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7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
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  • Aglae
    Participant
    Nombre d'articles : 15

    Bonjour à vous.

    Je viens solliciter votre aide car l’ordinateur de ma maman a des pages de publicité qui s’ouvrent environ toutes les 5min, et c’est réellement pénible. J’ai cru comprendre que c’était un problème récurrent sur windows 8 ? A ce titre pourriez-vous me raconter pourquoi donc ? (curiosité).

    Du coup j’ai bien vu qu’il fallait utiliser deux logiciels pour nettoyer tout cela, je m’apprête à le faire mais aurais voulu savoir si ensuite je postais les rapports ici, ou si je devais me greffer à un sujet déjà existant (auquel cas on gagne du temps et vous pouvez supprimer ce sujet).

    Merci par avance, et du côté préventif sur windows 8 auriez-vous des conseils supplémentaires que ceux que vous avez déjà donné de manière générale sur votre sujet (viewtopic.php?f=283&t=697), à savoir faire attention aux logiciels que l’on télécharge etc : quand bien même, je vois mal comment expliquer cela à ma mère, faut-il trouver parfois le même logiciel mais sans ces pubs, ou une version libre de parasitage ? Est-ce qu’en définitive il n’y a parfois pas le choix ? (la petite soeur qui installe un truc à la c*n pour jouer sur un site banal, en gros soit elle ne l’instale pas du tout, soit elle aura des pub ?).

    Merci pour ces réponses, j’attaque le « nettoyage » en l’attente de vos consignes.

    Bien à vous

    Aglae
    Participant
    Nombre d'articles : 15

    Super merci pour la réponse.

    Je note au passage que le premier logiciel (adwcleaner) n’a pas été installé sur le bureau, est-ce grave ? Voici le rapport du 1er : http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=fGcJRNu5LE » onclick= »window.open(this.href);return false;

    Pour le logiciel suivant, je suis un peu perdue : vous dites (dans le sujet en question) « Cliquez sur l’onglet « Recherche », coche « exécuter un examen rapide » puis cliquez sur Rechercher ». Je n’ai pas un tel onglet, pour faire court je vous joins une photo des choix que j’ai : http://upload.sosvirus.net/img/image/Xh » onclick= »window.open(this.href);return false;.
    Par déduction je dirais que vous parlez de l’examen « hyper » ?

    Merci pour l’aide

    Aglae
    Participant
    Nombre d'articles : 15

    En attendant, je me suis permise de lancer l’examen « hyper » : pour tout ce qui a été détecté, là aussi je ne comprends pas tout : vous dites de choisir l’option « supprimer la sélection » s’il y a des menaces de détectées, mais je n’ai pas ce choix, je n’ai que la mise en quarantaine : http://upload.sosvirus.net/img/image/Xx » onclick= »window.open(this.href);return false;.

    Pouvez-vous m’éclairer ? Merci !

    Aglae
    Participant
    Nombre d'articles : 15

    Bonjour, ok je vais faire ça

    D’ici là, avec un peu de décalage, voici le rapport du malwarebytes : http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=BsHsWR8SoW » onclick= »window.open(this.href);return false;

    Aglae
    Participant
    Nombre d'articles : 15

    Bonjour,

    Voici le rapport Addfix : http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=0fe3Xr9CqD » onclick= »window.open(this.href);return false;
    Ce fut très, très long, mais ça y est !

    Aglae
    Participant
    Nombre d'articles : 15

    Oui en effet, je me suis dit « plus c’est long, plus ca travaille bien »

    Rapport zhp : http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=WcVW68gpqb » onclick= »window.open(this.href);return false;

    Merci beaucoup par ailleurs

    Aglae
    Participant
    Nombre d'articles : 15

    Voici le rapport : http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=b1fDIRp4SG » onclick= »window.open(this.href);return false;

    Au passage je suis curieuse et embêtée de faire les choses sans trop savoir pourquoi : aurais tu une minute pédago pour me raconter grossièrement ce que l’on a fait progressivement ? Car à voir tout ce que l’on a fait j’ai comme le sentiment que l’ordinateur était bien bien souillé ? Ou est-ce juste de la vérification de routine ?

    Merci beaucoup

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