Récurrence Problème installation pilote (avast) 2014-10-08T14:37:58+00:00

SOSVirus : Dépannage PC Gratuit Support Aide à la désinfection – Forum Virus Sécurité Récurrence Problème installation pilote (avast)

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  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Bonjour,

    J’ai récemment désinstaller Avast pour installer BitDefender suite aux conseils de votre forum.

    Néanmoins, au démarrage de l’ordinateur, j’ai ce message : le pilote de périphérique n’a pas pu être installé et “avast! Firewall NDIS Filter Miniport” Puis Echec.

    Que faire ? Alors qu’avast a bien été désinstallé ?

    Merci de votre aide !

    Giggs

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Bonsoir Glemercier, :hello:

    @glemercier wrote:

    J’ai récemment désinstaller Avast pour installer BitDefender suite aux conseils de votre forum.

    Néanmoins, au démarrage de l’ordinateur, j’ai ce message : le pilote de périphérique n’a pas pu être installé et “avast! Firewall NDIS Filter Miniport” Puis Echec.
    Que faire ? Alors qu’avast a bien été désinstallé ?

    Par quelle procédure as-tu désinstallé Avast ? Tu t’es servis de l’outil spécifique ?
    Ton PC fonctionne t-il en version 32 bits ou 64 bits ?

    Tu vas effectué un diagnostic en suivant cette procédure:

    • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
    • Installe le logiciel.
    • Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Clic sur Complet

      Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu’il ne répond plus.

    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

    A te relire
    Victor

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Bonsoir Victor,

    Merci pour cette réponse.

    Je vais faire tout ce que vous m’avez dit. Mais déjà, je n’ai pas utiliser l’utilitaire ! J’ai fait démarrer -> avast -> uniunstall

    Mais surprise le message ne ré apparaît pas ! J’ai notamment installé adwcleaner, analyser puis supprimer donc est-ce que cela a pu supprimer l’utilitaire ?!

    Je vous retiens au courant.

    Guillaume

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Victor,

    Mon PC est en 64 bits.

    J’ai suivi l’utilitaire de désinstallation et le message ré apparaît : le pilote de périphérique n’a pu être installé…

    Voici le rapport de ZHPDiag : https://antimalware.top/www/?a=d&i=2aapoTx6fg” onclick=”window.open(this.href);return false;

    A ta disposition quand t’aura eu ce message.

    Guillaume@glemercier wrote:

    Bonsoir Victor,

    Merci pour cette réponse.

    Je vais faire tout ce que vous m’avez dit. Mais déjà, je n’ai pas utiliser l’utilitaire ! J’ai fait démarrer -> avast -> uniunstall

    Mais surprise le message ne ré apparaît pas ! J’ai notamment installé adwcleaner, analyser puis supprimer donc est-ce que cela a pu supprimer l’utilitaire ?!

    Je vous retiens au courant.

    Guillaume

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Bonjour GLEMERCIER, :hello:

    Clique sur le bouton “démarrer” en bas à gauche de la barre des tâches
    Clique sur “exécuter” et inscrit “msconfig” afin de lancer l’utilitaire de configuration système
    Ouvre l’onglet “démarrage” et décoche tout se qui se rapporte à Avast.
    Ouvre l’onglet “service” , coche “masquer tout les services Microsoft” et décoche tout se qui se rapporte à Avast.
    Clique sur “appliquer” puis “ok”
    Si nécessaire, redémarre ton PC

    Ensuite, effectue cette procédure:

    • Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l’utilisation.
    • Télécharge AdsFix sur ton bureau.
      Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
    • Lance AdsFix
    • Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
    • Inscrit ton pays
    • Clique sur Nettoyer , après l’avoir débloqué dans les options

      Note : Patiente le temps du scan
    • Laisse travailler l’outil même s’il te parait bloqué
    • Si l’outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : “Supprimer le proxy
    • Héberge le rapport C:AdsFix_date_heure.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.

    Aide:

    A te relire
    Victor

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Bonjour Victor,

    J’ai fait ce que tu m’as dit.

