Laisser son ordinateur à son petit frère un après midi… 2016-04-10T13:52:34+00:00

Dépannage Informatique : Laisser son ordinateur à son petit frère un après midi…

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  • carolinebe
    Participant
    Nombre d'articles : 1

    Bonjour à tous,

    Je m’appelle Caroline et j’ai grandement besoin d’aide.
    En effet, j’ai laissé mon ordinateur à mon petit frère un après midi, et depuis, mon pc est terriblement lent, impossible de savoir pourquoi car il refuse de me dire ce qu’il a bien pu faire et mes connaissances en informatique sont… limitées.

    Si une âme charitable pouvait me secourir, ce serait vraiment gentil à vous !

    D’après ce que j’ai pu lire à droite à gauche, je joins un rapport ZHP diag et un rapport ZHP cleaner. Ces rapports m’ont détectés des anomalies mais je ne sais pas comment les éradiquer.

    Merci d’avance à mon sauveur !

    http://www.cjoint.com/c/FDknWoULTYW
    http://www.cjoint.com/c/FDkn0sOro5W

  • jacques.gache
    Participant
    Nombre d'articles : 676

    bonjour, relance zhpcleaner et fais NETTOYER, postes le rapport suivi d’un nouveau zhpdiag , merci

  • carolinebe
    Participant
    Nombre d'articles : 1

    Bonjour Jacques et merci pour ta réponse.

    Voici les rapports après avoir nettoyé :

    zhpcleaner : http://www.cjoint.com/c/FDkrxmxDCoW
    zhpdiag : http://www.cjoint.com/c/FDkryLlvQSW

  • jacques.gache
    Participant
    Nombre d'articles : 676

    bonjour, comment va le pc le rapport de zhpdiag est propre

  • jacques.gache
    Participant
    Nombre d'articles : 676

    bonjour, :merci2: de nous tenir informé ???

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