[Résolu]J’aurais une dizaine de virus .. Merci de m’aider 2015-11-13T00:03:40+00:00

SOSVirus : Dépannage PC Gratuit Support Aide à la désinfection – Forum Virus Sécurité [Résolu]J’aurais une dizaine de virus .. Merci de m’aider

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    Bonjour, bonjour !
    j’ai utilisé mon antivirus : Avira, tout neuf, (j’avais Avast gratuit, mais il laisse tout passer !), puis Adwcleaner et Malwarebyte-Antimalware, (ils ont trouvé des virus et les ont mis en quarantaine) mais d’aprés Zhpdiag, j’en ai encore une dizaine !!
    Je poste le rapport Zhpdiag ? Comment dois-je faire ?
    Merci de votre intérêt.
    Eleïnad

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    Bonjour,
    Héberge le rapport sur: : https://antimalware.top/
    Aide : https://www.sosvirus.net/tutoriel-sosupload/

    @+

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    Bonjour Fish66
    https://antimalware.top/download/6zmt0jwevqd9p3a18j6xc5cmr3wwvh641d63k6g9
    Merci.
    Eleïnad
    PS : Entre temps j’ai fait, ou refait d’autres analyses et nettoyages, (ZHPCleaner et Malwarebyta-Antimalware) et j’ai réinitialisé mes navigateurs (Chromt Mozilla et IE)
    J’ai nettement moins de virus, je crois ..

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    Bonsoir,
    L’adresse du lien que tu as hébergé ci-dessus correspond au fichier : ZHPCleaner.exe


    Pour avancer fais ceci stp :

    • Télécharge Farbar Recovery Scanner Tool (FRST) sur ton bureau

    • Choisis la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
    • Ferme toutes tes applications ouvertes
    • Double-clique sur l’icône FRST pour l’exécuter (pour Vista/7 et 8, clic droit et Exécuter en tant qu’administrateur)

    • Sous “Optional Scan”, vérifiez que la case “Addition.txt” soit cochée

    • Clique sur Analyser
    • Patiente durant l’analyse
    • Deux ou trois rapports seront générés et s’ouvriront automatiquement nommés : FRST.txt, Addition.txt et shortcut.txt
    • Héberge-les sur :SOSupload .
    • Copie/Colle les liens dans ta prochaine réponse.

    En cas de besoin, tu peux suivre : ce tutoriel

    Bonne soirée :)

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    https://antimalware.top/download/sffgpj8l05dut52lwxlwa4s3gbx5kjltym0l5rtm

    Ca doit être bon là ?
    Pardon de m’être trompée.
    Là il est tard.
    Je fait le reste demain sans faute.
    A demain !
    Eleïnad.

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    Bonjour,

    1. Le dernier lien envoyé correspond au fichier exécutable : ZHPDiag.exe ! ;)
    2. Tu peux passer à la procédure de FRST : https://www.sosvirus.net/post226231.html#p226231

    Deux ou trois rapports à me faire parvenir (FRST, addition et shortcut si présent)

    @+

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    https://antimalware.top/download/vs5ogjunzvbop4tva1rbeki2flnnutdf3sun4u4s
    https://antimalware.top/download/tjp9dtljmwv48f4i7glzevdyn1bhdx5fg32kxmxu

    Bonsoir.
    Excuse mon inattention. Deux fois c’est trop n’est-ce-pas !
    Pardon encore, c’est laborieux !
    Je ne devrais pas ,comme hier, faire tout cela si tard dans la nuit !!
    J’espère, cette fois avoir été meilleure élève !
    Je suis une mamie (68ans) autodidacte, et bien que “pratiquante” depuis une vingtaine d’années, je “râme” encore pas mal certaines fois.
    Pardon encore, c’est laborieux !
    Je connais Zhpdiag et Ci-joint, mais pas ces logiciel là, mais j’aime apprendre, et je suis un peu étourdie !
    Merci de ta patience.

    .

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    Bonsoir,

    Pardon encore, c’est laborieux !
    Je ne devrais pas ,comme hier, faire tout cela si tard dans la nuit !!
    J’espère, cette fois avoir été meilleure élève !
    Je suis une mamie (68ans) autodidacte, et bien que “pratiquante” depuis une vingtaine d’années, je “râme” encore pas mal certaines fois.
    Pardon encore, c’est laborieux !
    Je connais Zhpdiag et Ci-joint, mais pas ces logiciel là, mais j’aime apprendre, et je suis un peu étourdie !

