Lors d’un essai de réinstallation de Windows 8.1, windows ne trouve pas updatetool.exe 2015-02-11T12:53:48+00:00

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Dépannage Informatique : Lors d’un essai de réinstallation de Windows 8.1, windows ne trouve pas updatetool.exe

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    Messages
  • Aurelieber
    Participant
    11 février 2015 à 12 h 53 min
    Nombre d'articles : 4
    #164814

    Bonjour à tous,

    Je vous explique mon soucis car c’est assez complexe en fait…
    Tout d’abord, je dois vous préciser que j’utilise un pc portable VAIO avec écran externe car celui du pc est cassé.
    Ayant voulu formater mon pc, je me suis rendue compte que je ne pouvais pas avoir accès au BIOS avec l’écran externe et donc impossible pour moi de restaurer à l’état d’usine.
    J’ai également essayer une restauration à partir de partitions malheureusement, je me suis également rendue compte que je n’avais pas de point de restauration avant 2015.
    Mon dernier espoir s’est porté sur la réinstallation de Windows mais (car il y a toujours un mais) l’ordinateur redémarre, charge pendant quelques minutes puis redémarre à nouveau, j’ouvre ma session et puis hop, j’ai un message d’erreur me disant que Windows n’a pas pu trouvé le fichier Uptadetool.exe

    Me voilà donc sur ce site afin d’obtenir une aide pour savoir comment formater mon pc sans devoir passer par le BIOS, également savoir si je n’ai pas d’éventuels virus et y remédier évidemment 🙂

    Merci d’avance.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    11 février 2015 à 13 h 44 min
    Nombre d'articles : 8435
    #212234

    salut le bios ne prend pas en charge la carte graphique il t’est donc impossible de réinstaller Windows sans changer ton écran d’origine

  • Anonyme
    11 février 2015 à 14 h 34 min
    Nombre d'articles : 0
    #212235

    Ha :/ Et updatetool.exe alors ?

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    11 février 2015 à 14 h 53 min
    Nombre d'articles : 8435
    #212236

    sans accès au bios on peut meme regarder avec un live cd :/ donc si windows demarre pas c’est mort on peut pas voir ce qui en est la cause

  • Anonyme
    11 février 2015 à 15 h 14 min
    Nombre d'articles : 0
    #212237

    Ha donc même si je fais une analyse avec zhpdiag sa sert a rien ? J’ai plus qu’a faire réparer l’ecran.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    11 février 2015 à 15 h 32 min
    Nombre d'articles : 8435
    #212238

    ah mais j’ai pas bien suivi il demarre le windows ??????????

  • Anonyme
    11 février 2015 à 15 h 37 min
    Nombre d'articles : 0
    #212239

    Ha oui, je sais utiliser l’ordi, c’est avec cet ordi que je vous réponds. C’est juste que je n’ai pas accès au BIOS avec l’écran externe sinon j’ai accès à tout le reste

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    11 février 2015 à 15 h 39 min
    Nombre d'articles : 8435
    #212240

    alors je préfère utiliser un logiciel de diagnostic qui me convient pluss pour la suite des evenements 🙂

    • désactive ton antivirus le temps du scan
    • Télécharge quickDiag ici : https://www.sosvirus.net/telecharger/quickdiag/” onclick=”window.open(this.href);return false;
    • lance-le

    • clique sur “Quick” puis une fois terminé :
    • heberge le rapport sur https://antimalware.top” onclick=”window.open(this.href);return false;
    • donne le lien obtenu dans ta prochaine réponse

    note : le rapport sera sur le bureau au nom de QuickDiag_date_heure.txt, et une copie du même nom sera disponible dans ton disque système ( logiquement C: )

  • Aurelieber
    Participant
    11 février 2015 à 16 h 55 min
    Nombre d'articles : 4
    #212241

    C’est normal que ça bloque à 75% depuis un bon ? Il est en train d’analyser C:/MSOCache.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    11 février 2015 à 16 h 56 min
    Nombre d'articles : 8435
    #212242

    laisse tourner , ca veut dire que ce dossier est rudement plein tu dois souvent te servir d’office

  • Aurelieber
    Participant
    11 février 2015 à 17 h 11 min
    Nombre d'articles : 4
    #212243

    https://antimalware.top/download/d5d1zo1px78brypyabndg4uf4qol74wtqi6roye9” onclick=”window.open(this.href);return false;

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    11 février 2015 à 17 h 13 min
    Nombre d'articles : 8435
    #212244

    ok je crois que c’est “origin” qui fout le bor*el j’examine tout ca et te reviens

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    11 février 2015 à 17 h 19 min
    Nombre d'articles : 8435
    #212245

    on va déjà faire ca pour virer ton message d’erreur :

    Désactive ton antivirus le temps de la manipulation car OTM est détecté comme une infection à tort.
    Télécharge http://oldtimer.geekstogo.com/OTM.exe” onclick=”window.open(this.href);return false; OTM (OldTimer) sur ton Bureau :
    Double-clique sur OTM.exe afin de le lancer. (clic droit “executer en tant qu’administrateur” pour Vista/7/8 )

    Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous :


    
:reg
    
[HKUS-1-5-21-2970283154-2059538086-823219035-1001SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun]
    
"EADM"=-

    Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved.
    Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
    Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
    Accepte en cliquant sur YES.

