Oni45
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Ok, je laisse Windows update gerer les mises à jour, mais il cherche à faire une mise à jour de Sylverlight; il commence la mise à jour, puis se met en échec avec ce message: « Erreurs detectés: Code 64C Windows Update a rencontré une erreur inconnue »

J’ai testé une installation de SP2 en suivant ton lien, j’ai téléchargé la version 64 bits, et au moment où je lance l’installation, il s’arrête et met ce message: « Ce service pack ne s’applique pas à la version de Windows qui s’exécute sur cet ordinateur. »

ça n’empêche pas de se service de l’ordinateur. Pour le soucis initial de la webcam, même après avoir mis à jour tous les pilotes, etc. il ne détecte toujours pas la webcam! :-/ je me demande si elle n’est pas grillée du coup!

En tout cas, merci beaucoup pour ton aide!