ordi sous xp qui se fige et ne se connecte plus à internet 2014-09-21T11:57:35+00:00

Dépannage Informatique : ordi sous xp qui se fige et ne se connecte plus à internet

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  • devm
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    Bonjour,
    J’ai une tour avec Windows xp que je souhaite faire redémarrer. En effet suite à un pb sur la carte wifi, il ne se connecte plus a internet. j ‘ai eu récemment l’idée d acheter une clef wifi pour réparer. Il avait avant cette panne parfois tendance à se figer. Depuis hier impossible de boucler le processus de démarrage, il ouvre correctement Windows puis il tente de se connecter au net pour des mises à jour puis Avast tente de fonctionner et de se connecter puis ça se fige. Que puis je faire? J’ai pensé à démonter le disque dur pour le mettre dans un boitier externe et nettoyer le tout grâce à un autre ordi ( sous win 7). Est ce que ça vous semble faisable? et si oui j’aurai besoin de votre aide. Merci

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
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    salut il faut jamais le faire ca de brancher un disque dur en esclave dans un autre pc , car si infecté , suivant l infection , tu infectes tout ton autre ordi

    essaie de voir si le pc tourne normalement en mode sans echec

  • devm
    Participant
    Nombre d'articles : 78

    je ne sais pas ce qu’est le mode sans échec. As tu une procédure type à m envoyer?

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8422
  • devm
    Participant
    Nombre d'articles : 78

    Si je réussie à me connecter en mode sans échec que dois je faire en premier? désinfecter si oui comment? ou tenter d installer ma clé wifi à partir du disque d’installation?

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8422

    en mode sans echec avec prise en charge reseau , puis vois avec les mises à jour et avast qui se met en route si ca fige toujours

  • devm
    Participant
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    re,
    le pc fonctionne en mode sans échec. je suis parvenue a installer la clef wifi( je pense) toutefois je ne parviens pas à rétablir Avast. Il est inactif, je ne suis plus protégée et je n ‘arrive pas à rétablir le service. help!

  • devm
    Participant
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    l’ordi se fige encore

  • devm
    Participant
    Nombre d'articles : 78

    j ai AD-ware sur cet ordi et j ai l impression qu il gène AAvast d’ou le pb mais en mode sans échec je ne parviens pas à enlever ad-ware et si j’allume normalement avast ne tourne pas assez longtemps et se fige. De plus ma clef wifi est installée mais l ordi ne réussit toujours pas à se connecter sur le net (le cd d’installation de la box tourne sans fin). Que faire?

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
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    re

    pas besoin du cd de la box pour se connecter à internet

    ==

    desinstalle adaware il sert à rien

    ==

    utilise ceci en mode sans echec pour virer avast ( on le remettra après )

    http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility” onclick=”window.open(this.href);return false;

  • devm
    Participant
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    Avast a été supprimé
    j avais oublié de dire qu un écran s’ouvre pendant l ouverture pour me dire que mon pare-feu est inutilisable.
    puis l ordi se fige encore au bout de qq minutes sans que je puisse supprimer adwarre…. pas le temps et l ordi rame.

  • devm
    Participant
    Nombre d'articles : 78

    je pensais avoir supprimer complètement le logiciel orange de la box
    mais je viens de supprimer le contrôle parental.
    mais il doit rester des fichiers orange.
    L’ordi se fige un peu après l ouverture d’une fenêtre :
    “connexion à distance
    selectionnez le service auquel vous voulez vous connecter.
    connexion à : orange 2
    connexion automatique
    connexion/ paramètres / annuler”
    Une idée?

  • devm
    Participant
    Nombre d'articles : 78

    Ça y est! Grace a à safemsi, j ai réussi à enlever mes logiciels obsolètes ( adware, Jetico ) . l’ordi a correctement redémarrer. Je suis en train de ré-installer avast. Pour la désinfection, j ‘ai besoin de ton aide. Je connais les logiciels que vous utilisez sur sos virus mais je ne sais pas lire les rapports
    🙂

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
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    hello , si tu essaies d’activer le parefeu tu as une erreur 0x00008002 ?

