Virus Safe finder. 2014-09-13T17:53:17+00:00

Dépannage Informatique : Virus Safe finder.

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  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Bonsoir,

    J’ai un ordinateur Windows XP SP3 et sur le navigateur Google Chrome j’ai le virus Safe Finder que j’arrive pas à supprimer, pouvez-vous m’aider. Je vous remercie de votre aide.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    bonsoir windows XP n’est plus pris en charge par le support microsoft il va falloir te rabattre sur un système plus récent 🙂

    ====================

    Laisser travailler l’outil même s’il parait bloqué

    Désactiver temporairement l’antivirus , ou les agents de protection qu’il contient. (jusqu’au redemarrage est le mieux pour la tranquilité)
    Télécharger AdsFix ici :
    https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/” onclick=”window.open(this.href);return false;
    L’ enregistrer sur le bureau, et le lancer

    cliquer sur “Nettoyer” puis laisser tourner le scan

    Attention : il fermera les programmes en cours d’utilisation tels que IE, Firefox, Word etc…

    Si l’outil détecte un proxy et qu’aucun n’a été installé et qu’il n’y a pas pas de logiciel de controle parental , cliquer sur supprimer le proxy
    Il donnera un rapport en fin d’exécution , dans C:AdsFix_xx_xx_xx_xx_xx_xx.txt (les “x” étant des chiffres), ou sur le bureau aussi.
    le pc va redemarrer
    Héberger le rapport sur http://cjoint.com” onclick=”window.open(this.href);return false; puis fournir le lien obtenu

    Note : En fin de désinfection (ET PAS AVANT) relancer l’outil et cliquer sur “Options” puis sur “Désinstaller” pour le desinstaller totalement

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Bonjour,

    Excusez-moi pour le retard mais çà fait trois fois que je fais la scan en cliquant sur nettoyer et à chaque fois il bloque sur 80% et il y a des fichiers infectés. Je suis obligé de faire une reset pour relancer le PC.J’attends votre réponse pour me dire quoi faire.
    Cordialement.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    salut poste le rapport que tu as dans c: comme demandé

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Voici le lien

    http://cjoint.com/?DIplGCBhBRH” onclick=”window.open(this.href);return false;

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    et ouais mais chaque fois que tu fais reset ca annule les modicfications et suppressions dans le registre

    desinstalle mozilla tu le réinstalleras après

    ensuite ca devrait passer, je pense que c’est ton fichier de preferences qui est corrompu.

    si ca bloque encore , tu appuies sur la touche “echap” ca va te rendre ton bureau , ensuite si tu veux redemarrer , tu le fais manuellement via la procédure dans le menu demarrer, et là ca sera pris en compte.

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    J’ai désinstallé Firefox Mozilla et j’ai refait un scan il bloque toujours à 80%.

    http://cjoint.com/?DIpnxlnuGkg” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Voici le lien. J’ai appuyé sur la touche Echap bureau revenu.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    tu peux preciser “il bloque ? “

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Oui pendant le scan le pourcentage défile et lorsqu’il arrive à 80% il s’arrête et j’ai beau attendre plusieurs heures, car la première fois je l’ai laissé toute la nuit et le lendemain matin il était toujours à 80%.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    merci tu m’as aidé à corriger un beug sans le vouloir 🙂 ( j’avais focalisé sur un poids trop élevé pour un certain fichier )

    je pense que si tu télécharges la derniere version à jour ca devrait passer maintenant

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    C’est la dernière version de Google chrome que je dois télécharger, mais quand j’essaie impossible de la télécharger il ne l’accepte pas.

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    J’ai refait un scan avec Adsfix et c’est toujours pareil à 80% le pourcentage ne bouge plus.

    Bonne soirée.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    salut tu as relancé le meme à mon avis…
    sinon tu l’enregistres bien ? tu fais pas executer directement d’internet ?

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Bonjour,

    Oui j’ai relancé le même lien, je vais chercher sur internet le logiciel. Faut-il supprimer le proxy (si l’outil détecte un proxy). Quand je clique sur nettoyer çà me marque aller sur option et supprimer….. Faut-il désinstaller Firefox pour refaire un scan. Merci

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    heu à vrai dire je comprends pas trop ce que tu fais mais bon.

    tu l’executes d’internet directement ? tu n’as pas répondu à cela 🙂

    oui il faut aller dans les options pour débloquer la suppression , c’est le bouton d’en bas

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Oui je l’execute d’internet directement, je suis pas un informaticien mais pouvez-vous m’expliquez pourquoi le pourcentage se bloque toujours à 80%, pourtant j’applique correctement vos explications. Quel est la méthode pour régler le problème. Vais-je rester avec le virus.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    re

    poste le rapport que tu as eu dans c: tout de même

    ==

    • Télécharge MalwareBytes
    • Procède à l’installation de celui çi Décocher “Activer l’essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium”

    • Clic sur Mettre à jour (à droite, au centre)

    • Clic sur Examen (en haut)
    • Sélectionne Examen “Menaces”
    • Clic sur Examiner maintenant

    • A la fin du scan clic sur Tout mettre en quarantaine !
    • Clic sur Copier dans le Presse-papiers
    • Un rapport va s’ouvrir. Copie/Colle son contenue dans ta prochaine réponse.
  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Voici le lien du scan Adsfix

    http://cjoint.com/?DIquetohNRY” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Maintenant je vais faire un scan avec MalwareBytes

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Rapport MalwareBytes

    Malwarebytes Anti-Malware
    http://www.malwarebytes.org

    Date de l’examen: 16/09/2014
    Heure de l’examen: 20:08:47
    Fichier journal: MawalreBytes.txt
    Administrateur: Oui

