SOSVirus : Dépannage PC Gratuit Forums Aide à la désinfection – Forum Virus Sécurité [g3n-h@ckm@n] performances du disque à 100%, potentielle infection

14 sujets de 1 à 14 (sur un total de 14)
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  • Oetam
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    Nombre d'articles : 7

    Bonjour,

    Depuis quelques temps, mon ordinateur connait d’importants ralentissements. En ouvrant le gestionnaire des tâches, je me suis rendu compte que les performances du disques affichaient 100% en permanence sans qu’aucun programme lourd ne soit lancé, et ce dès le démarrage de l’ordi. J’avais déjà rencontré ce problème auparavant, j’avais réinitialisé le pc, problème réglé. Mais deux semaines après, rebelote. Donc je pense qu’un de mes deux ordis (si ce n’est les deux) en réseau est infecté. J’ai effectué un scan complet avec Avast, Avira et Malware Bytes Anti Malware, sans résultat. Je suis grand débutant en matière d’informatique, c’est pourquoi je préfère ne pas bidouiller seul.
    Niveau matériel, voilà ce que j’ai:
    -HP 15-ay030nf (c’est celui qui semble infecté)
    -HP Pavilion 17-e067sf (le disque tourne normalement)
    Seul un des deux semble infecté, mais comme je transfère souvent des fichiers entre les deux et que mon réseau domestique inclue un partage de fichiers, j’ai pensé qu’il était pertinent de préciser le contexte.
    Voilà, s’il y a besoin de renseignements supplémentaires dites moi, et merci d’avance pour votre aide!
    Bonne journée à tous!
    Oetam

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
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    SAlut c’est un windows 10 ?

    Oetam
    Participant
    Nombre d'articles : 7

    Salut! Oui c’est windows 10

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8210

    ok regarde sur windows updates si tu n’as pas de mises à jour ( relance la recherche s’il le faut )

    est-ce la derniere version de win 10 ?

    Oetam
    Participant
    Nombre d'articles : 7

    Re! Je viens d’effectuer toutes les mises à jour mais le problème persiste.

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8210

    bonjour tu n’as pas répondu à ma question ;)

    Oetam
    Participant
    Nombre d'articles : 7

    Désolé. En fait la mise à jour de Windows 10 était inclue dans les mises à jour que je devais faire, donc oui je crois avoir la dernière version, c’est la version 1607 que j’ai. :)

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8210

    mmmmmm bonjour

    vérifie quand meme en cliquant sur mettre à jour via ce lien https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

    Oetam
    Participant
    Nombre d'articles : 7

    Bonjour,

    Je viens de vérifier, c’est bien la dernière version.

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8210

    bonjour désactive les services

    superfetch et windows search il devrait y avoir du mieux

    Oetam
    Participant
    Nombre d'articles : 7

    Bonjour. Je ne les trouve pas. C’est bien dans gestionnaire des tâches > services qu’il faut aller les chercher?

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8210

    hello touche windows + R puis tape services.msc

    tu arrêtes , puis ensuite tu désactives , puis tu redémarres le pc

    Oetam
    Participant
    Nombre d'articles : 7

    Bonjour,

    C’est fait, redémarré et tout mais ça ne change rien, le disque affiche toujours 100% et le pc est très lent

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8210

    bonjour désolé pour l attente

    désactive ton antivirus le temps du téléchargement et du scan

    Télécharge quickDiag sur ton bureau : https://www.sosvirus.net/telecharger/quickdiag/

    lance-le ( pour vista/7/8/8.1/10 = clic droit « Executer en tant qu’administrateur » )

    clique sur « Quick » puis une fois terminé :

    héberge le rapport sur http://cjoint.com

    Donne le lien obtenu dans ta prochaine réponse

    note : le rapport sera sur le bureau au nom de QuickDiag_date_heure.txt, et une copie du même nom sera disponible à la racine de ton disque ( logiquement C: )

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