[Résolu]Avast URL:mal + protectdio 2015-08-20T09:28:07+00:00
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    Bonjour,

    alors voici mon problème. Depuis quelque temps, dès que je vais sur Spotify et en particulier dans les playlists, Avast me prévient qu’il a bloqué une infection. Voici le message:

    URL: http://102f.net/al1000.html
    Infection : URL:Mal
    Processus : C:UsersMéloéeAppDataRoamingSpotifySpotify.exe

    Mon premier réflexe à été d’utiliser Adwcleaner, puis CCleaner mais le message revenait. Je suis donc aller rechercher de l’aide sur google, j’ai essayé Malwarebytes mais sans résultats pour ce problème.
    Et je me retrouve ici puisque j’ai vraiment aucune idée de ce que je peux faire maintenant.
    __________

    J’ai aussi un second problème qu’Adwcleaner n’a pas résolu (ouais, je mise toujours sur lui xD). Depuis hier, ma page d’accueil n’est plus Google comme c’est censé l’être mais search.protectdio.com. Le seul nouveau logiciel que j’ai téléchargé est SpyHunter pour mon problème précédent (mais désinstallée puisqu’il faut s’enregistrer pour effectuer la résolution des problèmes). Et j’ai vu que c’était pas vraiment un bon truc, et même s’il était inoffensif je préfère google. J’utilise Google Chrome.

    Voilà, j’espère que vous pourrez m’aider. Merci d’avance!

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    Bonjour,
    Spyhunter! lui lmême c’est une infection qu’il faut éliminer!
    ===> : http://www.commentcamarche.net/faq/37026-spyhunter-faux-blog-de-desinfection


    • Télécharge et enregistre ZHPCleaner à partir : ce lien

    • Exécute le en cliquant sur le bouton droit de la souris et en choisissant “Exécuter en tant qu’administrateur”
    • Accepte les conditions d’utilisation,
    • Clique sur le bouton [Réparer] ou [Nettoyer] .
    • Accepte toutes les réparations proposées
    • Un rapport ZHPCleaner.txt sera créé sur le bureau
    • Clique sur [Rapport] si tu ne vois pas le rapport, une copie (%appdata%ZHPZHPCleaner.txt) s’ouvrira,
    • Héberge ce rapport sur : upload.sosvirus ou cjoint.com.
    • Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

    @+

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    Bien! :)

        Télécharge Farbar Recovery Scanner Tool (FRST) sur ton bureau

      • Choisis la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
      • Ferme toutes tes applications ouvertes
      • Double-clique sur l’icône FRST pour l’exécuter (pour Vista/7 et 8, clic droit et Exécuter en tant qu’administrateur)

      • Sous “Optional Scan”, vérifiez que la case “Addition.txt” soit cochée

      • Clique sur Analyser
      • Patiente durant l’analyse
      • Deux ou trois rapports seront générés et s’ouvriront automatiquement nommés : FRST.txt, Addition.txt et shortcut.txt
      • Héberge-les sur :SOSupload .
      • Copie/Colle les liens dans ta prochaine réponse.

      En cas de besoin, tu peux suivre : ce tutoriel

      @+

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      Bien!
      1/
      Désinstallez depuis le panneau de configuration : Software Update Helper

      2/
      Correction à effectuer avec FRST :
      [glow=red:gbu67d4e][align=center:gbu67d4e]Avertissement :Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager…[/align:gbu67d4e][/glow:gbu67d4e]

      • Télécharge fixlist.txt enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST)
      • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
      • Double-clique sur FRST.exe
      • Pour Vista, windows 7 et 8 clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu’administrateur pour le lancer
      • Sur le menu principal, clique une seule fois sur [glow=red:gbu67d4e]Fix[/glow:gbu67d4e]et patiente le temps de la correction
      • L’outil va créer un rapport de correction [glow=red:gbu67d4e]Fixlog.txt[/glow:gbu67d4e]
      • Poste ce rapport en lien dans ta prochaine réponse.

      3/
      Lance Malwarebytes, fais la mise à jour, lance l’analyse puis poste lerapport stp

      @+

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      J’ai un problème dès la première étape, je vais dans le panneau de configuration, puis dans désinstaller un programme mais il n’y en a aucun s’appelant Software Update Helper.

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      Bonsoir,

      Ce n’est pas un problème, tu peux passer aux étapes qui suivent! :)

      Bonne soirée

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      Bonjour,
      Bien ! :)

      • Téléchargez ZHPDiag (de Nicolas coolman) à partir: ce lien
      • Enregistrez le sur ton bureau.
      • Pour XP lance ZHPDiag par double clic sur son icône présente sur le bureau
      • Pour Vista/Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et choisis Exécuter en tant qu’administrateur
      • Exécutez ZHPDiag.exe, puis lisez et acceptez les conditions d’utilisation du logiciel ;
      • Cliquez sur Scanner :

      • Patientez pendant que le programme analyse votre système (Note : si le programme ne répond plus, c’est normal, il tourne tout de même en tâche de fond : patientez quelques minutes et laissez-le tourner). Cela ne devrait durer que quelques minutes ;
      • Hébergez le rapport présent sur votre bureau sous le nom de ZHPDiag.txt sur : sur sosUpload

      @+

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      Salut,
      Le rapport est presque propre :
      1/

      • Télécharge ZHPFix, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
      • Séléctionne et copie tout le script suivant (Ctrl C) :


        Script ZHPFix
        EmptyPrefetch
        ShortcutFix
        [HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
        [HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvancedFolderHiddenNOHIDDEN] CheckedValue: Modified
        OPT:O4 - HKCU..Run: [AdobeBridge] (Orphean)
        OPT:O4 - HKUSS-1-5-21-150706328-1810889890-1824879520-1001..Run: [AdobeBridge] (Orphean)

        Emptytemp
        Emptyclsid
        FirewallRaz

      • Lance ZHPFix depuis le bureau
      • Clique sur Importer
      • Les lignes précedemment copiées doivent être collées dans le cadre
      • Clique ensuite sur “GO
      • Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur “Oui
      • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
      • Héberge le rapport ZHPFixReport sur SosUpload ou cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

      2/
      Comment fontonne ton PC maintenant ?

