SOSVirus : Dépannage PC Gratuit Forums Forum Windows Non connecté – Aucune connexion n’est disponibl

15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 27)
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  • FrancoisFrancois
    Participant
    Nombre d'articles : 13

    Bonjour

    Depuis plusieurs jours, j’ai perdu toute détection de wifi sur mon portable HP 6730B.

    Quelques indications :

    Le portable tourne sous W7.
    Le wifi fonctionne de la maison sur d’autres appareils.
    Le wifi est branché sur le portable mais il ne détecte pas de signal. Il y a une croix rouge en bas à droite sur l’affichage réseau. Lorsque je place la souris sur l’icône réseau, j’ai le message “Non connecté – Aucune connexion n’est disponible”

    Voici les opérations que j’ai effectué avant que je demande de l’aide :

    J’ai désinstallé la carte réseau. A travers la détection plug & play, W7 la réinstallé sans problème
    J’ai récupéré un point de restauration d’il y a plusieurs semaine mais aucun effet.
    Enfin, j’ai passé les logiciels AdwCleaner et Malwarebytes’ Anti-Malware mais les rapports ne rapportent rien.

    J’avoue être désarmé.

    Avez vous une idée ?

    Bonne journée à vous

    Anonyme
    Nombre d'articles : 0

    Hello :hello: ,

    Bienvenue sur SosVirus :welcome:

    Rend toi sur cette page : http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdHome?sp4ts.oid=3687780&ac.admitted=1396697925712.876444892.199480143” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Sélectionne ton système d’exploitation (celui du HP) et télécharge tous les pilotes sur une clé USB.

    Une fois le tout téléchargés, installes les sur le HP, redémarre la machine et dis nous :)

    FrancoisFrancois
    Participant
    Nombre d'articles : 13

    Bonjour

    Avec mon p’tit W7 classique, je suis donc allé sur la page des pilotes de HP. J’ai téléchargé et installé tous les pilotes concernant le réseau, y compris les pilotes Bluetooth.

    Après le redémarrage qui va bien, malheureusement, rien n’y fait. Toujours aucune détection de réseau, et toujours le symbole de la croix rouge sur l’icône Réseau.

    Ca sent pas bon…

    Affaire à suivre…

    Anonyme
    Nombre d'articles : 0

    :(

    Sur un de mes anciens portable, j’avais un bouton de désactivation de wifi, pas toi par hasard ?

    Si c’est pas ça, c’est soit matériel , soit un problème de driver

    Pour les drivers, test une détection sur tous les drivers pour voir : http://www.touslesdrivers.com/?v_page=29” onclick=”window.open(this.href);return false; (clique sur lancer la détection et acceptes l’installation du plugin)

    FrancoisFrancois
    Participant
    Nombre d'articles : 13

    Bonjour

    Merci El Desaparecido de tes conseils.

    Oui le wifi est bien allumé sur le PC via un bouton tactile sur le dessus du clavier.

    Je ne peux pas détecter mes drivers puisque je n’ai pas accès au réseau ^^.
    Ce qui me fait penser que j’avais le test de brancher le PC en direct sur ma Freebox via un cable réseau et cela avait fonctionné.
    J’ai réessayé depuis et ça ne fonctionne plus. Ce qui voudrait dire que la carte réseau sera HS ? :triste:

    Je vais quand même réessayé pour être sûr….

    D’autres idées peut-être de certains ?

    En tout cas merci El Desaparecido pour tes idées.

    Je vais continuer à chercher….

    bendrop
    Participant
    Nombre d'articles : 20

    Bonjour,

    lance l’invite de commande et lances la commande ipconfig /all . postes le résultat.
    j’ai déjà eu un problème similaire et c’était en fait un botnet le résponsable. Télécharges roguekiller, lances un scan et poste le rapport.

    Cdlt.

    Ps: regardes si ton firewall est désactiver , le système de sécurité aussi, la réstauration système ( essaies de créer un point de restauration).

    FrancoisFrancois
    Participant
    Nombre d'articles : 13

    Bonsoir

    Voici les 2 rapports demandés.