    Pas de problème! , on va continuer pas à pas ! ;)


    1/
    Correction à effectuer avec FRST :
    [glow=red:3ck7mja4][align=center:3ck7mja4]Avertissement :Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager…[/align:3ck7mja4][/glow:3ck7mja4]

    • Télécharge : fixlist.txt puis enregistre le fichier sur ton Bureau sous le nom fixlist.txt(au même endroit que FRST)
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
    • Pour Vista, windows 7 et 8 clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu’administrateur pour le lancer
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur [glow=red:3ck7mja4]Corriger[/glow:3ck7mja4]et patiente le temps de la correction
    • L’outil va créer un rapport de correction [glow=red:3ck7mja4]Fixlog.txt[/glow:3ck7mja4]
    • Poste ce rapport en lien dans ta prochaine réponse.

    2/

    • Télécharge MBAM et installe le selon l’emplacement par défaut :
      http://www.malwarebytes.org/mwb-download.php
    • Mets le à jour .
    • Dans l’onglet [glow=red:3ck7mja4]Détection et protection[/glow:3ck7mja4], configure le logiciel comme ci-dessous :

    • Clic sur [glow=red:3ck7mja4]Examiner maintenant[/glow:3ck7mja4]

    • Une fois l’examen terminé vérifie que toutes les détections sont bien cochées, puis clique sur [glow=red:3ck7mja4]Supprimer la sélection[/glow:3ck7mja4]

    • Un redémarrage sera peut-être nécessaire, si oui laisse faire et relance ensuite Malwarebytes
    • Ouvre l’onglet [glow=red:3ck7mja4]”Historique”[/glow:3ck7mja4] puis [glow=red:3ck7mja4]”Journaux de l'application”[/glow:3ck7mja4]
    • Fais un double-clic sur le dernier [glow=red:3ck7mja4]Scan Log[/glow:3ck7mja4] en date (celui du haut)

    • En bas clique sur [glow=red:3ck7mja4]Exporter[/glow:3ck7mja4] -> sélectionne [glow=red:3ck7mja4]”Fichier texte (*.txt)”[/glow:3ck7mja4]

    • Dans l’explorateur sélectionne le bureau, nomme-le mbam.txt, clique sur [glow=red:3ck7mja4]Enregistrer[/glow:3ck7mja4]

    • Héberge le rapport mbam.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.

    A demain et bonne nuit. :)

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    :) Bonsoir Fish66.
    :merci2:
    pour ta gentillesse et ta compréhension !
    Ma conscience, me dit à l’oreille que je ne doit pas faire tout cela maintenant !! ( :D )
    Alors comme ton smiley m’y incite, je vais prendre du repos,
    j’y verrai plus clair demain !
    Bonne nuit également …

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    Bonjour,
    Nous ne sommes pas pressés..
    Prends ton temps.. ;)


    Deux rapports à mle faire parvenir : Fixlog. et mbam

    @+

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    https://antimalware.top/download/2sfvkn93777jxq89h1jpfipy6ddsmlr5e91jyxp2
    https://antimalware.top/download/ulzj6h5js45szpgy51dhgl2sipnlcp70g6p58eiu

    Eh bien voilà j’ai, en effet, pris mon temps !! ;) ..
    Un bousculée, perturbée, voire anéantie par les évènement : 91.
    Pour toi, j’ai vu 66. Donc tu vas bien ? Et ta famille ?

    J’ai eu du mal avec MBAM, car comme je l’avais avant déjà il me ressortait, un rapport j’ai reconnu et que j’avais déjà eu avant !! Plein de virus détectés !!
    j’ai supprimé MBAM avec revo, et j’ai retéléchargé avec ton lien. c’est le résultat si dessus .. Mais je n’ai rien eu supprimer !
    Je ne sait pas encore si je dois me réjouir ?! ;)
    Est-ce que je continue ? ..