      @+

    • Photo du profil de meloeeeemeloeeee
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      Bonjouur,

      https://antimalware.top/download/346ry1vhf40un4dyc9bw2s9aewc0twi7wf3ff76q

      Aucun messages d’infection n’est apparu sur Spotify :)
      Par contre ProtectdIO est toujours présent

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      Bonsoir,
      1/
      On va lancer un autre script :

      • Télécharge ZHPFix, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
      • Séléctionne et copie tout le script suivant (Ctrl C) :


        Script ZHPFix
        R1 - HKLMSOFTWAREWow6432NodeMicrosoftInternet ExplorerAboutURLs,Tabs = http://search.protectedio.com/
        R1 - HKLMSOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerAboutURLs,Tabs = http://search.protectedio.com/
        G0 - GCSP: Secure Preferences [User DataDefault][HomePage] http://search.protectedio.com/


      • Lance ZHPFix depuis le bureau
      • Clique sur Importer
      • Les lignes précedemment copiées doivent être collées dans le cadre
      • Clique ensuite sur “GO
      • Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur “Oui
      • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
      • Héberge le rapport ZHPFixReport sur SosUpload ou cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

      2/
      Redémarre ton PC, si le problème persiste, est ce que tu peux me dire avec quel navigateur ?

      Bonne soirée

    • Photo du profil de meloeeeemeloeeee
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      Bonjour,

      Voici le rapport : https://antimalware.top/download/q4ah3kiy9o7m3tng661vkp7uz8ggnx142oqp8y4v

      Le problème est toujours là sur Google Chrome. Je ne sais pas s’il y était sur Mozilla Firefox, mais il n’y est pas à présent en tout cas.

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      Bonjour,
      1/
      Tu vas maintenant réinitialiser, refaire le reparamétrage de ton navigateur et supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
      Aide : <<>>

      2/lance ton navigateur Google chrome puis tien moi au courant…

      @+

    • Photo du profil de meloeeeemeloeeee
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      Bonjour, protectdIO adisparu et tout semble être normal !
      Merci beaucoup !

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      :hello: ,
      Parfait! :super:
      Pour finir :
      Evitez de télécharger les logiciels depuis les sites douteux (Softoic; 01Net, télécharger.com,….) et au moment de l’installation des logiciels surtout gratuits, vérifiez bien qu’il n’existe pas des cases précochées par défaut indiquant l’acceptation de l’installation des adwares et toolbars.


      Purge de la restauration système et Suppression des outils de désinfection :

      • Télécharge DelFix sur ton bureau.
      • Lance Delfix.

      Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu’administrateur

      • Coche la case Réactiver l’UAC (grisée sous Windows XP).
      • Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
      • Coche la case Purger la restauration système.
      • Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
      • Enfin, clique sur Exécuter :

      ===========================================
      Updatechecker :
      Téléchage : updatechecker
      pour t’indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d’effectuer ces mises à jour
      Tu peux l’utiliser une fois par semaine


      Si tu as un problème avec updatechecker, tu peux utiliser un autre logiciel comme expliqué dans : ce tutoriel

      ===========================================
      Défragmentation :

      • Défragmente tes disques dur par :
        defraggler
      • Pour un disque dure SSD il ne faut pas le défragmenter

      ===========================================
      Nettoyage des fichiers et des clés de registre :

      • Télécharge et installe : CCleaner version Slim
      • Lance-le.(clic droit “en tant qu’administrateur” pour Vista et Seven) Va dans Options puis
      • Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc….
      • Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
      • Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
      • Aide ici :

      Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

      ===========================================
      Conseils :
      1/ Je te conseille d’utiliser le navigateur Firefox ou Google chrome et d’installer les modules : WOT pour t’indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités…
      Firefox :
      [glow=red:1ydaz8jq]===> :[/glow:1ydaz8jq] WOT
      [glow=red:1ydaz8jq]===> :[/glow:1ydaz8jq]Adblock plus


      Google chrome :
      [glow=red:1ydaz8jq]===> :[/glow:1ydaz8jq] WOT
      [glow=red:1ydaz8jq]===> :[/glow:1ydaz8jq] Adblock plus

      2/ Tu peux garder Malwarebytes et l’utiliser une fois par semaine.

      3/ Un peu de lecture :



      1 rapport attendu : Delfix

      Bonne journée

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      Ugh, je savais pas que c’était des sites douteux. Je ferai attention!
      Voilà le dernier rapport: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150822_s7w7k11e6z6

      Et je vais lire/faire tout ça!

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      :hello:

      On a terminé, sois prudent et bon surf..

      Bonne journée..

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      Merci beaucoup! :)

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      De rien! :) :super:

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