    Beaucoup de fichiers infectés et supprimés. Pour comprendre qu’a fait Adsfix ? Que sont devenus ces fichiers ?
    Depuis l’installation de Bitdefender, le PC est assez lent notamment au démarrage, est ce normal ?

    Voici le rapport de Adsfix : https://antimalware.top/www/?a=d&i=RaEgUanp7f” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Aussi par la suite que faire de :

    ZHPdiag / ZHPfix / Adwcleaner / Adsfix.

    Dans l’attente de te lire
    Guillaume

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Bonjour Glemercier, :hello:

    @glemercier wrote:

    Beaucoup de fichiers infectés et supprimés. Pour comprendre qu’a fait Adsfix ? Que sont devenus ces fichiers ?
    Depuis l’installation de Bitdefender, le PC est assez lent notamment au démarrage, est ce normal ?
    Aussi par la suite que faire de :
    ZHPdiag / ZHPfix / Adwcleaner / Adsfix.

    Adsfix a supprimés des fichiers cachés au plus profond de ton PC et a rétablis des clés de registres. Concernant les logiciels que je te fais installé, ne t’inquiète pas on les supprimeras en fin de désinfection.
    As-tu modifié les paramètres de Bitdefender ?

    Concernant le problème de lenteur au démarrage, je regarderais cela avec le nouveau zhpdiag.
    Peux-tu me refaire un rapport Zhpdiag: (je te remet la procédure)

    • Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Clic sur Complet
      Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu’il ne répond plus.

    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

    A te relire
    Victor

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Victor,

    Merci pour tes explications. Ces manip ont permis d’optimiser l’ordinateur ?! Je ne pense pas qu’il était infecté, les antivirus ne trouvent pas ce genre de menaces.

    J’ai remis :
    Windows Defender
    et ré activer les fonctionnalités de l’antivirus. Mais je l’ai installé il y a seulement 10 jours, je connais peu son fonctionnement.

    Voici le rapport : https://antimalware.top/www/?a=d&i=vutxD8Xuoi” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Guillaume

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Bonjour Glemercier,

    @glemercier wrote:

    Merci pour tes explications. Ces manip ont permis d’optimiser l’ordinateur ?! Je ne pense pas qu’il était infecté, les antivirus ne trouvent pas ce genre de menaces.

    Les fonctions d’analyse d’un antivirus sont limités et ne détecterons pas la présences de malwares cachés: c’est pour cela que je te fais faire un diagnostic de ton PC.

    Ton PC présente des traces d’infection bégnine: effectue cette procédure pour les supprimer.

