Bonjour,
Mon PC est un HP Envy x2 (PC+tablette hybride) qui était installé avec Windows 8 à l’origine et que j’ai upgradé en 8.1 ensuite.
Depuis ce passage à 8.1 (semple-t-il) j’ai des problèmes aléatoires de son :
– en général, je lis des fichiers audio (.wma ou .mp3) ou vidéo (.mp4 ou mts) sans difficulté avec les applis. classiques : xBox Musiques, Lecteur Windows Media, xBox Videos …
– de manière aléatoire, les 4 types de problèmes suivants se produisent de temps à autre :
-1- perte totale du son quelle que soit l’appli.
-2- perte du son dans les applis. exécutées sur le bureau (ex. Lecteur Windows Media), mais dans dans les applis. full Windows 8 (ex. xBox Musiques ou xBox Videos)
-3- son “crade” (=brouillé ou inécoutable) quelle que soit l’appli.
-4- son “crade” dans les applis. exécutées sur le bureau (ex. Lecteur Windows Media), mais dans dans les applis. full Windows 8 (ex. xBox Musiques ou xBox Videos)
dans tous les cas le problème se résout par un reboot du PC
J’ai cherché, en vain, s’il y avait un paramètre système qui pourrait résoudre ces problèmes dans “Paramètres du PC” ou via le “Panneau de contrôle”.
Quelqu’un saurai-t-il me guider pour résoudre ces problèmes ?
D’avance, merci.
Cordialement,
Jean-Michel