mon portable rame… rame 2015-04-09T14:45:50+00:00
15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 40)
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  • Etienne101
    Participant
    Nombre d'articles : 39

    bonjour à toute l’équipe,
    Merci de bien vouloir m’aider à remettre en forme mon portable qui, depuis quelques jours rame, rame, je ne sais pas si il est infecté mais il n’a jamais ramé comme en ce moment. Je suis sous vista édition familiale premium, mon portable est un Toshiba, que vous dire d’autres ? cordialement. Etienne. :triste:

    Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Salut et bienvenue sur SOSVirus! :)
    Pour faire un diagnostique de ton PC :

      Télécharge Farbar Recovery Scanner Tool (FRST) sur ton bureau

    • Choisis la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
    • Ferme toutes tes applications ouvertes
    • Double-clique sur l’icône FRST pour l’exécuter (pour Vista/7 et 8, clic droit et Exécuter en tant qu’administrateur)

    • Sous “Optional Scan”, vérifiez que la case “Addition.txt” soit cochée

    • Clique sur Scan
    • Patiente durant l’analyse
    • Deux ou trois rapports seront générés et s’ouvriront automatiquement nommés : FRST.txt, Addition.txt et shortcut.txt
    • Héberge-les sur :SOSupload ou sur : malekal
    • Copie/Colle les liens dans ta prochaine réponse.

    En cas de besoin, tu peux suivre : ce tutoriel

    @+

    Etienne101
    Participant
    Nombre d'articles : 39

    Merci pour la réponse rapide. Je n’arrive pas à télécharger le FRST, comment faire SVP. :triste:

    Etienne101
    Participant
    Nombre d'articles : 39

    toutes mes excuses, je viens d’arriver à le télécharger. Merci. Etienne

    g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
    Moderator
    Nombre d'articles : 8283

    salut tu es le “Etienne” que je connais ?

    Anonyme
    Nombre d'articles : 0

    Bonsoir, pour répondre à ta question, oui, je suis Etienne que tu connais, là c’est ordinateur de ma femme qui ne fonctionne plus correctement, je pense qu’il doit être infecté. Le mien fonctionne parfaitement et je suis tes conseils, je ne télécharge pas n’importe quoi, n’importe où. Merci.
    Pour revenir à notre suivi, je joins les liens que tu m’a demandés :

    https://antimalware.top/download/qh2tahx8hf4mzbkg98g51pocnua634otafqc87um
    https://antimalware.top/download/zh3yfx4b5lvucl7tkhory8oisnlc3l7zntb1v70r

    Merci pour ton aide. Cordialement. Etienne

    Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Bonsoir,
    Comme antivirus tu as Panda, tu as aussi Malwarebytes, il est préférable de désactiver Windows defender.


    Il est conseillé de sauvegarder les documents intéressants avant d’utiliser cet outil! :-)
    Voici Comment utiliser combofix


    • Fermez toutes les fenêtres de programme ouvertes, y compris celle-ci.
    • Fermez ou désactivez tous les programmes Antivirus, Antispyware, ainsi que tout pare-feu en cours d’exécution car ils pourraient perturber le fonctionnement de ComboFix.
    • Fais un clic droit et “Enregistrer la cible (du lien sous) -> tonprenom.exe -> destination ton bureau (ET PAS AILLEURS) sur le lien suivant
    • Puis, clic droit “exécuter en tant qu’administrateur” sur combofix renommé
    • Ne touche à rien durant le scan
    • ComboFix devrait redémarrer ton PC.
    • Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:Combofix.txt dans ton prochain message.
    • Si, après le redémarrage de votre pc par combofix, vous avez des erreurs “Clé marquée pour suppression” ou des soucis de connexion internet, redémarrez à nouveau votre ordinateur

    @+

    Etienne101
    Participant
    Nombre d'articles : 39

    Bonjour Fish66, Merci pour la dernière méthode, j’ai exécuté Combofix comme tu me l’a demandé, il a bien scanné, mais il n’a jamais redémarrer mon Pc. J’ai attendu pendant toute une demi-journée rien ne s’est passé, il n’a pas redémarrer, j’ai dû copier le texte, je le joins à ma réponse.Merci pour ton aide

    Recherche de fichiers infect‚s . . .
    Ceci ne prend g‚n‚ralement pas plus de 10 minutes
    Le temps d’analyse d’une machine s‚v‚rement infect‚e peut facilement doubler

    Termin‚: Etape_1
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    Termin‚: Etape_50

    g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
    Moderator
    Nombre d'articles : 8283

    je pense que fish attend son rapport de Combofix tel que demandé

    Etienne101
    Participant
    Nombre d'articles : 39

    bonsoir, je n’ai pas eu de rapport parce que comme je l’ai expliqué, le combofix n’a pas redémarré mon pc d’où pas de rapport. Est-ce que je dois le relancer une deuxième fois. Merci de m’aider.

    Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Bonsoir,
    Le rapport combofix se trouve ici : [glow=red:3uth2n90]C:Combofix.txt[/glow:3uth2n90]
    Héberge le stp ! :)

    @+

    Etienne101
    Participant
    Nombre d'articles : 39

    Bonjour Fish bonne journée, je suis peut-être nul.. nul mais je ne trouve pas ” C:\Combofix.txt ” je ne le trouve nulle part, peux-tu m’en dire plus. :merci2: pour ton aide.

    Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Bonjour,
    Tu vas relancer combofix exactement comme expliqué : <<>> en suivant : ce tutoriel.
    [glow=red:zvkqxhdq]Surtout ne touchez à rien au moment du scan de combofix.[/glow:zvkqxhdq]
    Poste ensuite le rapport stp.
    @+

    Etienne101
    Participant
    Nombre d'articles : 39

    Désolé Fish, le système Combofix ne veut pas fonctionner sur mon PC, j’ai relancé le combofix comme expliqué dans le tuto, il commence bien le tableau se rempli jusqu’à ” terminé étape 50 ” puis j’attends, j’ai commencé à 14 h aujourd’hui et à maintenant soit 19h.30, rien ne se passe, rien ne bouge. Il faut, à peu près combien de temps ? là, cela fait 5h30. Comment faire alors ? :triste: Je me décourage…. Merci pour ton aide. Bonne soirée.

    Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Bonsoir,
    Le scan de combofix ne dépasse 5 minutes!


    Refais la procédure de combofix : [glow=red:2rcrxlm0]en mode sans échec avec prise en charge du réseau[/glow:2rcrxlm0]:
    Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
    Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
    puis tape entrée.
    Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
    (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)


    Aide : http://www.commentcamarche.net/faq/5004-windows-demarrage-en-mode-sans-echec

    Bonne soirée

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