  • devm
    Participant
    Nombre d'articles : 78

    J ai active le pare-feu de Windows et ca tourne. J ai un tas de mise à Jour a faire.
    Mais je voudrais connaitre l état de mon pc. Il tourne lentement mais je ne sais pas si c est du a son âge ou a un virus

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8422

    re

    fais toutes tes mises à jour ( ne prends pas les packs liguistiques dans les facultatives ca sert à rien et ca prend de la place pour rien ( par contre s’il t’est proposé le linguistique pour le framework 4.5 prends-le c’est le traducteur francais pour internet explorer ))

    tiens moi au courant

  • devm
    Participant
    Nombre d'articles : 78

    re,
    au bout d une semaine , touts les mise a jour ses sont faites.
    L’ordi a parfois des difficultés pour se connecter au net du premier coup, je le trouve assez lent
    J’ai fait passer malwaresbytes et cccleaner. voilà
    que faire d’autre? j’attends tes conseils ^^

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8422

    re

    désactive ton antivirus le temps du scan

    Télécharge quickDiag ici : http://www.aht.li/2448447/QuickDiag.exe” onclick=”window.open(this.href);return false;

    lance-le , clique sur “Quick” puis une fois terminé , heberge le rapport sur https://antimalware.top” onclick=”window.open(this.href);return false; et donne le lien obtenu pour aller le consulter

    le rapport sera sur le bureau au nom de QuickDiag_date_heure.txt

  • devm
    Participant
    Nombre d'articles : 78

    voilà, c’est fait
    https://antimalware.top/www/?a=d&i=alEim6K8Ef” onclick=”window.open(this.href);return false;

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8422

    re

    désinstalle tout java c’est pas à jour

    ==

    désinstalle Toolbar Cleaner

    ==

    des soucis persistent ?

  • devm
    Participant
    Nombre d'articles : 78

    re, je crois que c’est fait
    toujours une certaine lenteur du net

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8422

    re ok faisons le menage et voyons

    • Télécharge SFTGC.exe (de Pierre13) sur ton Bureau et pas ailleurs !.
    • Lance SFTGC, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Clique sur GO

      Note : A la fin un rapport va s’ouvrir

    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier SFTGC.txt à été créé.
    • Héberge le rapport SFTGC.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

    ===============================

    • Télécharge Delfix sur ton Bureau.
    • Lance Delfix, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

    • Coche les cases suivantes :
      • Réactiver l’UAC
      • Supprimer les outils de désinfection
      • Effectuer une sauvegarde du registre
      • Purger la restauration système
      • Réinitialisation des paramètres système

    ==========================

    Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc…

    Lorsqu’on est sous Windows et qu’on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d’install proposent durant l’installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

    En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d’une fois, d’un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.

    Mais pourquoi se prendre la tête alors qu’un petit soft peut faire le travail pour vous ?

    Télécharge : http://unchecky.com/files/unchecky_setup.exe” onclick=”window.open(this.href);return false;, un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d’installation et qui décochera les cases qu’il faut pour éviter de se faire polluer.


    ==============================================

    si ce n’est fait met à jour Flash player (pour chrome il est deja intégré ) :

    No Internet Explorer :
    http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_15_plugin.exe” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Internet Explorer :
    http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_15_active_x.exe” onclick=”window.open(this.href);return false;

    =============================================

    Adobe reader étant devenu trop peu fiable , je te conseille de le desinstaller , et pour lire les pdf , je te suggère d’utiliser plutôt SumatraPDF :

    http://blog.kowalczyk.info/software/sumatrapdf/free-pdf-reader-fr.html” onclick=”window.open(this.href);return false;

    pense à l’installation , dans les options , à cocher la case qui correspond à « utiliser SumatraPDF comme lecteur par defaut » et installer les plugins pour les navigateurs.

    dis-moi ensuite

  • devm
    Participant
    Nombre d'articles : 78

    re,
    https://antimalware.top/www/?a=d&i=fBFjbwwPNl” onclick=”window.open(this.href);return false;

  • devm
    Participant
    Nombre d'articles : 78

    re,
    Dans Delfix impossible de cocher “reactiver l’uac”
    Que faire?

  • jacques.gache
    Participant
    Nombre d'articles : 676

    bonjour, coches toutes les autres cases, normal que l’UAC soit grisé il y a pas d’UAC sous XP

  • devm
    Participant
    Nombre d'articles : 78

    merci

  • devm
    Participant
    Nombre d'articles : 78

    re,
    rapport de delfix
    # DelFix v10.8 – Rapport créé le 09/10/2014 à 21:07:33
    # Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
    # Nom d’utilisateur : devigne – 127954580300
    # Système d’exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

