15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 20)
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  • adrien
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    Nombre d'articles : 14

    bonjour,
    J’ai un souci avec l ordinateur de mon fils. J’ai récemment dû installer beaucoup de nouveaux logiciels sur son pc car il vient d’être diagnostiqué dyslexique et a besoin d’utiliser un pc à l’école en attendant d’avoir celui de l’éducation nationale. Tout fonctionnait bien jusque hier où les lecteurs audio et video disfonctionnent (media player et vlc media player). Un pavé s’affiche « mshta.exe erreur système » ; le fichier scrrun.dll semble abîmé ou plus…?
    J’ai fait un scan au démarrage avec avaast et il a trouvé win32: malware-gen que j’ai mis en quarantaine.
    Malwarebytes a aussi trouvé qqch ainsi que adwcleaner.
    Quelqu’un peut il m’aider ? Merci

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
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    bonjour peux-tu poster le rapport d’adwcleaner stp ?

    adrien
    Participant
    Nombre d'articles : 14

    où a t il selon toi était enregistré?

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8200

    C:ADwcleanerAdwcleaner[Sx].txt

    adrien
    Participant
    Nombre d'articles : 14

    voilà
    # AdwCleaner v4.111 – Rapport créé le 01/03/2015 à 11:03:18
    # Mis à jour le 18/02/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-02-18.3 [Serveur]
    # Système d’exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
    # Nom d’utilisateur : Adrien – ADRIEN-TOSH
    # Exécuté depuis : C:UsersAdrienDownloadsadwcleaner_4.111.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    Raccourci Désinfecté : C:UsersAdrienAppDataRoamingMicrosoftWindowsStart MenuProgramsInternet Explorer.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:UsersAdrienAppDataRoamingMicrosoftWindowsStart MenuProgramsAccessoriesSystem ToolsInternet Explorer (No Add-ons).lnk
    Raccourci Désinfecté : C:UsersAdrienAppDataRoamingMicrosoftInternet ExplorerQuick LaunchLaunch Internet Explorer Browser.lnk

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREClassesCLSID{D2CE3E00-F94A-4740-988E-03DC2F38C34F}
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREClassesCLSID{8DCB7100-DF86-4384-8842-8FA844297B3F}
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerBrowser Helper Objects{D2CE3E00-F94A-4740-988E-03DC2F38C34F}
    Clé Supprimée : HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExtStats{D2CE3E00-F94A-4740-988E-03DC2F38C34F}
    Clé Supprimée : HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExtStats{8DCB7100-DF86-4384-8842-8FA844297B3F}
    Clé Supprimée : HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExtSettings{D2CE3E00-F94A-4740-988E-03DC2F38C34F}
    Clé Supprimée : HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExtSettings{8DCB7100-DF86-4384-8842-8FA844297B3F}
    Valeur Supprimée : HKLMSOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerToolbar [{8DCB7100-DF86-4384-8842-8FA844297B3F}]
    Clé Supprimée : HKCUSoftwareVIS

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\ Internet Explorer v11.0.9600.17631

    Paramètre Restauré : [x64] HKLMSOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerMain [Search Page]

    -\ Google Chrome v40.0.2214.115

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt – [1940 octets] – [01/03/2015 10:35:36]
    AdwCleaner[S0].txt – [2120 octets] – [01/03/2015 11:03:18]

    ########## EOF – C:AdwCleanerAdwCleaner[S0].txt – [2180 octets] ##########

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8200

    ok

    démarrer/programmes/accessoires , puis :

    clique croit « executer en tant qu’administrateur » sur « invité de commandes »

    dans la fenetre noire tape :

    sfc /scannow ( n’oublie pas l espace avant le « / »)

    puis valide et donne le résultat final

    adrien
    Participant
    Nombre d'articles : 14

    c’est fait mais comment copier le rapport sachant que je n’arrive pas a ouvrir le dossier?

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8200

    fais une capture d’écran de la fenetre noire

    adrien
    Participant
    Nombre d'articles : 14

    zut j’ai fermé la fenêtre

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8200

    ca disait quoi en gros ?

    adrien
    Participant
    Nombre d'articles : 14

    qu il avait trouvé des pbs et les avait corrigés

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8200

    ah ok , et bien redémarre la machine , et vois si tes soucis sont toujours présents

    adrien
    Participant
    Nombre d'articles : 14

    je n’ai plus de soucis. Merci!

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8200

    si tu veux qu’on regardde un peu s’il ne traine rien tout de même avec un diagnostic , c’est à ta guise , sinon un ménage final s’imposera tout de même :)

    adrien
    Participant
    Nombre d'articles : 14

    vas y, dis moi quoi faire

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