AWS lance Amazon Connect, un centre d'appels as a service

AWS lance Amazon Connect, un centre d'appels as a service

Cloud Computing : La domination du marché Cloud du IaaS n’était qu’une première étape pour Amazon. AWS continue de monter dans la chaine de valeur (ou alimentaire) du Cloud au travers à présent d’Amazon Connect. Amazon Web Services a annoncé le lancement d’Amazon Connect, un centre de contact Cloud et proposé sous forme de service. …

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Oracle vante l'effet Cloud et lorgne sur Salesforce.com

Oracle vante l'effet Cloud et lorgne sur Salesforce.com

Cloud Computing : Les revenus des logiciels on-premise continuent de diminuer, mais le pivot d’Oracle « vers le Cloud est maintenant clairement en plein essor » déclare la PDG de l’éditeur, Safra Catz.   Oracle a publié ses résultats financiers pour son troisième trimestre 2017, avec des chiffres supérieurs aux attentes des analystes. L’éditeur a ainsi fait …

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