Raport Zhp et gros prolème de mise a jour windows 8 2015-07-04T20:47:32+00:00

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  • Photo du profil de John DeepWebeurJohn DeepWebeur
    Participant
    Post count: 2

    Bonjour mon ordinateur a plusieurs soucis, je n’arrive pas à faire les mises a jour de Windows es dû a mes virus ? Merci :hello:
    http://www.cjoint.com/c/EGeuTyN27vj

  • Photo du profil de Fish66Fish66
    Participant
    Post count: 918

    Bonjour et :welcome: sur SOSVirus..
    1/
    Tu peux commencer par la désinstallation des logiciels suivants :

    • Bywifi 2.6.0
    • PDF to Word Converter 1.4

    en utilisant : revo-uninstaller

    2/

    • Lance Malwarebytes
    • Fais la mise à jour
    • Dans l’onglet [glow=red:3tpnwpz1]Détection et protection[/glow:3tpnwpz1], configure le logiciel comme ci-dessous :

    • Clic sur [glow=red:3tpnwpz1]Examiner maintenant[/glow:3tpnwpz1]

    • Une fois l’examen terminé vérifie que toutes les détections sont bien cochées, puis clique sur [glow=red:3tpnwpz1]Supprimer la sélection[/glow:3tpnwpz1]

    • Un redémarrage sera peut-être nécessaire, si oui laisse faire et relance ensuite Malwarebytes
    • Ouvre l’onglet [glow=red:3tpnwpz1]”Historique”[/glow:3tpnwpz1] puis [glow=red:3tpnwpz1]”Journaux de l'application”[/glow:3tpnwpz1]
    • Fais un double-clic sur le dernier [glow=red:3tpnwpz1]Scan Log[/glow:3tpnwpz1] en date (celui du haut)

    • En bas clique sur [glow=red:3tpnwpz1]Exporter[/glow:3tpnwpz1] -> sélectionne [glow=red:3tpnwpz1]”Fichier texte (*.txt)”[/glow:3tpnwpz1]

    • Dans l’explorateur sélectionne le bureau, nomme-le mbam.txt, clique sur [glow=red:3tpnwpz1]Enregistrer[/glow:3tpnwpz1]

    • Héberge le rapport mbam.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.

    @+

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