    • Copie les lignes ci dessous :
      script zhpfix
      O3 - Toolbar: avast! Online Security - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} . (...) -- (.not file.)
      O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F}
      O3 - ToolbarWebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA}
      O3 - ToolbarWebBrowser: (no name) - [HKCU]{1DAC0C53-7D23-4AB3-856A-B04D98CD982A}
      OPT:O4 - HKCU..Run: [Sony PC Companion] . (.Sony - Sony PC Companion.) -- C:Program Files (x86)SonySony PC CompanionPCCompanion.exe
      OPT:O4 - HKCU..Run: [GarminExpressTrayApp] . (.Garmin Ltd or its subsidiaries - Express Tray.) -- C:Program Files (x86)GarminExpress TrayExpressTray.exe
      OPT:O4 - HKUS.DEFAULT..Run: [GarminExpressTrayApp] . (.Garmin Ltd or its subsidiaries - Express Tray.) -- C:Program Files (x86)GarminExpress TrayExpressTray.exe
      OPT:O4 - HKUSS-1-5-18..Run: [GarminExpressTrayApp] . (.Garmin Ltd or its subsidiaries - Express Tray.) -- C:Program Files (x86)GarminExpress TrayExpressTray.exe
      OPT:O4 - HKUSS-1-5-19..RunOnce: [mctadmin] . (.Microsoft Corporation - MCTAdmin.) -- C:WindowsSystem32mctadmin.exe OPT:O4- HKUSS-1-5-20..RunOnce: [mctadmin] . (.Microsoft Corporation - MCTAdmin.) -- C:WindowsSystem32mctadmin.exe
      OPT:O4 - HKUSS-1-5-21-95694638-1256113607-3451900027-1000..Run: [Sony PC Companion] . (.Sony - Sony PC Companion.) -- C:Program Files (x86)SonySony PC CompanionPCCompanion.exe
      OPT:O4 - HKUSS-1-5-21-95694638-1256113607-3451900027-1000..Run: [GarminExpressTrayApp] . (.Garmin Ltd or its subsidiaries - Express Tray.) -- C:Program Files (x86)GarminExpress TrayExpressTray.exe
      [HKCUSoftwareNorton]
      [HKLMSoftwareWow6432NodeNorton]
      [HKCUSoftwareAvast Software]
      [MD5.354239F993AF600DBA17290B94CBC830] [SPRF][08/10/2014] (.AVAST Software - avast! Antivirus Removal Tool.) -- C:UsersGuigui&PopoDesktopavastclear.exe [519488]
      O43 - CFD: 09/11/2012 - 22:17:02 - [0] ----D C:Program Files (x86)Common FilesSymantec Shared
      O43 - CFD: 09/11/2012 - 22:18:36 - [] ----D C:ProgramDataNorton
      O58 - SDL:20/04/2014 - 13:58:28 ---A- . (.AVAST Software - avast! Virtualization Driver.) -- C:WindowsSystem32Driversaswsnx.sys.1400951353936 [1039096]
      O58 - SDL:20/04/2014 - 13:58:27 ---A- . (.AVAST Software - avast! self protection module.) -- C:WindowsSystem32Driversaswsp.sys.1400951353936 [423240]
      O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {46183463-7E55-495A-86D5-4A875E79CF39} - (Ask Search) - http://websearch.ask.com
      O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {D944BB61-2E34-4DBF-A683-47E505C587DC} - (eBay) - http://rover.ebay.com
      [HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserDataS-1-5-18ComponentsFF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094]
      [HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserDataS-1-5-18Components305B09CE8C53A214DB58887F62F25536]
      FirewallRaz
      EmptyPrefetch
      EmptyTemp
      EmptyFlash
      Hiddenfix
      Shortcutfix

    • Lances ZHPFix, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

      1. Clique sur Importer
      2. Puis Clic sur “GO

    • Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur “Oui
    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
    • Héberge le rapport ZHPFixReport sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    A te relire
    Victor

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Victor,

    Et même les antivirus payés ne sont pas aussi performants ?

    Je vois sur tes lignes de code que j’ai exécutées : Garmin. J’ai souvent une demande de modification (à exécuter) de la part de Garmin (montre connectée à Internet). Dois je le faire ?

    Le message d’erreur s’affiche toujours… Mais seulement par intermittence. Ya deux minutes, le pilote essayait de s’installer. Actuellement, plus de message.

    Voici le rapport: https://antimalware.top/www/?a=d&i=cxML4LMdV2” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Le PC s’est allumé en 1:30 y compris mot de passe mis.

    Guillaume

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Bonjour ,

    @glemercier wrote:

    Et même les antivirus payés ne sont pas aussi performants ?

    Un antivirus ne détecteras pas un rootkit (le plus méchant des malware car celui-ci se charge au démarrage du PC bien avant que ton antivirus puisse intercepté quoique se soit). Comme on le dit souvent, le meilleur antivirus se situe entre la chaise et le clavier.

    @glemercier wrote:

    Je vois sur tes lignes de code que j’ai exécutées : Garmin. J’ai souvent une demande de modification (à exécuter) de la part de Garmin (montre connectée à Internet). Dois je le faire ?

    Concernant les ligne Garmin que j’ai inséré dans le script, il n’est nullement question de les supprimés. J’ai ajouté un paramètre permettant de désactiver ce logiciel du menu démarrer mais cela ne le supprime pas de ton PC. Pour le lancer, il te faudra le faire en mode manuel ou tu peux passer par Ccleaner , onglet outils” puis “démarrage”

    @glemercier wrote:

    Le message d’erreur s’affiche toujours… Mais seulement par intermittence. Ya deux minutes, le pilote essayait de s’installer. Actuellement, plus de message.

