Rapport virus, HELP ! 2015-06-15T09:43:06+00:00

Dépannage Informatique : Rapport virus, HELP !

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    Messages
  • pointenoire
    Participant
    Nombre d'articles : 2

    Bonjour,
    j’ai un virus sur mon DDE (les dossiers apparaissent maintenant sous forme de raccourcis et il m’est impossible de les ouvrir).
    J’ai fait l’analyse USBFix, voici le rapport: https://antimalware.top/download/mmsd7jbjpnpdsheb1x3j5q4bmrf25k5ckne0z4rk
    que dois-je faire maintenant ?
    Merci beaucoup !

  • H.A.W.X
    Participant
    Nombre d'articles : 1705

    Bonjour, Bienvenue sur SOSVirus ! 🙂

    Après avoir effectué le scan, peux tu maintenant accéder au contenue de ta clé USB ?

    Nous vérifierons ton ordinateur dans un second temps 😉

  • pointenoire
    Participant
    Nombre d'articles : 2

    Ah oui c’est bon ! 😀
    Il ne faut rien faire de plus ? le virus n’y est plus ?

  • H.A.W.X
    Participant
    Nombre d'articles : 1705

    Re,

    On va vérifier cela pour être sûr 🙂

    • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
    • Installe le logiciel.
    • Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Clic sur Complet

      Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu’il ne répond plus.

    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

    A toute de suite 😉

  • pointenoire
    Participant
    Nombre d'articles : 2

    Malgré 6 tentatives, je n’arrive pas à télécharger ZHPDiag… Je suis en Afrique et la connexion n’est peut être pas idéale !
    Y aurait-il un autre moyen ?

  • H.A.W.X
    Participant
    Nombre d'articles : 1705

    Bonjour,

    Ok pas de soucis, fais cela dans ce cas 😉

    • Télécharge Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
    • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista, sinon double-clique pour XP
      1. Choisis l’option Scanner
      2. Choisis l’option Nettoyer
    • Accepte l’avertissement en cliquant sur OK

    • Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK
    • Le programme va redémarrer ton PC,
    • Au redémarrage un rapport s’affiche, enregistre le sur ton bureau,
    • Héberge le rapport AdwCleaner[S0].txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    Note : Une copie du rapport ce trouve à la racine de ton disque dur : C:AdwCleanerAdwCleaner[S0].txt

    ++ 🙂

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