Répondre à : Nettoyer un ordi probablement infecté 2016-09-08T14:00:52+00:00
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Ok, je laisse Windows update gerer les mises à jour, mais il cherche à faire une mise à jour de Sylverlight; il commence la mise à jour, puis se met en échec avec ce message: “Erreurs detectés: Code 64C Windows Update a rencontré une erreur inconnue”

J’ai testé une installation de SP2 en suivant ton lien, j’ai téléchargé la version 64 bits, et au moment où je lance l’installation, il s’arrête et met ce message: “Ce service pack ne s’applique pas à la version de Windows qui s’exécute sur cet ordinateur.”

ça n’empêche pas de se service de l’ordinateur. Pour le soucis initial de la webcam, même après avoir mis à jour tous les pilotes, etc. il ne détecte toujours pas la webcam! :-/ je me demande si elle n’est pas grillée du coup!

En tout cas, merci beaucoup pour ton aide!