizarre poste un diag pour voire si on y vois l’infection !!

    PS: pourquoi as tu supprimer le rapport de RstAssociations ???

    • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
    • Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
    • le “Disclamer” va s’afficher, clique sur” j’accepte
    • Clique sur Scanner

      Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu’il ne répond plus.

    • Une fois le scan terminé, sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :

    http://www.cjoint.com

    tuto vidéo de cjoint si besoin: https://www.youtube.com/watch?v=eEsaF1NOrdw

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