    J’ai fait les tests avec la connexion Wifi allumé mais toujours sans capté de réseau :

    Rapport Ip_Config
    RKreport

    J’ai failli oublier. J’ai enlever le parefeu ==> Pas mieux
    Le système ne sécurité, je ne sais pas quoi modifier.
    Pour le point de restauration, sachant que j’en ai restauré d’il y a quelques semaines, j’ai un peur du bazar que cela pourrait créer…

    Merci d’avance de votre aide et bonne soirée

    bendrop
    Participant
    Nombre d'articles : 20

    Bonsoir,
    Lancez une invite de commande en tant qu’administrateur,
    Puis tapez la commande sfc /scannow et appuyez sur la touche entrée.
    cdlt.

    FrancoisFrancois
    Participant
    Nombre d'articles : 13

    Bonsoir

    Le résultat est …..

    Windows n’a trouvé aucune violation d’nitégrité

    C’est moche…

    bendrop
    Participant
    Nombre d'articles : 20

    Première question:
    As tu sur chaque connexion réseau fait un clic et choisit diagnostiquer?
    Deuxième question:
    Le voyant wifi est il de couleur jaune ou bleu?

    Cdlt.

    FrancoisFrancois
    Participant
    Nombre d'articles : 13

    Bonjour

    As tu sur chaque connexion réseau fait un clic et choisit diagnostiquer?

    Je ne comprends pas bien la question. Sur chaque connexion ?. Je n’ai aucune connexion. Je ne capte aucun signal….
    Je dois louper quelque chose dans la question ?

    Le voyant wifi est il de couleur jaune ou bleu?

    Bon là, il faut pas non plus me prendre pour un bille. :E
    Le voyant est bleu. Il devient jaune lorsque j’appuie dessus et à nouveau bleu lors de l’appui suivant. Cela s’accompagne d’un signal sonore à chaque changement d’état.
    Mais tu as raison, il vaut mieux la question. Parfois, la solution est juste devant nous. :)

    J’apporte un complément d’information. Hier soir, j’ai installé une clé USB Wifi. J’ai pu accéder à internet mais très difficilement.
    De mémoire, Chrome me refuse l’accès car la liaison ne semble pas sécurisé. Firefox m’indique qu’il y a un échec de la connexion sécurisée. Mais je peux accéder au Web en ajoutant une exception. C’est curieux, non ?

    J’espère que cela va aider à la réflexion.

    Bonne journée

    A suivre…

    bendrop
    Participant
    Nombre d'articles : 20

    tu vas ici :
    Panneau de configurationRéseau et InternetConnexions réseau
    là tu vois ta connexion réseau locale et wifi. tu fais un clic droit dessus et tu cliques sur diagnostiquer.
    Je regarde pour le reste.

    Cdlt.

    bendrop
    Participant
    Nombre d'articles : 20

    pour firefox, tu essaies d’accéder à internet en https.
    donc tu es obligé de mettre une exception pour autoriser le certificat. il faut enlever le s .
    Vérifies aussi qu’aucun proxy n’est configuré dans tes navigateurs.

    si tu arrives à accéder à internet avec une clef wifi , même difficilement, cela laisserai supposer que tes cartes réseaux sont KO.
    bizarre car c’est 2 marques différentes. Par contre font t’elles parties intégrantes de ta carte mère?
    Cdlt.

    FrancoisFrancois
    Participant
    Nombre d'articles : 13

    Bonjour

    Le diagnostic réseau indique https://antimalware.top/log/SosUpload.dc64cd181d4ce0087ec41910d091409d.docx :cabug

    Je précise que c’est un PC portable. Donc si la la réseau est HS…. :’)

    En revanche, c’est assez curieux pour la connexion internet via la clé USB.

    Pourquoi en utilisant Chrome ou Firefox, il m’oblige à passer par un https ?
    Je sèche. :unhappy:

    En tout cas, je profite de l’accès à internet pour faire les MAJ de Windows. On verra après…

    Affaire à suivre….

    bendrop
    Participant
    Nombre d'articles : 20

    Après le diagnostic réseau, cliques En bas a gauche sur “afficher les informations détaillées” afin de voir les messages d’erreurs éventuels.
    Je te propose aussi de télécharger ce logiciel afin de réparer ton windows:
    http://www.bleepingcomputer.com/download/windows-repair-all-in-one/” onclick=”window.open(this.href);return false;
    Tu vas dans l’onglet Start repairs, tu coches tout et tu cliques sur Start.

    Cdlt.

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