    Vérifie ceci:
    clique sur ” démarrer” ==>panneau de configuration ==>gestionnaire de périphériques==>clique sur “affichage” en haut de la barre des tâches et clique sur “afficher les périphériques cachés” ==>vérifi si tu as la ligne que tu m’as indiqué”Firewall NDIS Filter Miniport” puis fait un clique droit puis supprimer .
    Pense à redémarrer ton PC.

    Peux-tu relancer zhpfix avec ceci, stp:

    script zhpfix
    [MD5.354239F993AF600DBA17290B94CBC830] [SPRF][08/10/2014] (.AVAST Software - avast! Antivirus Removal Tool.) --

    A te relire
    Victor

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Bonjour Glemercier,

    Je vais te demander de faire un diagnostic plus poussé avec OTL: effectue la procédure suivante, stp.

    • Télécharge OTL (by OldTimer) sur ton bureau.
    • Lance OTL, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Coche les cases suivantes :
      • Tous les utilisateurs
      • Recherche Lop
      • Recherche Purity
      • Avec Analyses 64 bit Uniquement pour les systèmes en 64 bit

    • Copie et colle le Script ci dessous dans la partie inférieure d’OTL “Personnalisation”
      netsvcs
      msconfig
      safebootminimal
      safebootnetwork
      activex
      drivers32
      /md5start
      explorer.exe
      lsass.exe
      svchost.exe
      wininit.exe
      winlogon.exe
      userinit.exe
      volsnap.sys
      redbook.sys
      i8042prt.sys
      afd.sys
      netbt.sys
      tcpip.sys
      ipsec.sys
      hlp.dat
      /md5stop
      %APPDATA%*.exe /s
      %APPDATA%AdobeUpdate*.*
      %APPDATA%Update*.*
      %APPDATA%Microsoft*.*
      %ALLUSERSPROFILE%Favorites*.*
      %ALLUSERSPROFILE%*.*
      %SYSTEMDRIVE%*.*
      %PROGRAMFILES%*.*
      %PROGRAMFILES%Internet Explorer*.*
      %USERPROFILE%*.*
      %Temp%smtmp1*.*
      %Temp%smtmp2*.*
      %Temp%smtmp3*.*
      %Temp%smtmp4*.*
      %USERPROFILE%Local SettingsTemp*.exe
      %USERPROFILE%Local SettingsTemp*.dll
      %USERPROFILE%Application Data*.exe
      %systemroot%system32DBBK*.* /s
      %systemroot%system32configsystemprofile*.*
      %systemroot%*. /mp /s
      %systemroot%*.exe /90
      %systemroot%system32*.dll /lockedfiles
      %systemroot%system32*.dll /90
      %systemroot%system32drivers*.sys /lockedfiles
      %systemroot%system32drivers*.sys /90
      %systemroot%system32*.exe /90
      %systemroot%system32config*.sav
      %systemroot%system32spoolprtprocsw32x86*.*
      %systemroot%Tasks*.job /lockedfiles
      %systemroot%assemblytmp*.* /S /MD5
      %systemroot%assemblyGAC_32*.* /S /MD5
      %systemroot%assemblyGAC_64*.* /S /MD5
      %windir%ServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalTemp*.*
      %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataLocalTemp*.*
      %windir%temp*.*
      "%WinDir%$NtUninstallKB*$." /30
      CREATERESTOREPOINT
      HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsConnections
      HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdateAU
      HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto UpdateResultsInstall|LastSuccessTime /rs
      C:Program FilesCommon FilesComObjects*.* /
      %ALLUSERSPROFILE%Application Data*.exe /s

    • Clique sur Analyse

    • Une fois le scan terminé 1 ou 2 rapports vont s’ouvrir OTL.txt et Extras.txt.
    • Héberge les rapports OTL.txt et Extras.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

      Aide : Comment héberger un fichier sur SOSUpload ?

      Note : Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

    A te relire
    Victor

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Victor,

    Je viens de te voir ton dernier message. Je fais toute ces manipulations un peu plus tard.

    Ci-joint le rapport Adsfix https://antimalware.top/www/?a=d&i=6g6FMIp4HF” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Dans Gestionnaire périphériques, j’ai bien désinstallé le pilote. Il n’y ait maintenant plus.

