Problème avec la connexion après redémarrage du PC 2015-02-06T16:56:33+00:00

Dépannage Informatique : Problème avec la connexion après redémarrage du PC

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  • chocolayo
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    Bonjour!

    J’ai dernièrement téléchargé usbfix. A la base, j’avais un problème de virus: il m’était impossible d’ouvrir les pages (google, facebook,…) la connexion internet était pourtant bien là car la seule page qui s’ouvrait était celle de msn. J’ai téléchargé usbfix, j’ai lancé le nettoyage. Tout se passe bien, le pc redémarre et puis les sites sont de nouveau accessibles. Le problème c’est qu’une fois que j’éteint mon pc, rien ne marche, je dois relancer le nettoyage à chaque redémarrage.

    De plus, il m’est impossible d’ouvrir les fichiers de mon pc à cause de problèmes d’administrateurs…

    Voici le lien vers le rapport généré par usbfix: http://www.usbfix.net/rapport/?id=report/3ccaa05f90d49bdd97f8cfc8d75968fa5345da9c.txt&nomfichier=3ccaa05f90d49bdd97f8cfc8d75968fa5345da9c” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Si quelqu’un pouvait m’aider ça serait génial! :triste:

  • Anonyme
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    Hello :hello: ,

    Bienvenue sur SosVirus :welcome:

    • Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l’utilisation.
    • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.
    • Ferme ton navigateur
    • Fais un double clique sur l’icône pour le lancer
      Note: Clique droit sur l’icône puis Exécuter en tant qu’administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8
    • Accepte “les conditions d’utilisation
    • Clique sur Réparer

    Note: Durant le scan, si l’outil te demande “Avez-vous installé ce proxy ?” et que tu n’en as pas installé, clique sur “Non” ou “Voulez-vous remplacer la page d’accueil ?, clique sur “Non

  • chocolayo
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    Merci beaucoup pour la réponse. J’ai désactivé mon antivirus et j’ai suivi toutes les étapes. On m’a demandé de redemarrer le pc, le rapport a été généré, sauf que mon bureau ne s’affiche plus, il y a une page noire à la place :S :S

  • Anonyme
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    Appuis simultanément sur CTRL + ALT + SUPPR pour ouvrir le gestionnaire des taches.
    Va dans fichier -> nouvelle tache -> tape explorer et valide, cela devrait réafficher ton bureau , dis moi si c’est bien le cas

  • chocolayo
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    J’ai fini par redémarrer le pc. Le bureau s’affiche, sauf que la connexion internet ne fonctionne toujours pas. L’ouverture de la page sosvirus est super lente et il y a plein de publicités :triste: J’ai généré le rapport, et voici son lien: https://antimalware.top/download/mnj1zpfy6asb8spy2ycfza7um0clndzmm06u6y4y” onclick=”window.open(this.href);return false;

  • Anonyme
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    Ton PC est bourré d’adwares, c’est pour ça

    • Télécharge Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
    • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista,sinon double-clique pour XP.
      1. Choisis l’option Scanner
      2. Choisis l’option Nettoyer
    • Accepte l’avertissement en cliquant sur OK

    • Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK
    • Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC.
  • chocolayo
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    C’est fait!
    Voici le contenu du rapport:

    # AdwCleaner v4.110 – Rapport créé le 06/02/2015 à 20:09:39
    # Mis à jour le 05/02/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-02-05.2 [Locale]
    # Système d’exploitation : Windows 8.1 Single Language (x64)
    # Nom d’utilisateur : bettahi – YOUYOUTI
    # Exécuté depuis : C:UsersbettahiDesktopadwcleaner_4.110.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    [#] Service Supprimé : b786bdb3c67d