    ~ Suppression des outils de désinfection …

    ~ Sauvegarde de la base de registre … OK

    ~ Purge de la restauration système …

    Supprimé : RP #1884 [Software Distribution Service 3.0 | 09/20/2014 19:41:04]
    Supprimé : RP #1885 [Software Distribution Service 3.0 | 09/23/2014 18:42:53]
    Supprimé : RP #1886 [Software Distribution Service 3.0 | 09/23/2014 21:04:22]
    Supprimé : RP #1887 [Software Distribution Service 3.0 | 09/23/2014 21:14:27]
    Supprimé : RP #1888 [Software Distribution Service 3.0 | 09/23/2014 21:20:52]
    Supprimé : RP #1889 [Software Distribution Service 3.0 | 09/23/2014 21:46:54]
    Supprimé : RP #1890 [Software Distribution Service 3.0 | 09/23/2014 21:54:32]
    Supprimé : RP #1891 [Software Distribution Service 3.0 | 09/24/2014 15:37:52]
    Supprimé : RP #1892 [Software Distribution Service 3.0 | 09/24/2014 16:21:36]
    Supprimé : RP #1893 [Software Distribution Service 3.0 | 09/24/2014 17:40:58]
    Supprimé : RP #1894 [Software Distribution Service 3.0 | 09/24/2014 17:46:01]
    Supprimé : RP #1895 [Software Distribution Service 3.0 | 09/24/2014 17:57:01]
    Supprimé : RP #1896 [avast! antivirus system restore point | 09/24/2014 18:34:44]
    Supprimé : RP #1897 [Software Distribution Service 3.0 | 09/24/2014 20:16:01]
    Supprimé : RP #1898 [Pilote d’imprimante Samsung ML-2010 Series installé | 09/25/2014 16:10:39]
    Supprimé : RP #1899 [Software Distribution Service 3.0 | 09/25/2014 18:30:50]
    Supprimé : RP #1900 [Software Distribution Service 3.0 | 09/26/2014 09:13:19]
    Supprimé : RP #1901 [Software Distribution Service 3.0 | 09/26/2014 09:58:16]
    Supprimé : RP #1902 [Point de vérification système | 09/29/2014 09:55:34]
    Supprimé : RP #1903 [Software Distribution Service 3.0 | 09/30/2014 09:43:05]
    Supprimé : RP #1904 [Point de vérification système | 10/01/2014 10:34:20]
    Supprimé : RP #1905 [Software Distribution Service 3.0 | 10/03/2014 13:32:18]
    Supprimé : RP #1906 [Supprimé Java(TM) 6 Update 2 | 10/03/2014 13:46:42]
    Supprimé : RP #1907 [Supprimé Java(TM) 6 Update 3 | 10/03/2014 13:47:38]
    Supprimé : RP #1908 [Supprimé Java(TM) 6 Update 33 | 10/03/2014 13:48:51]
    Supprimé : RP #1909 [Supprimé Java(TM) 6 Update 5 | 10/03/2014 13:51:39]
    Supprimé : RP #1910 [Supprimé Java(TM) SE Runtime Environment 6 Update 1 | 10/03/2014 13:52:59]
    Supprimé : RP #1911 [Supprimé J2SE Runtime Environment 5.0 Update 4 | 10/03/2014 14:55:42]
    Supprimé : RP #1912 [Software Distribution Service 3.0 | 10/08/2014 08:11:12]
    Supprimé : RP #1913 [Installed EpsonNet Print | 10/08/2014 19:11:48]

    Nouveau point de restauration créé !

    ~ Réinitialisation des paramètres système … OK

    ########## – EOF – ##########

    J’ai téléchargé sumatrapdf

    Le lien pour télécharger unchecky ne fonctionne pas. La page s’éteint aussitôt.

    L’ordi ne rame pas que sur le net. souvent il se met a tourner ( je l’entends et se fige pour reprendre ensuite un fonctionnement normal. C’est l’age qui veut ca? ou un pb?

  • jacques.gache
    Participant
    Nombre d'articles : 676

    bonjour, tu dis : Le lien pour télécharger unchecky ne fonctionne pas. La page s’éteint aussitôt.
    c’est bizarre car je viens de le télécharger je te l’ai mis sur un hébergeur essais de le télécharger et de faire la procédure en attendant le retour de g3n-h@ckm@n http://ahp.li/c2f6cb227c852dd8cb12.exe” onclick=”window.open(this.href);return false;

  • devm
    Participant
    Nombre d'articles : 78

    re,
    merci pour ton aide. le phénomène se produit aussi avec ce nouveau lien. Je vois qu une fenêtre va s’ouvrir (l ‘onglet appairait et une page blanche s’ouvre)mais elle se referme sans finir de s’ouvrir et le processus s’arrête.

  • jacques.gache
    Participant
    Nombre d'articles : 676

    tu utilises quoi comme navigateur, perso avec google chrome le lien http://ahp.li/c2f6cb227c852dd8cb12.exe” onclick=”window.open(this.href);return false; me donne bien le téléchargement!!!

  • devm
    Participant
    Nombre d'articles : 78

    Re, c est chrome aussi.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8422

    essaie en desactivant toutes tes protections ainsi que smartscreen

  • devm
    Participant
    Nombre d'articles : 78

    Re, SmartScreen?
    Je ne connais pas. Comment fait on?

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8422

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