[V-X] – PUP.Optional.MySearchDial 2016-02-13T06:21:51+00:00

Dépannage Informatique : [V-X] – PUP.Optional.MySearchDial

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  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    Bonjour,

    bonjours j ai un problème de virus et non de toolbar …. j arrive pas a me débarrasser de PUP.Optional.MySearchDial

    j ai deja tous fais ce que le gas a demander tous les scane …. etc ….

    http://www.commentcamarche.net/forum/affich-29619497-comment-supprimer-my-search-dial-de-mon-pc

    quelqu un peut m aider ?? svp

  • V-X
    Participant
    Nombre d'articles : 73

    Bonjour et Bienvenue sur SOS-Virus,

    Je suis V-X et je vais te prendre en charge pour la désinfection de ton PC, prend connaissance de ce qui est indiqué ci-dessous:

    1. Ne suis pas plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, au risque d’endommager ton système d’exploitation.
    2. Ne fais rien de ta propre initiative.
    3. Marque cette page, afin que tu puisses répondre et voir mes réponses plus facilement,
    4. Les outils que je te demanderai de télécharger devront être enregistrés sur ton bureau : aide en images
      (merci à H.A.W.X).
    5. Post tout les rapports en utilisant SOS-Upload Voir ici => Comment héberger un fichier sur SOSUpload ?
      Note: Clique sur “Comment héberger un fichier sur SOSUpload ?

    Si tu es d’accord avec ses quelques règles, fais ce qui suit:

    • Télécharge Delfix sur ton Bureau.
    • Lance Delfix, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista.

    • Coche les cases suivantes :
      • Supprimer les outils de désinfection

    [hr:11cxafxs][/hr:11cxafxs]

    • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton bureau
    • Pour un système en 32 bits -> FRST
    • Pour un système en 64 bits -> FRST64!

      Note: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    • Ferme toutes les applications en cours !

    • Lance FRST, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Vérifie que la case Addition.txt soit cochée,
    • Clique sur Scan

    • Une fois le scan terminé sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
    • Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse

    Aide :

    ++

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    j ai les rapport de Malwarebytes Anti-Malware et ZHPDiag

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    Comment héberger un fichier sur SOSUpload ? ca marche pas ton liens pour m expliquer comment ont fait

  • V-X
    Participant
    Nombre d'articles : 73

    Re,

    Ah oui c’est vrai le service est indisponible… Passe par Cjoint 🙂

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    merci de t occuper de mon virus voila le 1 er http://www.cjoint.com/c/FBniyzxa0HB

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25
  • V-X
    Participant
    Nombre d'articles : 73

    Re,

    je t’ai demander de passer DelFix et FRST, les autres rapports je m’en fiche …

    +

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25
  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25
  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25
  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    😀 voila les 3 rapports

  • V-X
    Participant
    Nombre d'articles : 73

    Re,

    • Clique sur le menu Démarrer
    • Clique sur Panneau de configuration
    • Clique sur l’icône Programmes et fonctionnalités (Si le Panneau de configuration s’affiche par icônes) ou clique sur “Désinstaller un programme
    • Désinstalle les programmes suivants si présent :

      • IObit Malware Fighter 3
      • McAfee Security Scan
      • TuneUp Utilities 2014
    • Clique sur Désinstaller pour chacun des programmes.

    Note: Si pas présent passe au suivant ensuite, fais ce qui suit:

    • Appuies simultanément sur les touches Windows et R
    • Une fenêtre va s’ouvrir, tape ceci : notepad
    • Clic sur OK

      Note : Le bloc note va s’ouvrir

    • Copie les lignes suivantes :

