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  • regardie
    Participant
    Nombre d'articles : 6

    Bonsoir,

    Petit nouveau sur le forum! Je vous salue!

    depuis plusieurs jours je me rends compte que je n’arrive pas à atteindre des sites web « page web inaccessible » et que cela revient quelques temps après. Parfois ce sont les photos qui ont comme disparu. Fait nouveau aujourd’hui, plantage de l’explorateur windows… Souvent comodo internt security ne se charge pas à l’ouverture du PC.. Sans compter de nombreux ralentissements….

    Bref, je sollicite votre aide pour régler ces problèmes. Je vous en remercie!

    A bientôt :hello:

    Sta-n
    Participant
    Nombre d'articles : 107

    Salut,
    mon nom est Stan et on va s’occuper ensemble de ton pc.
    Lors de cette prise en charge, je te demanderais :

      De suivre des procédures précises.
      De ne pas demander de l’aide sur un autre forum, pour ne pas perturber la désinfection.
      DE NE RIEN FAIRE DE TON PROPRE CHEF

    On va donc pouvoir commencer.
    Peux-tu faire ceci pour diagnostiquer ton pc :

    • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
    • Installe le logiciel.
    • Lance ZHPDiag,
    • /! Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu’administrateur
    • Clic sur Complet

      Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu’il ne répond plus.

    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
    regardie
    Participant
    Nombre d'articles : 6
    Sta-n
    Participant
    Nombre d'articles : 107

    Salut,
    désolé pour le temps…mais c’est étrange ce que tu as…en fait pas grand chose…mais ça colle pas avec tes symptômes :)
    Donc,
    peux-tu checker ce fichier stp ?

    regardie
    Participant
    Nombre d'articles : 6

    Je te donne le lien, il ne s’agit pas d’un fichier mais d’un répertoire avec 2 fichiers dedans:

    https://www.virustotal.com/fr/file/609ad4bab7bfff67c6887b011546b054052bcc0a835635ab8a8f4e667f69270c/analysis/1432922059/

    et

    https://www.metascan-online.com/en/scanresult/file/96e9b55f80ab482f9095445aac89f3c1

    Désolé mais VT n’a pas effectué l’analyse….

    Sta-n
    Participant
    Nombre d'articles : 107

    Salut,
    je ne sais pas ce que tu as fait, mais je t’ai demandé de faire vérifier ce fichier : 7136j0f.cpp
    Et toi tu as fait vérifier : f0j6317.bat (je sais pas d’où tu le sort celui-ci…)

    Est-ce que tu peux faire vérifier le fichier demandé stp ?

    regardie
    Participant
    Nombre d'articles : 6

    Désolé pour la réponse tardive, mais je ne trouve pas ce fichier (l’option des fichiers cachés est désactivée). C’est ce que je t’écrivais plus haut, il s’agit d’un répertoire qui porte le même nom que ce fichier que tu me demandes d’analyser. Je ne trouve pas de fichier seul avec le nom que tu m’as donné.

    Pour info, le pc s’est éteint tout seul… il y a quelques minutes :|

    Sta-n
    Participant
    Nombre d'articles : 107

    Salut,
    désolé…j’ai pas vu que t’avais remis quelque chose.
    Alors écoute, ton pc n’a apparemment pas d’infection. On va faire un dernier test :

    • Télécharge ESET Online Scanner (de ESET) sur ton bureau.
    • Lance ESET Online Scanner, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Coche « Oui, j’accepte les condiftions d’utilisation« 
    • Clic sur Démarrer
    • Laisse cocher la case « Supprimer menaces détectés« 
    • Coche « Analyser les archives »

      Note : Tout les éléments néfastes seront supprimés automatiquement

    • Si aucune menace n’est détectée :
      • Dit le moi simplement dans ta réponse.

    • Si des menaces sont détectés :
      • Clique sur « Liste des menaces détectées« 
      • Clique sur Exporter vers …
      • Copie et colle le contenue du rapport sur le forum.

    ~~ Aide en Image ~~

    A te lire…

    regardie
    Participant
    Nombre d'articles : 6
    Sta-n
    Participant
    Nombre d'articles : 107

    Salut,
    ce n’est rien. Il a trouvé ce que comodo avait une fois mis en quarantaine.

    Donc ton pc n’est pas infecté.
    Tu dois avoir un soucis matériel.
    Tu peux encore essayer ceci pour checker et essayer de réparer le disque :
    demarrer/programmes/Accessoires puis clic droit « executer en tant qu’administrateur » sur « invité de commandes » , puis colle ceci dans la fenetre noire :

    CHKDSK /F /R %Homedrive%

    ensuite valide , accepte de le faire au redemarrage tel que demandé et redemarre, puis laisse bosser.

    mais fait une sauvegarde de tes données avant.
    Reviens me dire si ça a fait quelque chose.

    A te lire…

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