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:TVWizard
    Dossier Supprimé : C:ProgramDataapn
    Dossier Supprimé : C:ProgramDataBrowser
    Dossier Supprimé : C:ProgramDataIePluginServices
    Dossier Supprimé : C:ProgramDataTVWizard
    Dossier Supprimé : C:ProgramDataWindowsMangerProtect
    Dossier Supprimé : C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsPepperZip
    Dossier Supprimé : C:Program Files (x86)globalUpdate
    Dossier Supprimé : C:Program Files (x86)predm
    Dossier Supprimé : C:Program Files (x86)SearchProtect
    Dossier Supprimé : C:Program Files (x86)SupTab
    Dossier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalTempapn
    Dossier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalTempSmartbar
    Dossier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalAskPartnerNetwork
    Dossier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalglobalUpdate
    Dossier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalLPT
    Dossier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalSearchProtect
    Dossier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalSmartbar
    Dossier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalTVWizard
    Dossier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalLowSmartbar
    Dossier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataRoamingAnyProtectEx
    Dossier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataRoamingSystweak
    Fichier Supprimé : C:UsersPublicDesktopeBay.lnk
    Fichier Supprimé : C:WINDOWSpatsearch.bin
    Fichier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataRoamingMozillaFirefoxProfiles8ocztnxu.defaultsearchpluginsWeb Search.xml
    Fichier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataRoamingMozillaFirefoxProfiles8ocztnxu.defaultuser.js
    Fichier Supprimé : C:Program Files (x86)Mozilla Firefoxbrowsersearchpluginsmystartsearch.xml
    Fichier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalGoogleChromeUser DataDefaultLocal Storagehxxp_www.azlyrics.com_0.localstorage
    Fichier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalGoogleChromeUser DataDefaultLocal Storagehxxp_www.azlyrics.com_0.localstorage-journal
    Fichier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalGoogleChromeUser DataDefaultLocal Storagehxxp_www.superfish.com_0.localstorage
    Fichier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalGoogleChromeUser DataDefaultLocal Storagehxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
    Fichier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalGoogleChromeUser DataDefaultLocal Storagehxxp_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage
    Fichier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalGoogleChromeUser DataDefaultLocal Storagehxxp_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage-journal
    Fichier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalGoogleChromeUser DataDefaultLocal Storagehxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage
    Fichier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalGoogleChromeUser DataDefaultLocal Storagehxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal
    Fichier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalGoogleChromeUser DataDefaultLocal Storagehxxps_static.olark.com_0.localstorage-journal
    Fichier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalGoogleChromeUser DataDefaultLocal Storagehxxp_www.mystartsearch.com_0.localstorage
    Fichier Supprimé : C:UsersbettahiAppDataLocalGoogleChromeUser DataDefaultLocal Storagehxxp_www.mystartsearch.com_0.localstorage-journal

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    Tâche Supprimée : ASP
    Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineCore
    Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineUA
    Tâche Supprimée : 65715958-26ab-43c1-ba12-92d3205ad560-1
    Tâche Supprimée : 65715958-26ab-43c1-ba12-92d3205ad560-11
    Tâche Supprimée : 65715958-26ab-43c1-ba12-92d3205ad560-2
    Tâche Supprimée : 65715958-26ab-43c1-ba12-92d3205ad560-3
    Tâche Supprimée : 65715958-26ab-43c1-ba12-92d3205ad560-4
    Tâche Supprimée : 65715958-26ab-43c1-ba12-92d3205ad560-5
    Tâche Supprimée : 65715958-26ab-43c1-ba12-92d3205ad560-5_user
    Tâche Supprimée : 65715958-26ab-43c1-ba12-92d3205ad560-6
    Tâche Supprimée : 65715958-26ab-43c1-ba12-92d3205ad560-7

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Valeur Supprimée : HKLMSOFTWAREMozillaFirefoxExtensions [faststartff@gmail.com]
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREGoogleChromeExtensionsbopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREGoogleChromeExtensionsaaaaaiabcopkplhgaedhbloeejhhankf
    Clé Supprimée : [x64] HKLMSOFTWAREGoogleChromeExtensionsaaaaaiabcopkplhgaedhbloeejhhankf
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREClassesCLSID{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREClassesCLSID{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREClassesCLSID{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREClassesCLSID{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209}
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREClassesCLSID{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREClassesCLSID{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E}
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREClassesCLSID{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358}
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREClassesCLSID{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7}
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREClassesCLSID{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301}
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREClassesCLSID{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREClassesCLSID{459DD0F7-0D55-D3DC-67BC-E6BE37E9D762}
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerBrowser Helper Objects{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
    Clé Supprimée : HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExtStats{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
    Clé Supprimée : HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExtSettings{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
    Valeur Supprimée : HKLMSOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerToolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
    Clé Supprimée : [x64] HKLMSOFTWAREClassesCLSID{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
    Clé Supprimée : [x64] HKLMSOFTWAREClassesCLSID{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
    Clé Supprimée : [x64] HKLMSOFTWAREClassesCLSID{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
    Clé Supprimée : [x64] HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerBrowser Helper Objects{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
    Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsStartMenuInternetIEXPLORE.EXEshellopencommand
    Clé Supprimée : HKCUSoftwareCores
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall{4F524A2D-5350-4500-76A7-A758B70C1101}
    Clé Supprimée : [x64] HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserDataS-1-5-18Components649A52D257CA5DB4EAAE8BA9EB23E467
    Clé Supprimée : [x64] HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserDataS-1-5-18ComponentsCA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
    Clé Supprimée : [x64] HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUpgradeCodes5E8031606EB60A64C882918F8FF38DD4
    Clé Supprimée : [x64] HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUpgradeCodes7AB5857A57A0687786597A857BFFFFFF