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    Salut,
    Le rapport de Malwarebytes est celui attendu contrairement au rapport Fixlog, refais stp pas à pas la procédure de Fixlist
    indiquée : <<>>


    Un rapport (Fixlog) à me faire parvenir.. ;)

    @+

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    :shame: :unhappy:
    Bonsoir ish66 ! :)
    https://antimalware.top/download/aviovfres674ikmougwcul2bi9ugpwlht9ediryc

    Et là ? J’espère que c’est bon ? ..

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    Bonjour,
    Maintenant c’est bon! ;)


    • Téléchargez ZHPDiag (de Nicolas coolman) à partir: ce lien
    • Enregistrez le sur ton bureau.
    • Pour XP lance ZHPDiag par double clic sur son icône présente sur le bureau
    • Pour Vista/Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et choisis Exécuter en tant qu’administrateur
    • Exécutez ZHPDiag.exe, puis lisez et acceptez les conditions d’utilisation du logiciel ;
    • Cliquez sur Scanner :

    • Patientez pendant que le programme analyse votre système (Note : si le programme ne répond plus, c’est normal, il tourne tout de même en tâche de fond : patientez quelques minutes et laissez-le tourner). Cela ne devrait durer que quelques minutes ;
    • Hébergez le rapport présent sur votre bureau sous le nom de ZHPDiag.txt sur : sur sosUpload

    @+

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    Bonjour Fish 66 !
    Voilà le dernier rapport de ZHPDiag https://antimalware.top/download/70hnejm3mgqoakaben8b9a2n17iig03p1ucki5io

    J’attend, évidemment, ta réponse avec impatience !!
    Eleïnad

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    Salut,
    1/

    • Télécharge ZHPFix, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Clique sur ce lien: https://antimalware.top/download/pa2dwi5hcq855596es6lepr8jbsw26a4c3m0otq2
    • Sur la page qui s’ouvre clique droit et Tout sélectionner
    • Fais un autre clic droit et choisis Copier
    • Lance ZHPFix depuis le bureau
    • Clique sur Importer
    • Les lignes précedemment copiées doivent être collées dans le cadre
    • Clique ensuite sur “GO
    • Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur “Oui
    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
    • Héberge le rapport ZHPFixReport sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    2/

    • Télécharge Reset Browser sur ton bureau et pas ailleurs
    • Pour Vista, Windows 7 et 8 clic droit sur ResetBrowser.exe choisis Exécuter en tant qu’administrateur

    • Clique ensuite sur ”Réinitialiser Firefox”
    • Puis clique sur ”Réinitialiser Internet explorer”
    • Enfin clique sur ”Réinitialiser Chrome”
    • Les opérations suivantes seront effectuées :

      • Sauvegarde des favoris et des mots de passes.
      • Suppression des cookies, de l’historique, du cache et des fichiers temporaires.
      • Suppression des toutes ses extensions.
      • Suppression du navigateur.
      • Réinstallation du navigateur.
      • Rétablissement des favoris et des mots de passe

    3/
    Installation de la dernière version de Java :

    • Désinstalle depuis le panneau de configuration :
      Java 7 Update 60
    • Télécharge :ce fichier java sur le bureau de ton PC
    • Exécute le pour installer la dernière version de Java.

    @+

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    Ouf !J’ai bien travaillé ! Tout fait jusqu’au bout !
    https://antimalware.top/download/lqfiblxiaoyqlplyy2rwopbjumcp44weljf0vnmo

    A+

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    Bonsoir,
    Comment fonctionne ton PC maintenant ?
    Bonne soirée ;)

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    Bonsoir Fish66 ! :)
    J’avais déjà un espoir aprés lerpport ZHPDiag.
    Le peu de ce que je suis capable de déduire des différents logiciesl et leur rapports suivants m’avais laissée imaginer plutôt du positif, mais je me suis retenue de supposer quoique ce soit ! ;-) J’attendais ta confirmation .. :)
    Mais je peux dire maintenant, aussi grâce à ton clin d’oeil (encore lui :-)) que oui, mon ordinateur fonctionne mieux !!
    Est-ce-terminé ? ..
    Puis-je me réjouir ?! ..
    En tous cas : :merci2: :merci2: :merci2:
    J’ai eu l’occasion de lire les “conseils de sécurité”, je vais les étudier et .. les apprendre par coeur !
    J’ai désinstallé Avira et téléchargé sur Sosvirus le logiciel Bidenfender à l’essai 30 jours. Je le prolongerai sûrement..
    j’appliquerai les autres conseils, mais je vais aussi faire encore plus attention que jamais !
    J’ai aussi appris plein de chose ! .. Encore :merci2: :merci2: :hello: et :dodo10:

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    Bonjour,

    Est-ce-terminé ? ..
    Puis-je me réjouir ?! ..

