Kaspersky: Conseil de la semaine : comment créer un rapport d’incident pour le support technique ?

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Lorsque des problèmes surviennent et que vous avez besoin de poser des questions, vous devez sans doute d’abord vous sentir frustré de demander des informations techniques. Si vous postez sur un forum ou appelez le support technique, vous serez confronté à un « rapport détaillé d’incident », voici ce que vous devez faire, et pourquoi. Un rapport détaillé …

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Kaspersky: Êtes-vous sur écoute ? Avec Kaspersky Internet Security, aucune chance.

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Ce n’est pas de la paranoïa lorsqu’on s’inquiète pour vous. Vous vous souvenez quand des utilisateurs se moquaient d’autres parce qu’ils couvraient leurs webcams ? Après avoir lu les actus, personne ne rigolait plus, à la place, ils ont aussi commencé à couvrir leur webcam, ou à utiliser la fonctionnalité de Kaspersky Internet Security qui bloque …

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Kaspersky: Que dit votre antivirus ?

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Une chose que la prévention des incendies et la sécurité informatique ont en commun est que la plupart des individus n’y sont pas préparés lorsque quelque chose se produit. Mais si ça tourne mal, vous devez agir vite (et bien) de sorte que tout se passe au mieux. C’est pourquoi il est bon de savoir …

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Kaspersky: Cloak and Dagger : une faille sur toutes les versions Android

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Attention : ceci n’est pas un exercice. Ceci s’applique à toutes les versions Android, et au moment où nous publions cet article, Google n’a toujours pas corrigé la vulnérabilité. Par le biais de cette vulnérabilité, il est possible de détourner des données comprenant des mots de passe ; d’installer des applications dotées d’un ensemble complet …

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Kaspersky: Que dit votre antivirus ?

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Une chose que la prévention des incendies et la sécurité informatique ont en commun est que la plupart des individus n’y sont pas préparés lorsque quelque chose se produit. Mais si ça tourne mal, vous devez agir vite (et bien) de sorte que tout se passe au mieux. C’est pourquoi il est bon de savoir …

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Kaspersky: Que faire si votre antivirus empêche un site web de charger

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Lorsqu’il s’agit de protection antivirus, tout le monde préfèrerait une solution qui fonctionnerait si bien et si indépendamment qu’on en oublierait la date d’expiration de la licence. En même temps, on attend toujours une protection impeccable. A vrai dire, nous partageons la même opinion et les mêmes attentes, ce pourquoi nos solutions de sécurité sont …

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Kaspersky: Conseil de la semaine : comment protéger des utilisateurs novices en informatique ?

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S’aventurer sur le Web peut être extraordinaire au début, voire angoissant, et ce à juste titre. Afin d’aider les novices à explorer leur ordinateur et Internet en toute sécurité, il suffit d’activer le mode Applications de confiance dans Kaspersky Internet Security 2017. Grâce à ce mode, les utilisateurs peuvent lancer uniquement des logiciels de confiance. …

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