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\ Internet Explorer v11.0.9600.17416

    Paramètre Restauré : HKLMSOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerSearchUrl [Default]

    -\ Mozilla Firefox v33.1 (x86 fr)

    [8ocztnxu.defaultprefs.js] – Ligne Supprimée : user_pref(“browser.newtab.url”, “hxxp://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRbPGr6JN_C9Okvk3V9BHMT-IkVs3eDgJ_CN_Cx0CEU0CaKL3exWO-f4c0moHyL37jlIuFpc7PjQnnAhFhBHCYPM-74MopPVWomFfSzMohF67PZQMqxg1C1dYrb9j6soZT[…]
    [8ocztnxu.defaultprefs.js] – Ligne Supprimée : user_pref(“keyword.URL”, “hxxp://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRbPGr6JN_C9Okvk3V9BHMT-IkVs3eDgJ_CN_Cx0CEU0CaKL3exWO-f4c0moHyL37jlIuFpc7PjQnnAhFhBHCYPM-74MopPVWomFfSzMohF67PZQMqxg1C1dS9TQjqyhXUMLvimGE[…]

    -\ Google Chrome v40.0.2214.111

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt – [8605 octets] – [06/02/2015 20:08:16]
    AdwCleaner[S0].txt – [8232 octets] – [06/02/2015 20:09:39]

    ########## EOF – C:AdwCleanerAdwCleaner[S0].txt – [8292 octets] ##########

  • Anonyme
    Nombre d'articles : 0

    On continue à supprimer ces adwares (ce scan va être plus long):

    • Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l’utilisation.
    • Télécharge AdsFix sur ton bureau.
      Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
    • Lance AdsFix
    • Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
    • Inscrit ton pays
    • Clique sur Nettoyer , après l’avoir débloqué dans les options

      Note : Patiente le temps du scan
    • Laisse travailler l’outil même s’il te parait bloqué
    • Si l’outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : “Supprimer le proxy
    • Héberge le rapport C:AdsFix_date_heure.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.

    Aide:

  • chocolayo
    Nombre d'articles : 0

    Le logiciel a pris un bon bout de temps, voici le lien vers le rapport:
    https://antimalware.top/download/q167ipgsodp9zfmdhn30b88kpdojaarmgxdbdhyg” onclick=”window.open(this.href);return false;

  • Anonyme
    Nombre d'articles : 0

    :hello: ,

    Oui ce scan est assez long 🙁

    On va faire un diagnostique, ton PC va mieux ?

    • Télécharge FRST (de Farbar) sur ton bureau !
    • Ferme toutes les applications en cours !
    • Lance FRST, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Coche la case Addition.txt
    • Clique sur Scan

    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
    • Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse
  • chocolayo
    Nombre d'articles : 0

    Merci beaucoup! Ma connexion est beaucoup plus fluide, il n’y a plus de publicité :content: sauf que mes fichiers (du style pdf et tout…) ne s’ouvrent toujours pas (problème d’administrateur…).

    Voici les rapports générés:
    https://antimalware.top/download/u2xpk7i0dnht6fb9chxfs9pjdr4cuf6va5gbuzwj” onclick=”window.open(this.href);return false;
    https://antimalware.top/download/3m2ziouc186tfb3t37v876vx9oqe9emzc10ohy7s” onclick=”window.open(this.href);return false;

  • Anonyme
    Nombre d'articles : 0

    Va dans panneau de configuration -> programmes et fonctionnalitées, dans la liste, fait un clic droit sur Microsoft Office Professionnel Plus 2013 et choisi modifier
    Ensuite coches réparer puis clic sur continuer.

