Lors d'un essai de réinstallation de Windows 8.1, windows ne trouve pas updatetool.exe

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Aurelieber
Participant
11 février 2015 à 12 h 53 min
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#164814 |
Bonjour à tous,
Je vous explique mon soucis car c’est assez complexe en fait…
Tout d’abord, je dois vous préciser que j’utilise un pc portable VAIO avec écran externe car celui du pc est cassé.
Ayant voulu formater mon pc, je me suis rendue compte que je ne pouvais pas avoir accès au BIOS avec l’écran externe et donc impossible pour moi de restaurer à l’état d’usine.
J’ai également essayer une restauration à partir de partitions malheureusement, je me suis également rendue compte que je n’avais pas de point de restauration avant 2015.
Mon dernier espoir s’est porté sur la réinstallation de Windows mais (car il y a toujours un mais) l’ordinateur redémarre, charge pendant quelques minutes puis redémarre à nouveau, j’ouvre ma session et puis hop, j’ai un message d’erreur me disant que Windows n’a pas pu trouvé le fichier Uptadetool.exe
Me voilà donc sur ce site afin d’obtenir une aide pour savoir comment formater mon pc sans devoir passer par le BIOS, également savoir si je n’ai pas d’éventuels virus et y remédier évidemment :)
Merci d’avance.
g3n-h@ckm@n
Admin bbPress
11 février 2015 à 13 h 44 min
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#212234
salut le bios ne prend pas en charge la carte graphique il t’est donc impossible de réinstaller Windows sans changer ton écran d’origine
Anonyme
11 février 2015 à 14 h 34 min
Post count: 0
#212235
Ha :/ Et updatetool.exe alors ?
g3n-h@ckm@n
Admin bbPress
11 février 2015 à 14 h 53 min
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#212236
sans accès au bios on peut meme regarder avec un live cd :/ donc si windows demarre pas c’est mort on peut pas voir ce qui en est la cause
Anonyme
11 février 2015 à 15 h 14 min
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#212237
Ha donc même si je fais une analyse avec zhpdiag sa sert a rien ? J’ai plus qu’a faire réparer l’ecran.
g3n-h@ckm@n
Admin bbPress
11 février 2015 à 15 h 32 min
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#212238
ah mais j’ai pas bien suivi il demarre le windows ??????????
Anonyme
11 février 2015 à 15 h 37 min
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#212239
Ha oui, je sais utiliser l’ordi, c’est avec cet ordi que je vous réponds. C’est juste que je n’ai pas accès au BIOS avec l’écran externe sinon j’ai accès à tout le reste
g3n-h@ckm@n
Admin bbPress
11 février 2015 à 15 h 39 min
Post count: 8314
#212240
alors je préfère utiliser un logiciel de diagnostic qui me convient pluss pour la suite des evenements :)
- désactive ton antivirus le temps du scan
- Télécharge quickDiag ici : https://www.sosvirus.net/telecharger/quickdiag/” onclick=”window.open(this.href);return false;
- lance-le
- clique sur “Quick” puis une fois terminé :
- heberge le rapport sur https://antimalware.top” onclick=”window.open(this.href);return false;
- donne le lien obtenu dans ta prochaine réponse
note : le rapport sera sur le bureau au nom de QuickDiag_date_heure.txt, et une copie du même nom sera disponible dans ton disque système ( logiquement C: )
Aurelieber
Participant
11 février 2015 à 16 h 55 min
Post count: 4
#212241
C’est normal que ça bloque à 75% depuis un bon ? Il est en train d’analyser C:/MSOCache.
g3n-h@ckm@n
Admin bbPress
11 février 2015 à 16 h 56 min
Post count: 8314
#212242
laisse tourner , ca veut dire que ce dossier est rudement plein tu dois souvent te servir d’office
Aurelieber
Participant
11 février 2015 à 17 h 11 min
Post count: 4
#212243
https://antimalware.top/download/d5d1zo1px78brypyabndg4uf4qol74wtqi6roye9” onclick=”window.open(this.href);return false;
g3n-h@ckm@n
Admin bbPress
11 février 2015 à 17 h 13 min
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#212244
ok je crois que c’est “origin” qui fout le bor*el j’examine tout ca et te reviens
g3n-h@ckm@n
Admin bbPress
11 février 2015 à 17 h 19 min
Post count: 8314
#212245
on va déjà faire ca pour virer ton message d’erreur :
Désactive ton antivirus le temps de la manipulation car OTM est détecté comme une infection à tort.
Télécharge http://oldtimer.geekstogo.com/OTM.exe” onclick=”window.open(this.href);return false; OTM (OldTimer) sur ton Bureau :
Double-clique sur OTM.exe afin de le lancer. (clic droit “executer en tant qu’administrateur” pour Vista/7/8 )
Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous :
```
:reg

[HKUS-1-5-21-2970283154-2059538086-823219035-1001SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun]

"EADM"=-
```
Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved.
Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.
Poste le rapport situé dans ce dossier : C:_OTMMovedFiles
*Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
==
ensuite tu as des restes d’adwares , on va virer tout ca :
- Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l’utilisation, le mieux étant jusqu’au prochain redémarrage.
- Télécharge AdsFix sur ton bureau.
  Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
- Lance AdsFix ( clic droit “executer en tant qu’administrateur” pour Vista/7/8/8.1 )
- Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
- Inscrit ton pays
- Clique sur Nettoyer , après l’avoir débloqué dans les options
  
  Note : Patiente le temps du scan
- Laisse travailler l’outil même s’il te parait bloqué
- Si l’outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : “Supprimer le proxy“
- Héberge le rapport C:AdsFix_date_heure.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.
Aide:
- Tutoriel AdsFix – Option “Nettoyage”
- Désactiver temporairement sa protection résidentielle
Aurelieber
Participant
12 février 2015 à 2 h 41 min
Post count: 4
#212246
https://antimalware.top/download/1efnwewunzz7lezmipdo6db6m2nur0wf6lxcx348” onclick=”window.open(this.href);return false;
OTM
https://antimalware.top/download/2oo46j3penokw4edc49xcyen63kkzli5fbfe4knf” onclick=”window.open(this.href);return false;
adsfix
Désolée, l’analyse a duré plus de 8h
g3n-h@ckm@n
Admin bbPress
12 février 2015 à 2 h 51 min
Post count: 8314
#212247
ok c’est good nickel :)
- Télécharge MalwareBytes
- Procède à l’installation de celui çi Décocher “Activer l’essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium”
- Clic sur Mettre à jour (à droite, au centre)
- Clic sur Examen (en haut)
- Sélectionne Examen “Menaces”
- Clic sur Examiner maintenant
- A la fin du scan clic sur Tout mettre en quarantaine !
- Clic sur Copier dans le Presse-papiers
- Un rapport va s’ouvrir. Copie/Colle son contenue dans ta prochaine réponse.
Anonyme
12 février 2015 à 3 h 42 min
Post count: 0
#212248
Malwarebytes Anti-Malware
http://www.malwarebytes.org
Date de l’examen: 12-02-15
Heure de l’examen: 03:56:55
Fichier journal: b.txt
Administrateur: Oui
Version: 2.00.4.1028
Base de données Malveillants: v2015.02.12.01
Base de données Rootkits: v2015.02.03.01
Licence: Gratuit
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Auto-protection: Activé(e)
Système d’exploitation: Windows 8.1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: amandine
Type d’examen: Examen “Menaces”
Résultat: Terminé
Objets analysés: 344908
Temps écoulé: 35 min, 55 sec
Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Heuristique: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)
Processus: 0
(Aucun élément malicieux detecté)
Modules: 0
(Aucun élément malicieux detecté)
Clés du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)
Valeurs du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)
Données du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)
Dossiers: 0
(Aucun élément malicieux detecté)
Fichiers: 0
(Aucun élément malicieux detecté)
Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malicieux detecté)
Anonyme
12 février 2015 à 7 h 54 min
Post count: 0
#212249
:hello: ,
Toujours des soucis avec updatetool.exe ?
Aurelieber
Participant
12 février 2015 à 12 h 07 min
Post count: 4
#212250
Non plus de soucis, merci beaucoup :)
Anonyme
13 février 2015 à 8 h 01 min
Post count: 0
#212251
:hello:
Bonne nouvelle :) , je te souhaite un bon vendredi :hello:
- Pour supprimer les outils de désinfections utilisés :
- Télécharges Delfix sur ton Bureau.
- Lance Delfix, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
- Coche les cases suivantes :
  Supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
- Télécharge CCleaner
- installes la nouvelle version l’ancienne sera écrasé
- Lance ccsetup¤¤¤.exe, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
- Procède à l’installation de celui çi
- Lance Ccleaner, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
- Clic sur l’onglet “Nettoyeur“
- Clic sur Oui
- Clic sur Nettoyer
  Note : Une fenêtre va s’ouvrir
- Clic sur OK
Information: Recommence les étapes ci-dessus, jusqu’à ce que tu n’es rien.
Une fois fini sur nettoyeur fais registre
- Clique sur Registre
- Clique sur Chercher les erreurs
Note: Patiente le temps de la recherche …
- Clique sur Non à la fenêtre “Voulez vous créer une sauvegarde des clés de registre qui vont être supprimées ?“
- Clique sur la nouvelle fenêtre sur “Corriger les erreurs sélectionnées“
Information: Recommence les étapes ci-dessus, jusqu’à ce que tu n’es plus d’erreur.
- Clique sur fermer
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