    Oui on a presque terminé, il reste juste la suppression des outils de désinfection et quelques conseils.. ;)


    Pour finir :
    Evitez de télécharger les logiciels depuis les sites douteux (Softoic; 01Net, télécharger.com,….) et au moment de l’installation des logiciels surtout gratuits, vérifiez bien qu’il n’existe pas des cases précochées par défaut indiquant l’acceptation de l’installation des adwares et toolbars.


    Purge de la restauration système et Suppression des outils de désinfection :

    • Télécharge DelFix sur ton bureau.
    • Lance Delfix.

    Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu’administrateur

    • Coche la case Réactiver l’UAC (grisée sous Windows XP).
    • Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
    • Coche la case Purger la restauration système.
    • Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
    • Enfin, clique sur Exécuter :

    • Le rapport est ici : C:Delfix.txt.
    • Héberge ce rapport sur : SOSUpload.

    ===========================================
    Updatechecker :
    Téléchage : updatechecker pour t’indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d’effectuer ces mises à jour
    Tu peux l’utiliser une fois par semaine
    ===========================================
    Nettoyage des fichiers et des clés de registre :

    • Télécharge et installe : CCleaner
    • Lance-le.(clic droit “en tant qu’administrateur” pour Vista et Seven) Va dans Options puis
    • Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc….
    • Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    • Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
    • Aide ici :

    Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

    ===========================================
    Conseils :
    1/ Je te conseille d’utiliser le navigateur Firefox ou Google chrome et d’installer les modules : WOT pour t’indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités…
    Firefox :
    [glow=red:2gxf21bn]===> :[/glow:2gxf21bn] WOT
    [glow=red:2gxf21bn]===> :[/glow:2gxf21bn]Adblock plus


    Google chrome :
    [glow=red:2gxf21bn]===> :[/glow:2gxf21bn] WOT
    [glow=red:2gxf21bn]===> :[/glow:2gxf21bn] Adblock plus

    2/ Tu peux garder Malwarebytes et l’utiliser une fois par semaine.

    3/ Un peu de lecture :

    Bonne journée.. :)

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    Bonsoir Fish66 ! :)
    Voilà :
    https://antimalware.top/download/l3kk3gvm5nacxqjddloj9iumatjf80k6ywwsubdi

    Tu va sûrement voir, à cause de l’extension, que j’ai cliqué trop vite et que j’ai enregistré le rapport dans le Bloc-notes !!! :shame:
    Je n’en suis pas fière ! Mais j’ai réussi à le récupérer et à le copier-coller dans le bureau. J’ai ainsi pu rétablir la situation !
    J’ai lu et noté toutes les informations et conseils. Je vais m’y attacher (à commencer, d’ailleurs, par : Ne pas cliquer trop vite !! ;) )
    Je connais Adblock plus et je vais mettre WOT, (mais je ne savais pas qu’il fallait le faire pour chaque navigateur. )
    Pour le reste, je promet aussi d’en faire la lecture ! ..
    Je crois que tu dois peut-être encore me dire ton avis sur le dernier rapport , .. Alors à +

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    Bonsoir,

    J’ai lu et noté toutes les informations et conseils. Je vais m’y attacher (à commencer, d’ailleurs, par : Ne pas cliquer trop vite !! ;) )
    Je connais Adblock plus et je vais mettre WOT, (mais je ne savais pas qu’il fallait le faire pour chaque navigateur. )
    Pour le reste, je promet aussi d’en faire la lecture ! ..

    Si tu utilises plus qu’un navigateur, il est conseillé d’installer WOT et adblock plus pour tous les navigateurs..
    OK pour Delfix ;)
    On a terminé, sois prudent (te) et bon surf.. !

    Bonne soirée :)

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    Bonsoir, bonsoir !
    Ok ! compris, pour l’info sur les extensions !
    Et pour toi un grand :bravo1:
    Un grand :merci2:
    Au revoir ! :hello:

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    Bonjour,
    De rien !
    Passe une bonne journée :)

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