Répondre à : j’ai pris un virus qui endommage mon système d’exploitation 2016-09-08T13:13:17+00:00
Anonyme
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  • Appuies simultanément sur les touches Windows et R
  • Une fenêtre va s’ouvrir, tape control folders
  • Clique sur OK

  • Clique sur Affichage
  • Séléctionne “Afficher les fichiers, dossiers ou lecteurs cachés
  • Décoche la case “Masquer les fichiers protégés du système d’exploitation
  • Décoche la case “Masquer les extensions dont le type est connu
    Note : Une fenêtre va s’ouvrir, clique sur Oui

  • Clique sur Ok

Supprime ce fichier : C:/ProgramData/Microsoft/Windows/StartMenu/Programs/word.Ink et redémarre l’ordinateur.

Dis moi ce que ça donne stp, sinon as tu la possibilité de faire ceci ensuite stp :

  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
  • Installe le logiciel.
  • Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

  • Clique sur Configurer
  • Clique sur l’icône représentant une loupe avec un + (« Lancer le diagnostic »)

    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu’il ne répond plus.

  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum