15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 69)
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  • Patrick
    Participant
    Nombre d'articles : 82

    bonjour
    Depuis quelques jours mon pc rame au démarrage à l’arrêt et aussi pour certaines applications (partiellement). Pour d’autres je suis obligé de les lancer à plusieurs reprises avant qu’elle ne démarre.
    J’ai dépoussiéré mon pc à l’air comprimé
    j’ai fait un scan minutieux avec malwarebyte et avast free sans rien trouver.
    dans les performances de mon UC sous windows l’utilisation est très faible et lorsque je lance une application il n’y a rien d’anormal..
    et la mémoire occupée est de 2 Go sur 8
    D’avance merci pour votre aide
    Cordialement
    Patrick

    lilidurhone
    Nombre d'articles : 0

    :welcome:

    C’est moi qui vais te prendre en charge ;)

    Il faudra que tu patientes un peu puisque je poste depuis mon téléphone :)

    Ça te derange pas?

    Patrick
    Participant
    Nombre d'articles : 82

    pas de problème, la je m’absente une petite heure

    buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2398

    Bonjour Patrick

    On va faire avancer lili

    On va commencer par un diagnostic de ton PC ;)

    • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
    • Installe le logiciel.
    • Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Clic sur Complet

      Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu’il ne répond plus.

    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

    :merci2:

    Patrick
    Participant
    Nombre d'articles : 82

    je ne suis sans doute pas doué, j’ai le fichier txt sur mon bureau, j’utilise sosupload pour le télécharger, j’arrive à lui indiquer le chemin mais ensuite je n’ai que le bouton envoyer une image

    Patrick
    Participant
    Nombre d'articles : 82

    j’ai ce bouton quelque soit celui sélectionné en haut de l’écran (envoie de fichier – envoi d’image – logithèque – forum)

    buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2398

    salut utilise cjoint :
    A/ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur : SoSVirus Upload
    Aide: comment héberger un fichier sur Sosupload

    ou sur cjoint
    B/ Cliques sur >> Parcourir (ou choisissez un fichier)
    C/ Cherche le rapport de ZHPDiag que tu viens de faire qui est sur ton bureau
    D/ Cliques sur >> envoyer le fichier (ou créer le lien)
    E/ Un lien sera généré, Un lien de cette forme: http://cjoint.com/index.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt” onclick=”window.open(this.href);return false;
    F/ Il te suffit de le poster ici

    Patrick
    Participant
    Nombre d'articles : 82

    voici le lien
    http://cjoint.com/?3EvnIJeC19n” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Patrick
    Participant
    Nombre d'articles : 82

    au cas ou ça ne marche pas, il est là aussi http://dl.free.fr/kkF7qVQ2c” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Patrick
    Participant
    Nombre d'articles : 82

    excuse moi de ne pas t’avoir salué, je n’avais pas fait attention au changement d’interlocuteur
    Bonjour donc! et merci pour ton aide

    buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2398
    excuse moi de ne pas t'avoir salué, je n'avais pas fait attention au changement d'interlocuteur
    Bonjour donc! et merci pour ton aide

    il n’y a pas de soucis je fais exécuter que les directives de lili qui a pris la désinfection mais qui ne peux pas utiliser pleinement les canneds et tutoriels du site car elle est sur son téléphone !

    :D

    buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2398

    maintenant tu vas passer Malwarebytes :

    • Télécharge MalwareBytes
    • Procède à l’installation de celui çi Décocher “Activer l’essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium”
    • Clic sur Mettre à jour (à droite, au centre)
    • Clic sur Examen (en haut)
    • Sélectionne Examen “Menaces”
    • Clic sur Examiner maintenant

    • A la fin du scan clic sur Tout mettre en quarantaine !
    • Clic sur Copier dans le Presse-papiers
    • Un rapport va s’ouvrir. Copie/Colle son contenue dans ta prochaine réponse.
    Patrick
    Participant
    Nombre d'articles : 82

    j’ai désinstallé celui qui était sur mon micro, puis redémarré le pc comme demandé, installer malwarebyte, désactivé l’antivirus et le parefeu comme demandé, mais impossible de le lancer, je clique sur l’icone, mais rien ne se passe

    Patrick
    Participant
    Nombre d'articles : 82

    je vien d’apercevoir la fenêtre malware, par contre j’ai voulu aller dessus pour l’instant elle est toute blanche, je pense qu’il faut que j’attende qu’elle s’affiche correctement, galère…

    Patrick
    Participant
    Nombre d'articles : 82

    je viens de lancer l’examen menaces

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