12 sujets de 1 à 12 (sur un total de 12)
  • Auteur
    Messages
  • interpol
    Participant
    Nombre d'articles : 19

    bonjour,

    Bonjour à tous,

    Mon pc tourne sur seven 7 – 64

    Impossible d’utiliser le clavier sous windows .

    Merci de me depanner.

    Leo

    jlpjlp
    Participant
    Nombre d'articles : 35

    bonjour

    tentez de redémarrer l’ordinateur

    si cela marche pas

    si c’est un clavier sans fils : remettre des piles neuves et synchroniser le clavier ; tentez un autre port du pc

    si c’est un clavier avec fils tenter un autre port du pc

    si cela persiste testez un autre clavier et testez le clavier sur un autre ordinateur pour voir si il marche

    interpol
    Participant
    Nombre d'articles : 19

    bonjour,

    j’ai testé avec un clavier sans fil et un avec, pas de réponse de l’ordi.

    merci de votre aide

    guugues
    Participant
    Nombre d'articles : 573

    Hello Interpol ! ;)

    As-tu fais une manipulation particulière avant que le problème fasse son apparition ?
    Il faudrait tenter une restauration à une date antérieure à ce problème. Pour ce faire, je t’invite à appliquer la procédure évoquée dans ce tutoriel.

    Tiens nous au courant. ;)

    ++

    interpol
    Participant
    Nombre d'articles : 19

    impossible de restaurer car il n’y a aucun point de restauration.

    que dois-je faire ?

    merci

    interpol
    Participant
    Nombre d'articles : 19

    non à part des mises à jours automatiques

    jlpjlp
    Participant
    Nombre d'articles : 35

    bonjour

    il aurait fallu signaler avant que tu avais essayé plusieurs claviers…

    c’est suite à quoi ce problème?

    prends une restauration antérieure au problème (mise à jour automatique)

    et dis nous ce qu’il en est

    sinon as tu un cd de restauration de windows 7? une sauvegarde d’image?

    interpol
    Participant
    Nombre d'articles : 19

    désolé mais je n’ai pas cela en magasin

    jlpjlp
    Participant
    Nombre d'articles : 35

    tu peux en créer un:
    aucun point de restauration?

    regarde dans ton gestionnaire de périphérique si il y a un point d’exclamation jaune au niveau d’un périphérique : si c’est le cas installe le pilote concerné via la recherche de windows ou sur le site du fabricant du materiel ou via http://www.touslesdrivers.com

    sinon pour créer un dvd de réparation: http://www.commentcamarche.net/faq/35705-creer-et-utiliser-un-disque-de-reparation-avec-windows” onclick=”window.open(this.href);return false;

    interpol
    Participant
    Nombre d'articles : 19

    Bonjour les Helpers,

    Tout d’abord merci pour votre attention.

    J’ai résolu mon problème.

    Il s’agissait tout simplement d’une défaillance matérielle.

    En effet, j’utilise un adaptateur PS2/USB pour connecter mon clavier et
    apparemment il ne fonctionne plus.

    J’ai essayé avec un vrai clavier USB et pour l’instant cela fonctionne.

    Merci à tous les deux pour votre aide et à bientôt peut-être.

    Cordialement

    jlpjlp
    Participant
    Nombre d'articles : 35

    ok parfait

    il aurait fallu le signaler… cela aurait permis d’aboutir bien plus vite

    bonne suite

    rorodora9
    Participant
    Nombre d'articles : 2

    bonjour,
    as tu installé avant une pilote pour clavier et souris par usb ?
    bien à vous
    Rodrigue.

12 sujets de 1 à 12 (sur un total de 12)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.