    Poste le rapport situé dans ce dossier : C:_OTMMovedFiles

    *Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

    ==

    ensuite tu as des restes d’adwares , on va virer tout ca :

    • Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l’utilisation, le mieux étant jusqu’au prochain redémarrage.
    • Télécharge AdsFix sur ton bureau.
      Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
    • Lance AdsFix ( clic droit “executer en tant qu’administrateur” pour Vista/7/8/8.1 )
    • Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
    • Inscrit ton pays
    • Clique sur Nettoyer , après l’avoir débloqué dans les options

      Note : Patiente le temps du scan
    • Laisse travailler l’outil même s’il te parait bloqué
    • Si l’outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : “Supprimer le proxy“
    • Héberge le rapport C:AdsFix_date_heure.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.

    Aide:

  • Aurelieber
    Participant
    12 février 2015 à 2 h 41 min
    Nombre d'articles : 4
    #212246

    https://antimalware.top/download/1efnwewunzz7lezmipdo6db6m2nur0wf6lxcx348” onclick=”window.open(this.href);return false;
    OTM

    https://antimalware.top/download/2oo46j3penokw4edc49xcyen63kkzli5fbfe4knf” onclick=”window.open(this.href);return false;
    adsfix

    Désolée, l’analyse a duré plus de 8h

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    12 février 2015 à 2 h 51 min
    Nombre d'articles : 8435
    #212247

    ok c’est good nickel 🙂

    • Télécharge MalwareBytes
    • Procède à l’installation de celui çi Décocher “Activer l’essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium”

    • Clic sur Mettre à jour (à droite, au centre)

    • Clic sur Examen (en haut)
    • Sélectionne Examen “Menaces”
    • Clic sur Examiner maintenant

    • A la fin du scan clic sur Tout mettre en quarantaine !
    • Clic sur Copier dans le Presse-papiers
    • Un rapport va s’ouvrir. Copie/Colle son contenue dans ta prochaine réponse.
  • Anonyme
    12 février 2015 à 3 h 42 min
    Nombre d'articles : 0
    #212248

    Malwarebytes Anti-Malware
    http://www.malwarebytes.org

    Date de l’examen: 12-02-15
    Heure de l’examen: 03:56:55
    Fichier journal: b.txt
    Administrateur: Oui

    Version: 2.00.4.1028
    Base de données Malveillants: v2015.02.12.01
    Base de données Rootkits: v2015.02.03.01
    Licence: Gratuit
    Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
    Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
    Auto-protection: Activé(e)

    Système d’exploitation: Windows 8.1
    Processeur: x64
    Système de fichiers: NTFS
    Utilisateur: amandine

    Type d’examen: Examen “Menaces”
    Résultat: Terminé
    Objets analysés: 344908
    Temps écoulé: 35 min, 55 sec

    Mémoire: Activé(e)
    Démarrage: Activé(e)
    Système de fichiers: Activé(e)
    Archives: Activé(e)
    Rootkits: Désactivé(e)
    Heuristique: Activé(e)
    PUP: Activé(e)
    PUM: Activé(e)

    Processus: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Modules: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Clés du Registre: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Valeurs du Registre: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Données du Registre: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Dossiers: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Fichiers: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Secteurs physiques: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

  • Anonyme
    12 février 2015 à 7 h 54 min
    Nombre d'articles : 0
    #212249

    :hello: ,

    Toujours des soucis avec updatetool.exe ?

  • Aurelieber
    Participant
    12 février 2015 à 12 h 07 min
    Nombre d'articles : 4
    #212250

    Non plus de soucis, merci beaucoup 🙂

  • Anonyme
    13 février 2015 à 8 h 01 min
    Nombre d'articles : 0
    #212251

    :hello:

    Bonne nouvelle 🙂 , je te souhaite un bon vendredi :hello:

    • Pour supprimer les outils de désinfections utilisés :

    • Télécharges Delfix sur ton Bureau.

    • Lance Delfix, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

    • Coche les cases suivantes :
      • Supprimer les outils de désinfection

      • Purger la restauration système

    • Télécharge CCleaner

    • installes la nouvelle version l’ancienne sera écrasé

    • Lance ccsetup¤¤¤.exe, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

    • Procède à l’installation de celui çi

    • Lance Ccleaner, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

    • Clic sur l’onglet “Nettoyeur“

    • Clic sur Oui

    • Clic sur Nettoyer

      Note : Une fenêtre va s’ouvrir

    • Clic sur OK

    Information: Recommence les étapes ci-dessus, jusqu’à ce que tu n’es rien.

    Une fois fini sur nettoyeur fais registre

    • Clique sur Registre

    • Clique sur Chercher les erreurs

    Note: Patiente le temps de la recherche …

    • Clique sur Non à la fenêtre “Voulez vous créer une sauvegarde des clés de registre qui vont être supprimées ?“

    • Clique sur la nouvelle fenêtre sur “Corriger les erreurs sélectionnées“

    Information: Recommence les étapes ci-dessus, jusqu’à ce que tu n’es plus d’erreur.

    • Clique sur fermer

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