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  • soap42
    Participant
    Nombre d'articles : 26

    bonjour,
    je trouve que mon ordi est lent depuis un petit moment serait -il infecté ?
    quelle scan dois je faire ?
    merci d’avance :)

    H.A.W.X
    Participant
    Nombre d'articles : 1809

    Bonjour,

    Je me nomme H.A.W.X et je suis Helper sur le forum (ça, tu le sais déjà :P ) . Je te propose mon aide pour essayer de résoudre ton soucis :)
    Sache que si tu as des questions tu peux les poser je t’y répondrai avec plaisir ( si je sais y répondre ;) )

    Pour la désinfection je voudrai que tu prennes connaissance de ce qui suis s’il te plaît :
    ~ Ne télécharge rien d’autres outils/logiciels/utilitaires sans mon accords/autorisations de ma part
    ~ Tous les outils/logiciels télécharger doivent être lancés/exécutés depuis le Bureau

    On va voir ce qui se passe dans ton PC avec ce scan stp :

    • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
    • Installe le logiciel.
    • Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

      1. Clique sur Configurer
      2. Clique sur la loupe (« Lancer le diagnostic »)
      3. Une message va apparaître, clique sur Oui

      Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu’il ne répond plus.


    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
    soap42
    Participant
    Nombre d'articles : 26

    bonjour H.A.W.X :)

    j’ai ce que tu m’as dis le rapport c’est affiché dans le bloc note mais aucun fichier nommer ZPHDiag.txt n’est trouvable :unhappy:

    H.A.W.X
    Participant
    Nombre d'articles : 1809

    Bonjour,

    Sur ton bureau, rien tu es sur ? Je viens de faire un test il apparaît bien :shame:
    Sinon refais la manipulation et fais un copie coller ici ;)

    soap42
    Participant
    Nombre d'articles : 26
    H.A.W.X
    Participant
    Nombre d'articles : 1809

    Bonjour,

    Rien dans ton rapport :shame:

    Néanmoins, une vérification stp :)

    • Télécharges UsbFix (de El Desaparecido) sur ton Bureau !
    • Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc…) sans les ouvrir.
    • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Choisi l’option Recherche

    • Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît à la fin du scan dans ta réponse
    soap42
    Participant
    Nombre d'articles : 26
    H.A.W.X
    Participant
    Nombre d'articles : 1809

    Ok, on passe à la suppression ;)

    • Télécharges UsbFix (de El Desaparecido) sur ton Bureau !
    • Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc…) sans les ouvrir.
    • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Choisi l’option Suppression

    • Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît à la fin du scan dans ta réponse
    soap42
    Participant
    Nombre d'articles : 26

    rebonjour
    tout remarche comme avant merci H.A.W.X. :D

    :merci2:

    H.A.W.X
    Participant
    Nombre d'articles : 1809

    Bonjour,

    Avec plaisir ;)

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