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  • Glenn
    Participant
    Nombre d'articles : 50

    bonjour
    le probleme est que le portable ne veux plus s ouvrir
    ses a dire que je n est plus acces a la page windwos 8
    je ne peux aller que dans choisir un option ses tout
    je n est pas les cd de recuperation
    ses un asus portable
    merci de votre aide

    guugues
    Participant
    Nombre d'articles : 573

    Hello ! ;)

    Y a-t-il eu une manipulation particulière de faite avant que le problème ne survienne, comme l’installation de mises à jour ?

    Tente la manipulation suivante :

    Restauration de Windows 8 via les options avancées :

    • Redémarre ton PC afin d’accéder à l’écran Choisir une option.
    • Sélectionne alors Dépannage :

    • Choisis ensuite Options avancées :

    • Puis clique sur Restauration du système :

    • La fenêtre de restauration système s’ouvre. Clique sur Suivant.
    • Coche la case Afficher d’autres points de restauration.
    • Sélectionne une date antérieure au problème puis clique sur Suivant :

    • Clique ensuite sur Suivant puis sur Terminer.
    • L’opération de restauration commence. Patiente.
    • Une fois l’opération terminée, le PC va redémarrer.

    Dis-moi si cela a pu résoudre ton souci.

    Glenn
    Participant
    Nombre d'articles : 50

    bonjour
    j ai viens de faire se que tu me dit
    voila se qu il me marque
    aucun point de restauration n a ete cree sur le lecteur systeme de votre ordinateur
    pour cree un point de restauration ouvrez la protection du systeme

    Glenn
    Participant
    Nombre d'articles : 50

    si je clic sur ouvrez la protection du systeme
    il me marque
    la protection du systeme est disponible uniquement sur un systeme d exploitation en ligne

    guugues
    Participant
    Nombre d'articles : 573

    Re,

    Peux-tu répondre à cette question stp :

    @guugues wrote:

    Y a-t-il eu une manipulation particulière de faite avant que le problème ne survienne, comme l’installation de mises à jour ?

    Le message que tu as vu indique qu’il n’y a aucun point de restauration sur ton PC … Tu avais désactivé la restauration système ?

    Glenn
    Participant
    Nombre d'articles : 50

    je pense que oui car quand j allume le pc sa me marque
    preparation a la reparation automatique
    diagnostique de votre ordinateur
    apres reparation automatique
    la sa me marque
    la reparation automatique n a pas pu reparer votre pc
    cliquer sur options avancees pour essayer d autres options de reparation du pc
    fichier joint : windowssystem32logfilesSrtSrttrail.txt

    guugues
    Participant
    Nombre d'articles : 573

    Re ! ;)

    Bon, on va tenter une autre manipulation :

    • Redémarre ton PC afin d’accéder à l’écran Choisir une option.
    • Sélectionne alors Dépannage :

    • Choisis ensuite Options avancées :

    • Puis clique sur Paramètres :

    • Une nouvelle page apparaît : clique sur le bouton Redémarrer :

    • Le PC va alors redémarrer en affichant les paramètres de démarrage.
    • Appuie sur la touche F4 de ton clavier pour accéder au mode sans échec :

    • Le mode sans échec se charge. Tu dois alors pouvoir accéder à ta session.
    • Une fois la session ouverte, appuie simultanément sur les touches Windows () et X du clavier.
    • Sélectionne Invite de commandes (admin).
    • Une fenêtre noire s’ouvre. Tape la commande suivante et appuie sur la touche Entrée :

    sfc /scannow

    Attention à l’espace : sfc/scannow

    • Le processus de réparation va prendre un certain temps.
    • Une fois qu’il est terminé, redémarre le PC.

    Dis-moi si cela a pu résoudre ton souci.

    Glenn
    Participant
    Nombre d'articles : 50

    voila j ai fait se que tu mas dit
    parametre donc redemarrer
    et sa me dit ceci
    la reparation automatique n a pas pu reparer votre pc
    cliquer sur options avancees pour essayer d autres options de reparation du pc
    fichier joint : windowssystem32logfilesSrtSrttrail.txt
    mais je n est pas acces parametre de demarage

    guugues
    Participant
    Nombre d'articles : 573

    Re ! ;)

    Bon eh bien il va falloir passer par l’actualisation du système … Cela consiste en une réinstallation de Windows 8 : tes documents personnels seront conservés. Par contre, les logiciels que tu as installés seront supprimés.

    Après avoir sélectionné l’option Dépannage, sélectionne Actualiser votre PC et suis la procédure indiquée à l’écran.

    Glenn
    Participant
    Nombre d'articles : 50

    voici se que sa ma marquer
    un probleme s est produit lors de l actualisation de votre pc
    aucune modification n a ete apportee

    guugues
    Participant
    Nombre d'articles : 573

    Décidément, tu n’as pas de chance … On va essayer de faire la même manipulation (l’actualisation) en passant par le CD de réparation de Windows 8.

    Pour ce faire, suis ce tutoriel pour créer le CD de réparation en choisissant :

    • demarrage_w8_32bits.iso : si ton Windows 8 est en 32 bits.
    • demarrage_w8_64bits.iso : si ton Windows 8 est en 64 bits.

    Tu insères le CD dans ton PC, tu démarres dessus (il est peut-être nécessaire de modifier la séquence de démarrage dans ton BIOS) et tu retentes l’actualisation.

    Glenn
    Participant
    Nombre d'articles : 50

    peut on graver sur un cd dvd rw

    guugues
    Participant
    Nombre d'articles : 573

    Oui pas de souci. ;)

    Glenn
    Participant
    Nombre d'articles : 50

    voila sa que sa me marque
    reinitialisation de votre ordinateur
    et sa s arrret a ( 19% )

    guugues
    Participant
    Nombre d'articles : 573

    Hello ! ;)

    Tu as bien choisi l’actualisation ?

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