[g3n-h@ckm@n] Windows 10 écran et souris qui se figent 2016-09-25T11:13:56+00:00

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    Bonjour à tous,

    depuis aujourd’hui j’ai mon écran et ma souris qui se figent après plusieurs minutes de connexion.
    Mon PC (pakard Bell) est neuf, donc je doute que ça vienne des composants.
    Mon antivirus est Avast (version gratuite).

    Merci d’avance pour votre aide.

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    bonjour connexion comment ? juste dans la session ou sur internet ?

  • Photo du profil de sam01sam01
    Participant
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    Salut, désolé pour le retard. Ben en fait, quand j’allume l’ordi, je suis tout de suite connecté à internet via la freebox v6.
    Ca m’est aussi arrivé sur l’explorateur windows… Mais ma connexion internet est toujours active.

  • Photo du profil de g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
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    hello bon on va faire un diag :

    désactive ton antivirus le temps du téléchargement et du scan

    Télécharge quickDiag sur ton bureau : https://www.sosvirus.net/telecharger/quickdiag/

    lance-le ( pour vista/7/8/8.1/10 = clic droit « Executer en tant qu’administrateur » )

    clique sur « Quick » puis une fois terminé :

    héberge le rapport sur http://cjoint.com

    Donne le lien obtenu dans ta prochaine réponse

    note : le rapport sera sur le bureau au nom de QuickDiag_date_heure.txt, et une copie du même nom sera disponible à la racine de ton disque ( logiquement C: )

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