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Hosts:
      RemoveProxy:
      EmptyTemp:
      Startup: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsStartupMcAfee Security Scan Plus.lnk [2016-02-12]
      ShortcutTarget: McAfee Security Scan Plus.lnk -> C:Program FilesMcAfee Security Scan3.11.266SSScheduler.exe (McAfee, Inc.)
      HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftInternet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
      SearchScopes: HKUS-1-5-21-72606862-4075586504-2881196016-1000 -> DefaultScope {2494A8A7-9426-443F-85FC-B5F6F8404DFF} URL = hxxp://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=dnldstr&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDzzyCtDyC0E0CyCtCzyzztAtC0A0A0DtN0D0Tzu0SyCzyzytN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutCyD1B1P1R&cr=755691352&ir=
      SearchScopes: HKUS-1-5-21-72606862-4075586504-2881196016-1000 -> {2494A8A7-9426-443F-85FC-B5F6F8404DFF} URL = hxxp://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=dnldstr&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDzzyCtDyC0E0CyCtCzyzztAtC0A0A0DtN0D0Tzu0SyCzyzytN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutCyD1B1P1R&cr=755691352&ir=
      2016-02-13 09:37 - 2016-02-13 09:38 - 00000617 _____ C:UsersReynoldDesktopDelFix.txt
      2016-02-13 09:37 - 2016-02-13 09:37 - 00000619 _____ C:DelFix.txt
      2016-02-12 21:49 - 2016-02-12 21:49 - 00001964 _____ C:UsersReynoldMcAfee Security Scan Plus.lnk
      2016-02-12 21:49 - 2016-02-12 21:49 - 00000000 ____D C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsMcAfee Security Scan Plus
      2016-02-12 21:49 - 2016-02-12 21:49 - 00000000 ____D C:Program FilesMcAfee Security Scan
      2016-02-12 19:43 - 2014-02-03 11:03 - 00000000 ____D C:ProgramDataMcAfee
      Task: {0154C0E6-70D9-4B2F-BBB8-A3E28C259A13} - MicrosoftWindowsSetupGWXTriggersrefreshgwxconfig-B -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {4FD883FD-09E8-43C4-B7AD-51167D8B405F} - MicrosoftWindowsSetupgwxrefreshgwxconfig -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {51324DFB-1D3D-4310-8AD6-8F2132AA2A96} - WinTaske -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {9ECF1DE8-D9E2-4912-A7B6-1776802829E2} - MicrosoftWindowsSetupGWXTriggersLogon-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {A930CF3B-3A9E-4D0B-BDD6-A59D9814D2BC} - MicrosoftWindowsSetupGWXTriggersScheduleUpgradeTime -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {B06AE7AF-94DE-4304-94CC-ABBCF0572DD9} - MicrosoftWindowsSetupGWXTriggersOutOfSleep-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {B513991C-0FD8-4A40-81CE-94482E34AE28} - MicrosoftWindowsSetupgwxlaunchtrayprocess -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {CAC90F82-5040-4B6C-8EE3-D5ABEC1D9C98} - MicrosoftWindowsSetupGWXTriggersScheduleUpgradeReminderTime -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {D1858E6D-9D63-46BB-9B0B-266758E5365C} - MicrosoftWindowsSetupgwxrefreshgwxcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {D81044A7-87D0-42B3-9B4B-AEAF093ADDD9} - LaunchPreSignup -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {DEF8ABC5-C914-40A5-B384-E602D9968038} - MicrosoftWindowsSetupgwxrefreshgwxconfigandcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {E41AF5FF-CF78-408F-B0E0-B8431FD82C53} - MicrosoftWindowsSetupGWXTriggersTime-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {E4423667-9882-4F03-A597-D573EAAA6335} - MicrosoftWindowsSetupGWXTriggersLogon-URT -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {E6D62973-C84A-44A3-B75D-FB05A9FB06CA} - MicrosoftWindowsSetupGWXTriggersOutOfIdle-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {EB58E57B-BC4C-4F8E-B0FD-2EAEBC550807} - MicrosoftWindowsSetupGWXTriggersMachineUnlock-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      end

    • Retourne dans le bloc note puis colle les lignes copiées.
    • Clic sur Fichier, puis Enregistrer sous …, nomme le fixlist.txt et enregistre le sur ton bureau !
    • Rends toi sur le bureau, Lance FRST, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Clic sur Fix

      Note : Patiente le temps de la suppression

    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, un rapport Fixlog.txt a été créé.
    • Héberge le rapport Fixlog.txt surCjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse

    ++

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    TuneUp Utilities 2014 j ai pas ce programme

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    impossible de cree une liste sur mon bureau avec ce que tu mas envoyer

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    c est ok j ai du enlever l etoile excuse :content:

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    Clic sur Fix

    Note : Patiente le temps de la suppression je suis sur farbar recovery scan tool mais y a pas de fix… pour cliquer la j ai pas compris

  • V-X
    Participant
    Nombre d'articles : 73

    Re,

    Voir ce tutoriel pour bien l’utiliser => https://www.sosvirus.net/frst-de-farbar/ Partie “Correction ” !

    +

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    tu me dit de cliquer sur fix je comprend pas

  • V-X
    Participant
    Nombre d'articles : 73

    Re,

    FIX = Corriger …

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    http://www.cjoint.com/c/FBnkan7QFCB

    je sais pas si c est juste ?

  • V-X
    Participant
    Nombre d'articles : 73

    Re,

    On va reprendre :

    FRST est dans ton dossier “Download” place le sur ton bureau. (C:UsersReynoldDownloads)

    Télécharge le fichier ci-dessous en pièce jointe et place le sur ton bureau.

    [attachment=0:1uz5d0d4]fixlist.txt[/attachment:1uz5d0d4]

    Lance FRST, et clique sur “corriger”.

