Répondre à : pc bloqué virus "Police nationale" et ralentissements 2016-09-08T13:37:12+00:00
guugues
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Re ! :)

Le rapport montre la présence du Ransomware mais aussi de traces de Trojans.

Ton PC est aussi infecté par des PUP / Adwares, qui ont les caractéristiques d’afficher des pubs intempestives, de collecter tes habitudes de navigation et d’installer des toolbars , car tu n’es pas assez vigilant(e) lors de l’installation de logiciels gratuits, qui proposent souvent ces PUP / Adwares pré-cochés pour l’installation.

Afin d’éviter ce genre d’infections, quelques recommandations :

En cas de téléchargements de logiciels, les effectuer uniquement via les sites officiels des éditeurs.

Ne télécharge donc pas tes logiciels sur des sites comme Softonic ou 01.net.

Prends connaissance de ce qui est indiqué lors de l’installation de logiciels : assure-toi de décocher les éventuelles cases pré-sélectionnées.

A lire impérativement : Stop les publicités intempestives

1- Désinstallation des PUP / Adwares / logiciels inutiles via le panneau de configuration :

Désinstalle les logiciels suivants via : DémarrerPanneau de configurationAjouter ou supprimer des programmes :

  • Updater (PUP)
  • Vittalia Installer (PUP)
  • WiseConvert (PUP)

Si certains ne veulent pas se désinstaller, ce n’est pas grave, passe aux suivants.

2- OTL – Correction :

  • Relance OTL.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur OTL puis Exécuter en tant qu’administrateur

  • Si tu utilises Google Chrome, désactive temporairement la traduction automatique en suivant ce tutoriel.
  • Colle ensuite les lignes précédemment copiées dans la catégorie Personnalisation d’OTL.

  • Ferme toutes les applications en cours, y compris Internet.
  • Puis clique sur le bouton Correction. Patiente.
  • S’il t’est demandé de redémarrer le PC : accepte.
  • Le rapport est sauvegardé ici : C:_OTLMovedFiles sous la forme date_heure.log.
  • Héberge le rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.

3- RogueKiller – Recherche :

  • Télécharge RogueKiller sur ton bureau.
  • Lance RogueKiller.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur RogueKiller puis Exécuter en tant qu’administrateur

  • Patiente pendant le pre-scan. Une fenêtre apparaît : clique sur Accepter.
  • Puis clique sur le bouton Scan.
  • Patiente pendant le scan :

  • Une fois le scan terminé, un rapport apparaît sur ton bureau sous la forme RKreport[0]_S_Date_Heure.txt
  • Héberge ce rapport sur cjoint.com et poste le lien dans ta prochaine réponse.



Sont attendus les rapports de OTL et RogueKiller.