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  • Aglae
    Participant
    Nombre d'articles : 15

    Bonjour à vous.

    Je viens solliciter votre aide car l’ordinateur de ma maman a des pages de publicité qui s’ouvrent environ toutes les 5min, et c’est réellement pénible. J’ai cru comprendre que c’était un problème récurrent sur windows 8 ? A ce titre pourriez-vous me raconter pourquoi donc ? (curiosité).

    Du coup j’ai bien vu qu’il fallait utiliser deux logiciels pour nettoyer tout cela, je m’apprête à le faire mais aurais voulu savoir si ensuite je postais les rapports ici, ou si je devais me greffer à un sujet déjà existant (auquel cas on gagne du temps et vous pouvez supprimer ce sujet).

    Merci par avance, et du côté préventif sur windows 8 auriez-vous des conseils supplémentaires que ceux que vous avez déjà donné de manière générale sur votre sujet (viewtopic.php?f=283&t=697), à savoir faire attention aux logiciels que l’on télécharge etc : quand bien même, je vois mal comment expliquer cela à ma mère, faut-il trouver parfois le même logiciel mais sans ces pubs, ou une version libre de parasitage ? Est-ce qu’en définitive il n’y a parfois pas le choix ? (la petite soeur qui installe un truc à la c*n pour jouer sur un site banal, en gros soit elle ne l’instale pas du tout, soit elle aura des pub ?).

    Merci pour ces réponses, j’attaque le “nettoyage” en l’attente de vos consignes.

    Bien à vous

    Aglae
    Participant
    Nombre d'articles : 15

    Super merci pour la réponse.

    Je note au passage que le premier logiciel (adwcleaner) n’a pas été installé sur le bureau, est-ce grave ? Voici le rapport du 1er : https://antimalware.top/www/?a=d&i=fGcJRNu5LE” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Pour le logiciel suivant, je suis un peu perdue : vous dites (dans le sujet en question) “Cliquez sur l’onglet “Recherche”, coche “exécuter un examen rapide” puis cliquez sur Rechercher”. Je n’ai pas un tel onglet, pour faire court je vous joins une photo des choix que j’ai : https://antimalware.top/img/image/Xh” onclick=”window.open(this.href);return false;.
    Par déduction je dirais que vous parlez de l’examen “hyper” ?

    Merci pour l’aide

    Aglae
    Participant
    Nombre d'articles : 15

    En attendant, je me suis permise de lancer l’examen “hyper” : pour tout ce qui a été détecté, là aussi je ne comprends pas tout : vous dites de choisir l’option “supprimer la sélection” s’il y a des menaces de détectées, mais je n’ai pas ce choix, je n’ai que la mise en quarantaine : https://antimalware.top/img/image/Xx” onclick=”window.open(this.href);return false;.

    Pouvez-vous m’éclairer ? Merci !

    Aglae
    Participant
    Nombre d'articles : 15

    Bonjour, ok je vais faire ça

    D’ici là, avec un peu de décalage, voici le rapport du malwarebytes : https://antimalware.top/www/?a=d&i=BsHsWR8SoW” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Aglae
    Participant
    Nombre d'articles : 15

    Bonjour,

    Voici le rapport Addfix : https://antimalware.top/www/?a=d&i=0fe3Xr9CqD” onclick=”window.open(this.href);return false;
    Ce fut très, très long, mais ça y est !

    Aglae
    Participant
    Nombre d'articles : 15

    Oui en effet, je me suis dit “plus c’est long, plus ca travaille bien”

    Rapport zhp : https://antimalware.top/www/?a=d&i=WcVW68gpqb” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Merci beaucoup par ailleurs

    Aglae
    Participant
    Nombre d'articles : 15

    Voici le rapport : https://antimalware.top/www/?a=d&i=b1fDIRp4SG” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Au passage je suis curieuse et embêtée de faire les choses sans trop savoir pourquoi : aurais tu une minute pédago pour me raconter grossièrement ce que l’on a fait progressivement ? Car à voir tout ce que l’on a fait j’ai comme le sentiment que l’ordinateur était bien bien souillé ? Ou est-ce juste de la vérification de routine ?

    Merci beaucoup

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