    Post moi le rapport obtenu après, si le PC n’a pas redémarrer fait le manuellement.

    ++

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    tu sais je connais pas trop l informatique … désoler t énerve pas contre moi stp … j ai coller le dossier frst sur mon bureau ca c est ok … je dois faire comment pour le télécharger en pièce jointe???

  • V-X
    Participant
    Nombre d'articles : 73

    Re,

    Pas de sushi, y a pas le feu au lac non plu …

    C’est FRST.exe que tu dois placer sur ton bureau pas le dossier “download” 🙂

    Tu cliques sur le lien tout simplement.

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    excuse moi encore j ai été le chercher dans le menu démarer … quelle histoire ….

    http://www.cjoint.com/c/FBnkAduZgSB

  • V-X
    Participant
    Nombre d'articles : 73

    Re,

    Impeccable, tu vois tu y es arrivé.

    Réinitialise tes navigateurs => https://www.sosvirus.net/comment-reinitialiser-navigateur-internet/

    Ensuite dis moi si tu as encore MySearchDial

    +

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    meme exploreur ?

  • V-X
    Participant
    Nombre d'articles : 73

    Re,

    Oui tous 🙂

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    quand je fais un scan avec malwarebytes anti-malware ca me mets 7 object détéctés pup.optional myseachdial… ca a pas marcher :cabug

  • V-X
    Participant
    Nombre d'articles : 73

    Re,

    j’ai bien demander de ne rien faire d’autres, mais bon …

    • Lance malwarebytes
    • Clique sur “Paramètres
    • Dans le menu à gauche, clique sur “Détection et Protection
    • Dans la partie “options de détectioncoche la case “Recherche de Rootkits
    • Clic sur l’onglet “Analyse“,
    • Clic sur Lancer l’analyser (vérifie que tu as bien choisis l’option “Analyse des menaces“),

    • Une fois l’examen terminé vérifie que toutes les détections sont bien cochées, puis clique sur [Supprimer la sélection]
    • Si Malwarebytes te demande de redémarrer ton PC, clique sur “Oui“,
    • Au redémarrage de ton PC, relance Malwarebytes
    • Ouvre l’onglet “Historique” puis “Journaux de l’application
    • Fais un double-clic sur le dernier Scan Log en date (celui du haut)
    • En bas clique sur [Exporter]-> sélectionne “Fichier texte (*.txt)
    • Dans l’explorateur sélectionne le bureau, nomme-le mbam.txt, clique sur [Enregistrer]
    • Héberge le rapport mbam.txt sur Cjoint puis donne le lien obtenu.

    Aide :

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    le 2 em scan ca me mets 0 objects détectés … je redemare mon pc et relance un scan je reviens :E

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    182 mise a jours …. quand j ai étain mon pc …. :merci2:

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    a voir le probleme est tjrs la …

  • V-X
    Participant
    Nombre d'articles : 73

    Re,

    Post moi le rapport déjà … et vide la quarantaine de malwarebytes.

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25
  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    je peux effacer la quarantaine ?

  • V-X
    Participant
    Nombre d'articles : 73

    Re,

    C’est l’autre rapport (journal d’analyse, le dernier voir date et heure), oui tu peux supprimer la quarantaine

    Aide toi de ce tutoriel pour => https://www.sosvirus.net/tutoriel-malwarebytes-anti-malware/

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25
  • V-X
    Participant
    Nombre d'articles : 73

    Re,

    On va tester cet outil pour voir :

    • Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l’utilisation
    • Ferme ton navigateur
    • Fais un double clique sur l’icône de ZHPCleaner pour le lancer,
      Note: Sous Windows Vista, Windows Seven, Windows 8 et Windows 10 clique droit sur l’icône puis Exécuter en tant qu’administrateur
    • Clique sur “Scanner“,

      Note : si le rapport ne s’affiche pas sur le bureau, clique sur “Rapport
    • Héberge le rapport ZHPCleaner.txt présent sur ton bureau sur SosUpload puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    Information : Ne ferme pas la fenêtre de ZHPCleaner

    Aide :

  • zorosuisse
    Participant
    Nombre d'articles : 25

    j ai la version gratuite de bitdefander je fais comment pour la desactiver j ai pas de compte ….

  • V-X
    Participant
    Nombre d'articles : 73

    Re,

    Essai sans le désactiver, si cela bloque le téléchargement tu fais comme suit :

    Tu ouvres Bitdefender, clique sur “modules” (en bas de la fenêtre à gauche) puis clique sur “Antivirus” (la roue dentée) et tu décoches “analyse de l’accès” et “active Threat Control”. Tu auras une fenêtre tu choisis dans le déroulant “jusqu’au prochain démarrage”.

    +

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