15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 20)
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  • adrien
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    Nombre d'articles : 14

    bonjour,
    J’ai un souci avec l ordinateur de mon fils. J’ai récemment dû installer beaucoup de nouveaux logiciels sur son pc car il vient d’être diagnostiqué dyslexique et a besoin d’utiliser un pc à l’école en attendant d’avoir celui de l’éducation nationale. Tout fonctionnait bien jusque hier où les lecteurs audio et video disfonctionnent (media player et vlc media player). Un pavé s’affiche “mshta.exe erreur système” ; le fichier scrrun.dll semble abîmé ou plus…?
    J’ai fait un scan au démarrage avec avaast et il a trouvé win32: malware-gen que j’ai mis en quarantaine.
    Malwarebytes a aussi trouvé qqch ainsi que adwcleaner.
    Quelqu’un peut il m’aider ? Merci

    g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
    Moderator
    Nombre d'articles : 8247

    bonjour peux-tu poster le rapport d’adwcleaner stp ?

    adrien
    Participant
    Nombre d'articles : 14

    où a t il selon toi était enregistré?

    g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
    Moderator
    Nombre d'articles : 8247

    C:ADwcleanerAdwcleaner[Sx].txt

    adrien
    Participant
    Nombre d'articles : 14

    voilà
    # AdwCleaner v4.111 – Rapport créé le 01/03/2015 à 11:03:18
    # Mis à jour le 18/02/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-02-18.3 [Serveur]
    # Système d’exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
    # Nom d’utilisateur : Adrien – ADRIEN-TOSH
    # Exécuté depuis : C:UsersAdrienDownloadsadwcleaner_4.111.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    Raccourci Désinfecté : C:UsersAdrienAppDataRoamingMicrosoftWindowsStart MenuProgramsInternet Explorer.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:UsersAdrienAppDataRoamingMicrosoftWindowsStart MenuProgramsAccessoriesSystem ToolsInternet Explorer (No Add-ons).lnk
    Raccourci Désinfecté : C:UsersAdrienAppDataRoamingMicrosoftInternet ExplorerQuick LaunchLaunch Internet Explorer Browser.lnk

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREClassesCLSID{D2CE3E00-F94A-4740-988E-03DC2F38C34F}
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREClassesCLSID{8DCB7100-DF86-4384-8842-8FA844297B3F}
    Clé Supprimée : HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerBrowser Helper Objects{D2CE3E00-F94A-4740-988E-03DC2F38C34F}
    Clé Supprimée : HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExtStats{D2CE3E00-F94A-4740-988E-03DC2F38C34F}
    Clé Supprimée : HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExtStats{8DCB7100-DF86-4384-8842-8FA844297B3F}
    Clé Supprimée : HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExtSettings{D2CE3E00-F94A-4740-988E-03DC2F38C34F}
    Clé Supprimée : HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExtSettings{8DCB7100-DF86-4384-8842-8FA844297B3F}
    Valeur Supprimée : HKLMSOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerToolbar [{8DCB7100-DF86-4384-8842-8FA844297B3F}]
    Clé Supprimée : HKCUSoftwareVIS

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\ Internet Explorer v11.0.9600.17631

    Paramètre Restauré : [x64] HKLMSOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerMain [Search Page]

    -\ Google Chrome v40.0.2214.115

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt – [1940 octets] – [01/03/2015 10:35:36]
    AdwCleaner[S0].txt – [2120 octets] – [01/03/2015 11:03:18]

    ########## EOF – C:AdwCleanerAdwCleaner[S0].txt – [2180 octets] ##########

    g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
    Moderator
    Nombre d'articles : 8247

    ok

    démarrer/programmes/accessoires , puis :

    clique croit “executer en tant qu’administrateur” sur “invité de commandes”

    dans la fenetre noire tape :

    sfc /scannow ( n’oublie pas l espace avant le “/”)

    puis valide et donne le résultat final

    adrien
    Participant
    Nombre d'articles : 14

    c’est fait mais comment copier le rapport sachant que je n’arrive pas a ouvrir le dossier?

    g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
    Moderator
    Nombre d'articles : 8247

    fais une capture d’écran de la fenetre noire

    adrien
    Participant
    Nombre d'articles : 14

    zut j’ai fermé la fenêtre

    g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
    Moderator
    Nombre d'articles : 8247

    ca disait quoi en gros ?

    adrien
    Participant
    Nombre d'articles : 14

    qu il avait trouvé des pbs et les avait corrigés

    g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
    Moderator
    Nombre d'articles : 8247

    ah ok , et bien redémarre la machine , et vois si tes soucis sont toujours présents

    adrien
    Participant
    Nombre d'articles : 14

    je n’ai plus de soucis. Merci!

    g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
    Moderator
    Nombre d'articles : 8247

    si tu veux qu’on regardde un peu s’il ne traine rien tout de même avec un diagnostic , c’est à ta guise , sinon un ménage final s’imposera tout de même :)

    adrien
    Participant
    Nombre d'articles : 14

    vas y, dis moi quoi faire

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