    Egalement en naviguant sur le forum j’ai vu des topics sur des maj de logiciels :

    Voici l’image de MAJ facultative : https://antimalware.top/img/image/ZE” onclick=”window.open(this.href);return false;
    Dois je les faire ?
    Aussi doit-on installé UPdate checker ?

    Merci pour ces conseils.

    Guillaume

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Re,

    @glemercier wrote:

    Je viens de te voir ton dernier message. Je fais toute ces manipulations un peu plus tard.

    Ok, j’attendrais: cette analyse me permettras de rechercher tout se qui est relatif à Avast et on le supprimeras avec un script spécifique.

    @glemercier wrote:

    Dans Gestionnaire périphériques, j’ai bien désinstallé le pilote. Il n’y ait maintenant plus.

    C’est une bonne nouvelle. :super:

    @glemercier wrote:

    Dois je les faire ?
    Aussi doit-on installé UPdate checker ?

    Affirmatif, tu peux faire ces mises à jours.
    Concernant Update checker, je ne te préconise pas de l’utiliser car il installe des mises à jours Beta: installe plutôt ce logiciel SX Check&Update (d’ Igor51) ici : http://tools.security-x.fr/download.php?f=SXCU.exe

    Eventuellement, il existe un logiciel qui s’occupe de tout en arrière plan: tu as juste à l’installer, la recherche des mises à jours se font au démarrage du PC. Secunia PSI

    Cordialement
    Victor

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Victor,

    Voici les deux rapport
    OTL TXT : https://antimalware.top/www/?a=d&i=HjHjK5LmjP” onclick=”window.open(this.href);return false;
    EXTRAS : https://antimalware.top/www/?a=d&i=0f2njIVeJX” onclick=”window.open(this.href);return false;

    A ton écoute

    Guillaume

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Bonsoir Guillaume, :hello:

    :super: Bonne nouvelle: L’analyse du rapport OTL et Extras ne révèle plus de présence de ton antivirus Avast.
    Fait un clic droit sur le fichier avastclear.exe et sélectionne “supprimer”

    Concernant, la lenteur du démarrage de ton PC, clique sur le bouton “démarrer” puis “exécuter”. Inscrit msconfig puis ouvre l’onglet “démarrage” Dans la case” délais” réduit le temps à 15 secondes puis clique sur “appliquer” puis “ok”. Pense à redémarrer ton PC

    Possède tu des clés USB ou supports amovibles afin de vérifier si celles-ci sont “propres”. On finaliseras le sujet après cela.

    Cordialement
    Victor

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Désolé d’avoir posté les deux rapports comme cela.

    Je n’avais pas vu ton précédent rapport.

    Les mises à jour Windows sont faites. Le pilote Avast n’a pas l’air de réapparaître.

    Je verrais ce que tu m’as dit pour les logiciels de mises à jour.

    Que dit les deux rapports ?

    Cdlt

    Guillaume

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Bonsoir Guillaume,

    @glemercier wrote:

    Que dit les deux rapports ?

    Tout est dit dans le précèdent message: plus de traces de Avast sur ton PC.

    @victor wrote:

    Bonne nouvelle: L’analyse du rapport OTL et Extras ne révèle plus de présence de ton antivirus Avast.
    Fait un clic droit sur le fichier avastclear.exe et sélectionne “supprimer”

    Comme demandé précédemment, possède tu des clés USB ou supports amovibles afin de vérifier si celles-ci sont “propres”. On finaliseras le sujet après cela.

    Cdt
    Victor

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Toutes mes excuses !

    Je n’avais pas vu qu’il y avait deux pages sur notre discussion. J’ai réduit le temps à 15s

    J’ai une clé USB et disque dur externe. (qui fera l’objet d’un autre sujet car problème de sauvegarde :

    Un problème a été rencontré lors de la sauvegarde du fichier C:UsersGuigui&PopoDocumentsYoucam. Erreur :(Le fichier spécifié est introuvable. (0x80070002))
    Un problème a été rencontré lors de la sauvegarde du fichier C:UsersGuigui&PopoDocumentsYoucam. Erreur :(Le fichier spécifié est introuvable. (0x80070002))

    Cdlt
    Guillaume

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Bonsoir Guillaume, :hello:

    Afin de ne pas interférer les sujets, tu ouvriras un autres post pour le problème de sauvegarde.

    Ton PC ne présente plus de risque d’infection, on finalise le sujet:

    1) On nettoie :

    • Télécharge sur ton Bureau SFTGC (de Pierre13) ATTENTION : il ne peut pas être téléchargé ailleurs!
    • Sous Windows : 7/8 et Vista, fait un clic droit sur SFTGC, puis sélectionne exécuter en tant qu’administrateur
    • Clique sur GO

      Note : A la fin un rapport va s’ouvrir
    • Un rapport (SFTGC.txt) sera généré sur le bureau.
    • Héberge le rapport sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
      Nota: Envoi celui-ci avant de passer à l’étape suivante ou sauvegarde ton lien dans un fichier

    2) Suppression des outils de désinfections :

    Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC: Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu.

    Pour ma part, ton pc est sain et sécurisé, tu peux surfer en toute tranquillité. Respecte les consignes de sécurité émises tout au long de cette désinfection.
    Merci d’avoir suivis cette désinfection jusqu’au bout. Si tu as des questions c’est le moment, si non bonne continuation.

    Bonne fin de soirée
    Cordialement
    Victor

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Ci joint le 1er rapport

    https://antimalware.top/www/?a=d&i=GLEKPWo1oR” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Merci pour toute ton aide. je continue le processus

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Voici le rapport de Delfix :

    # DelFix v10.8 – Rapport créé le 09/10/2014 à 21:23:34
    # Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
    # Nom d’utilisateur : Guigui&Popo – GUIGUIPOPO
    # Système d’exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

    ~ Activation de l’UAC … OK

    ~ Suppression des outils de désinfection …

    Supprimé : C:AdwCleaner
    Supprimé : C:AdsFix
    Supprimé : C:UsersGuigui&PopoAppDataRoamingZHP
    Supprimé : C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsZHP
    Supprimé : C:Program Files (x86)ZHPDiag
    Supprimé : C:AdsFix_09_10_2014_12_12_48.txt
    Supprimé : C:PhysicalDisk0_MBR.bin
    Supprimé : C:UsersGuigui&PopoDesktopAdsFix.exe
    Supprimé : C:UsersGuigui&PopoDesktopAdsFix_09_10_2014_12_12_48.txt
    Supprimé : C:UsersGuigui&PopoDesktopExtras.Txt
    Supprimé : C:UsersGuigui&PopoDesktopOTL.Txt
    Supprimé : C:UsersGuigui&PopoDesktopOTL.exe
    Supprimé : C:UsersGuigui&PopoDesktopZHPDiag (1).txt
    Supprimé : C:UsersGuigui&PopoDesktopZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:UsersGuigui&PopoDesktopZHPDiag.txt
    Supprimé : C:UsersGuigui&PopoDesktopZHPDiag2.exe
    Supprimé : C:UsersGuigui&PopoDesktopZHPFix.lnk
    Supprimé : C:UsersGuigui&PopoDesktopZHPFixReport.txt
    Supprimé : C:UsersGuigui&PopoDownloadsAdsFix.exe
    Supprimé : C:UsersGuigui&PopoDownloadsadwcleaner_3.311.exe
    Supprimé : C:UsersGuigui&PopoDownloadsOTL.exe
    Supprimé : C:UsersGuigui&PopoDownloadsZHPDiag2.exe
    Supprimée : HKCUSoftwareAdsFix
    Supprimée : HKLMSOFTWAREOldTimer Tools
    Supprimée : HKLMSOFTWAREAdsFix
    Supprimée : HKLMSOFTWAREAdwCleaner
    Supprimée : HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallZHPDiag_is1