    Version: 2.00.2.1012
    Base de données Malveillants: v2014.09.16.05
    Base de données Rootkits: v2014.09.15.01
    Licence: Gratuite
    Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
    Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
    Self-protection: Désactivé(e)

    Système d’exploitation: Windows XP Service Pack 3
    Processeur: x86
    Système de fichiers: NTFS
    Utilisateur: pc

    Type d’examen: Examen “Menaces”
    Résultat: Terminé
    Objets analysés: 292379
    Temps écoulé: 34 min, 22 sec

    Mémoire: Activé(e)
    Démarrage: Activé(e)
    Système de fichiers: Activé(e)
    Archives: Activé(e)
    Rootkits: Activé(e)
    Heuristics: Activé(e)
    PUP: Activé(e)
    PUM: Activé(e)

    Processus: 0
    (No malicious items detected)

    Modules: 0
    (No malicious items detected)

    Clés du Registre: 0
    (No malicious items detected)

    Valeurs du Registre: 0
    (No malicious items detected)

    Données du Registre: 0
    (No malicious items detected)

    Dossiers: 0
    (No malicious items detected)

    Fichiers: 0
    (No malicious items detected)

    Secteurs physiques: 0
    (No malicious items detected)

    (end)

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    re

    encore des soucis ?

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Oui encore des soucis, le virus est toujours. Quand j’ouvre la page d’accueil de Google chrome je tombe sur Safe finder.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    va dans les paramètres et remets sur “un ensemble de pages” et tu vires toutes les adresses qu il y a et tu laisses juste celle ci

    https://www.google.com” onclick=”window.open(this.href);return false;

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Pouvez-vous m’expliquer va dans les paramètres et remets sur “sur un ensemble de pages” car quand je clique sur paramètre je vois pas ou virer toutes les adresses. Je suis novice en informatique mais pas en âge.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    yop’

    comme une image vaut mieux que des mots…

    http://cjoint.com/14sp/DIrqYrZttF1.htm” onclick=”window.open(this.href);return false;

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Bonsoir,

    J’ai réussi à faire le scan AdsFix à 100%, c’était de ma faute car j’avais oublié de désactiver “Agent des fichiers” et “Agent web” de l’antivirus AVAST. avec mes excuses.

    http://cjoint.com/?DIrrESkWF0k” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Le lien va t’il vous servir pour résoudre le problème.

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Voici un autre lien concernant AdsFix

    http://cjoint.com/?DIrr4P1BCna” onclick=”window.open(this.href);return false;

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    tu as réussi à faire ce que je t’ai dit plus haut ?

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Oui j’ai réussi à faire ce que vous avez marqué plus haut. Maintenant quand je clique sur google je tombe bien sur le portail google.
    C’était un moteur de recherche ou un virus?
    Merci pour votre aide.
    Pouvez-vous me mettre un lien pour installer Adblock sur google.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    non c’est une saleté ca 😀

    https://chrome.google.com/webstore/detail/adblock-plus/cfhdojbkjhnklbpkdaibdccddilifddb?hl=fr” onclick=”window.open(this.href);return false;

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Bonsoir,
    Dans le scan de AdsFix et de Malwarebytes je pense que tout est OK. Il n’y a pas de problème.
    Je cherche un site ayant les anciennes versions de Google car je n’arrive pas à mettre la dernière version. Je rencontre le même problème avec Skype.

    Merci pour votre réponse à ma question.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    tu as un message d’erreur ? quelque chose à ce sujet ?

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Donc rien de grave, avez-vous trouvé pour les autres questions.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    j’ai pas saisi ta réponse précédente par rapport à ce que je te demandais … ^^

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Bonjour,

    Je voulais savoir si pour le message d’erreur il fallait faire quelque chose. Avez-vous les anciennes versions de Google chrome et Skype car quand je télécharge les nouvelles versions çà me dit que mon ordinateur est trop ancien. Je pense que dans les anciennes versions une pourrait aller.
    Je voudrais aller le plus longtemps avec mon Windows XP.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    hello

    justement la société de consommation fait tout pour pas que ca arrive 🙂
    ils forcent les gens à évoluer avec eux , ca les fait dépenser plus 😀
    les programmes qui sortent maintenant ne sont plus compatibles exprès, on a pas le choix , soit on suit le mouvement , soit on arrête le pc ^^

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Bonsoir,
    Etant retraité je n’ai pas pour le moment les moyens d’acheter un PC donc je vais arrêter le PC.

    çà va me faire mal de ne plus aller sur internet mais il faut choisir.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    microsoft ne font plus le support pour la correction des beugs et autres sur XP, et il sont en train de stopper sur vista et prochainement il stopperont windows 7 aussi , donc on sera forcés d’utiliser soit windows 8 , soit windows 9

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Comme je vois dans peu de temps quand mon XP rendra l’âme fini pour moi internet car j’aurai pas les moyens d’acheter un autre ordinateur. Je sais pas comment faire, trouver un Windows 7 d’occasion.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    ca devrait se trouver pas cher dans pas longtemps

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Bonjour,

    Merci pour votre aide, je vais arrêter de vous embêter avec mes problèmes. Une dernière question ou trouver un ordinateur d’occasion pas cher dans pas longtemps.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    bonjour je suppose que sur le bon coin ou ebay doit y avoir des bons trucs pas trop cher

  • casner
    Participant
    Nombre d'articles : 22

    Bonsoir,

    Je vais regarder, excusez-moi de répondre aussi tard car me femme a été hospitalisée aujourd’hui.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8419

    pas de soucis , qu’elle se remette 😉

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