    • Appuies simultanément sur les touches Windows et R
    • Une fenêtre va s’ouvrir, tape ceci : notepad
    • Clic sur OK

      Note : Le bloc note va s’ouvrir

    • Copie les lignes suivantes :
      start
      S2 nhAWOtcm; "C:ProgramDataLbpqToAWnhAWOtcm.exe" [X]
      FF Plugin-x32: @WildTangent.com/GamesAppPresenceDetector,Version=1.0 -> C:Program Files (x86)WildTangent GamesAppBrowserIntegrationRegisteredNP_wtapp.dll ()
      HKUS-1-5-21-910317164-706495844-3161065027-1001SOFTWAREPoliciesMicrosoftInternet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION
      HKLM...PoliciesExplorer: [NoControlPanel] 0
      C:ProgramDataLbpqToAW
      Task: {E0B02F0C-7B6A-4616-88CD-DA685F24A8C3} - CZL No Task File <==== ATTENTION
      Task: {2DF21829-3168-4CE5-A409-C2056BB64E0D} - VXOYM No Task File <==== ATTENTION
      Task: {A6A68592-10AB-4887-B470-9CFF6B026BF7} - CIJGF No Task File <==== ATTENTION
      Task: {BB36982D-8DA8-450D-A4DB-A82A46D35933} - PXIMXZD No Task File <==== ATTENTION
      end

    • Retourne dans le bloc note puis colle les lignes copiées.
    • Clic sur Fichier, puis Enregistrer sous …, nomme le fixlist.txt et enregistre le sur ton bureau !
    • Rends toi sur le bureau, Lance FRST, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Clic sur Fix

      Note : Patiente le temps de la suppression

    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports Fixlog.txt a été créé.
    • Héberge le rapport Fixlog.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse
  • chocolayo
    Nombre d'articles : 0

    Voilà c’est fait! Voici le rapport:
    https://antimalware.top/download/9k5rynm0swemoovd08qlwc8p6ow7cblgj9bndsoh” onclick=”window.open(this.href);return false;

  • Anonyme
    Nombre d'articles : 0

    installe adobe reader : https://www.sosvirus.net/telecharger/adobe-reader/” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Dis moi ce que ça donne ensuite pour l’ouverture de tes fichiers

  • chocolayo
    Nombre d'articles : 0

    ça marche 🙂 Après si je redémarre le pc tout va fonctionner correctement?

  • Anonyme
    Nombre d'articles : 0

    Après si je redémarre le pc tout va fonctionner correctement?

    Bah redémarre et dis moi 🙂

  • chocolayo
    Nombre d'articles : 0

    ça marche! 😀 La connexion marche à merveille, les pdfs s’ouvrent 😀 😀 par contre j’ai toujours un problème avec l’office, impossible d’ouvrir les documents ou de récupérer les données… :/ (désolée pour le délai de réponse, je n’avais pas remarqué qu’il y avait une 2ème page de discussion 🙂 )

  • Anonyme
    Nombre d'articles : 0

    Pour office il faudrait le désinstaller et le réinstaller pour bien faire.

    • Pour supprimer les outils de désinfections utilisés :
    • Télécharges Delfix sur ton Bureau.
    • Lance Delfix, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Coche les cases suivantes :
      • Supprimer les outils de désinfection
      • Purger la restauration système

    • Télécharge CCleaner
    • installes la nouvelle version l’ancienne sera écrasé
    • Lance ccsetup¤¤¤.exe, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Procède à l’installation de celui çi
    • Lance Ccleaner, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Clic sur l’onglet “Nettoyeur
    • Clic sur Oui
    • Clic sur Nettoyer

      Note : Une fenêtre va s’ouvrir

    • Clic sur OK

    Information: Recommence les étapes ci-dessus, jusqu’à ce que tu n’es rien.

    Une fois fini sur nettoyeur fais registre

    • Clique sur Registre
    • Clique sur Chercher les erreurs

    Note: Patiente le temps de la recherche …

    • Clique sur Non à la fenêtre “Voulez vous créer une sauvegarde des clés de registre qui vont être supprimées ?

    • Clique sur la nouvelle fenêtre sur “Corriger les erreurs sélectionnées

    Information: Recommence les étapes ci-dessus, jusqu’à ce que tu n’es plus d’erreur.

    • Clique sur fermer

    [fin2desinf:1j1tx22i][/fin2desinf:1j1tx22i]

  • chocolayo
    Nombre d'articles : 0

    Merci infiniment pour votre aide 😀 :bravo1: Mon pc fonctionne à merveille! :merci2:

  • Anonyme
    Nombre d'articles : 0

    De rien et bon week-end :content:

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