    ~ Purge de la restauration système …

    Supprimé : RP #247 [Fin de désinfection | 09/26/2014 16:57:23]
    Supprimé : RP #248 [HPSF Restore Point | 09/27/2014 10:34:40]
    Supprimé : RP #249 [avast! antivirus system restore point | 09/28/2014 13:59:57]
    Supprimé : RP #250 [Windows Update | 09/30/2014 08:02:25]
    Supprimé : RP #251 [Sauvegarde Windows | 09/30/2014 10:27:39]
    Supprimé : RP #252 [Windows Update | 09/30/2014 19:34:02]
    Supprimé : RP #253 [Windows Update | 10/07/2014 08:54:58]
    Supprimé : RP #254 [Sauvegarde Windows | 10/08/2014 15:46:58]
    Supprimé : RP #255 [OTL Restore Point – 09/10/2014 18:32:14 | 10/09/2014 16:32:20]
    Supprimé : RP #256 [Windows Update | 10/09/2014 17:05:16]

    Nouveau point de restauration créé !

    ~ Réinitialisation des paramètres système … OK

    ########## – EOF – ##########

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Victor,

    Quand t’aura un peu de temps pourra-t on voir mes deux suports externes (disque dur et clé)

    J’ai posté les deux rapports : STFGC et DELFIX.

    Je vais essayer de maintenir mon PC propre en suivant tous ces conseils.

    Guillaume

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Bonjour Guillaume,

    @glemercier wrote:

    Quand t’auras un peu de temps pourra t-on voir mes deux supports externes (disque dur et clé)

    Reformule ta demande sur cette rubrique

    forum-windows.html

    Cdt
    Victor

    [fin2desinf:1ke53rfc][/fin2desinf:1ke53rfc]

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Bonjour à tous,

    J’aimerai savoir si mon disque dur externe et clé USB ne sont pas infectés, quelle procédure à mettre en place ?

    comment arrêter un virus une fois la clé ou autre insérée dans le port USB ?

    J’ai vu que Bitdefender faisait quelque chose pour les ports externes. ou USBFix .

    Que doit-on utiliser ?

    Merci de votre aide

    J’ai déjà beaucoup appris grâce à Victor

    Guillaume

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Bonjour Guillaume, :hello:

    Sachant que ton PC a déjà fait l’objet d’une désinfection de ma part, effectue cette procédure:

    • Télécharge UsbFix (de El Desaparecido) sur ton Bureau !
    • Branche toutes tes sources de données externes au PC (clé USB, disque dur externe, etc…) sans les ouvrir.
    • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Choisis l’option Recherche

    • Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît à la fin du scan dans ta réponse

    Cordialement
    Victor

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Victor,

    Ne sachant pas où a été déplacer notre discussion sur mes clés et disques durs je me permets de re créer un post.

    Voici le rapport USBfix : https://antimalware.top/www/?a=d&i=ytdSd5MOGq” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Que faire pour McAfee Security Scan Plus => désinstaller ou non ?

    en attente de relire

    Merci

    Guillaume

    Cdlt

  • jacques.gache
    Participant
    Nombre d'articles : 676

    victor bonjour, notre ami guillaume c’est perdu il a ouvert un autre sujet: verification-infection-cle-disque-dur-suite-t104419.html ou il a mis le rapport, je te colle le contenu:

    Victor,

    Ne sachant pas où a été déplacer notre discussion sur mes clés et disques durs je me permets de re créer un post.

    Voici le rapport USBfix : https://antimalware.top/www/?a=d&i=ytdSd5MOGq” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Que faire pour McAfee Security Scan Plus => désinstaller ou non ?

    en attente de relire

    Merci

    Guillaume

    Cdlt

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Bonsoir Guillaume,

    @glemercier wrote:

    Que faire pour McAfee Security Scan Plus => désinstaller ou non ?

    Oui, désinstalle le par le panneau de configuration ==>programmes et fonctionnalités.

    Poursuit la procédure de USBFIX:

    • Branche toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc…) sans les ouvrir.
    • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Choisis l’option Nettoyage

    • Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît à la fin du scan dans ta réponse

    Cdt
    Victor

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Je suis ta procédure

    VOici le rapport : https://antimalware.top/www/?a=d&i=EInhdb2tk8” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Merci

    Guillaume

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Bonsoir Guillaume, :hello:

    Il y avais 2 fichiers infectieux qui ont été supprimés .
    :super: Tes clés USB et ton disque dur sont maintenant protégés:


    ################## | Vaccin |

    C:Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)
    D:Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)
    F:Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)
    G:Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)
    H:Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)

    Relance USBFIX et clique sur “désinstaller”

    Pour moi ton problème est réglé.

    Cordialement
    Victor

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Très bien

    Encore une fois je te remercie.

    En gros, des vaccins ont été mis sur chaque support externe ?

    Ils vont ainsi reconnaître par la suite les virus ?

    Merci

    Bonne fin de soirée

    Guillaume

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Bonjour Guillaume, :hello:

    @glemercier wrote:

    En gros, des vaccins ont été mis sur chaque support externe ?

    Ils vont ainsi reconnaître par la suite les virus ?

    C’est bien cela: le fichier autorun.inf créé lors de la vaccination va protéger tes supports si une infection s’installe à ton insu.

    Cordialement
    Victor

    [fin2desinf:o0an58g8][/fin2desinf:o0an58g8]

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Bonjour Victor,

    J’ai un dernier DD externe (à brancher sur le secteur) de 500 go.

    Je l’avais zappé et j’ai envie de transférer des trucs sur mon nouveau.

    Est ce que je peux faire USBfix recherche puis nettoyage sans te montrer le premier rapport ?

    Merci

    Guilllaume

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Bonjour Guillaume, :hello:

    @glemercier wrote:

    Bonjour Victor,

    J’ai un dernier DD externe (à brancher sur le secteur) de 500 go.

    Je l’avais zappé et j’ai envie de transférer des trucs sur mon nouveau.

    Est ce que je peux faire USBfix recherche puis nettoyage sans te montrer le premier rapport ?

    Affirmatif, tu peux même le faire directement en mode suppression. Envoie juste le rapport pour le contrôler.

    Cordialement
    Victor

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Victor,

    Je ne peux plus télécharger USBfix !

    Echec -Autorisation insuffisantes ?!

    Why ?

    Guillaume

  • buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2391

    on va fermer ce topic, deux ça fait beaucoup la suite est là : post206743.html#p206743

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Bonjour Guillaume, :hello:

    Effectue cette procédure

    • Télécharge ce fichier sur ton bureau
    • Ouvre le puis clique sur ctr..exe
    • Attendre la fin du scan et joindre le fichier crt.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    A te relire
    Victor

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Merci.

    T’es vraiment doué !

    Voici le rapport : https://antimalware.top/www/?a=d&i=11F9NcbBT0” onclick=”window.open(this.href);return false;

    dans l’attente de te lire

    Guillaume

  • Victor
    Participant
    Nombre d'articles : 551

    Bonjour Guillaume, :hello:

    @glemercier wrote:

    Merci.

    T’es vraiment doué !

    mdr J’ai simplement suivis une formation de helper en désinfection. Je suis en plus formateur ^^ : as-tu réussis à relancer USBFIX ,

    cordialement
    Victor

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Très bien !

    Non ca ne marche toujours pas.

    Voici le message :
    Impossible d’enregistrer en raison d’autorisations insuffisantes. Veuillez changer d’emplacement.
    http://mirror13.fosshub.com/programs/UsbFix.exe” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Je n’aurai pas du le désinstaller

    GUillaume

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Ca a l’air d’être bon, l’antivirus bloqué…

    Guillaume

  • buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2391

    Bon juste une mise au point , comme tu avais ouvert plein de sujet pour le même ordinateur , tout à été rassemblé !!!

    si tu es perdu tu le dis , on ferme tout et tu poses une autre question car sur ton sujet il y a déjà 3 canned de fin de désinfection un seul topic et un seul intervenant sauf si demandé par celui-ci !

    j’espère que cela ne va pas t’induire en erreur ?

    Le plus simple ou si tu es perdu et si ton (ou tes problèmes) ne sont pas résolus , tu ouvres un autre topic et je fermerais celui-ci

    OK :P:

  • GLEMERCIER
    Participant
    Nombre d'articles : 44

    Ok ca marche

    Merci bulkhulk

    Désolé de faire n’importe quoi dans les sujets du forum

    Guillaume

Le sujet ‘Récurrence Problème installation pilote (avast)’ est fermé à de nouvelles réponses.