Windows 10 après deux ans : un bulletin de notes inégal pour Microsoft

Technologie : Deux ans après ses débuts en fanfare, Windows 10 fonctionne maintenant sur plus de 500 millions de PC dans le monde entier. La mise à jour se justifiait-elle ? Voici mon bulletin de notes.

 

Windows 10 a célébré son deuxième anniversaire la semaine dernière.

Selon les standards passés, cette mise à niveau a été relativement exempte de drame, en particulier après Windows 8, un flop sans nom. Le fait que nous n’ayons pas observé d’effondrement majeur dans le déploiement de Windows 10 est encore plus impressionnant lorsque l’on considère la taille de ce cycle produit.

Contrairement aux versions antérieures, Microsoft a travaillé dur pour permettre la mise à jour sur d’anciens PC, en proposant gratuitement le nouveau système d’exploitation pour la première année (en fait, cette offre de mise à niveau gratuite n’a jamais pris fin) et en la poussant avec le programme agressif Get Windows 10.

Il y avait également des changements sans précédent dans le processus de développement de Windows, appelé collectivement “Windows as a Service”. Plutôt que de réserver de nouvelles fonctionnalités à des versions majeures diffusées deux ou trois ans après le lancement de Windows 10, Microsoft a publié ces nouvelles fonctionnalités de façon continue, avec trois nouvelles mises à jour fonctionnelles déjà livrées et une quatrième dans les tuyaux pour cet automne.

Autre changement sans précédent (et un peu plus controversé) : la modification de la manière dont Microsoft fournit des mises à jour de sécurité et de fiabilité. Au lieu de publier des mises à jour individuelles et de donner aux clients la possibilité de choisir les mises à jour à installer, l’équipe d’ingénierie de Windows fournit maintenant des mises à jour cumulatives qui peuvent être reportées brièvement, mais pas ignorées.

L’interface utilisateur réinventée de Microsoft, avec un nouveau menu Démarrer qui marie avec succès le meilleur de son prédécesseur Windows 7 et de l’écran de démarrage de Windows 8.1, a été bien reçue. La fonction Cortana, qui intègre un assistant intelligent dans la zone de recherche à droite du bouton Démarrer, s’est considérablement améliorée depuis les débuts de Windows 10 et est sans doute sa caractéristique de référence.

Au cours des deux dernières années, on avait parfois le sentiment que Microsoft se hâtait afin de respecter son propre calendrier agressif. En effet, ce rythme effréné a rattrapé l’entreprise quand elle a dû reporter une caractéristique clé appelée Timeline, prévue initialement pour la Fall Creators Update.

Lorsque votre base installée est bien partie pour atteindre un milliard de PC, le moindre petit incident peut affecter un grand nombre de personnes. Aucune version de Windows n’a échappé aux problèmes, mais celle-ci a été remarquablement épargnée par rapport à ses prédécesseurs. Voici mon bulletin de deux ans.

Taux d’adoption: A-

Plus tôt cette année, Microsoft a annoncé que la base installée de Windows 10 avait atteint 500 millions. C’est un nombre solide et sans doute le taux d’adoption le plus rapide pour toute version de Windows, mais c’est aussi une légère déception. Après tout, l’objectif initial il y a seulement deux ans était d’être installé sur 1 milliard de terminaux dans les deux ou trois ans.

Au terme d’une première année frénétique, Microsoft a adopté un rythme de mise à niveau beaucoup plus détendu, en s’appuyant sur les nouveaux PC (y compris l’étonnamment réussie famille Surface) pour aider à la croissance de Windows 10 sur le marché à mesure que les PC plus anciens étaient mis à la retraite.

Les données d’utilisation du Programme de données analytiques des États-Unis offrent une bonne mesure de la réussite de Windows 10. Au 30 juin 2017, près de 40% des visites sur les sites Web gouvernementaux des États-Unis à partir de PC Windows provenaient de terminaux sous Windows 10. Néanmoins, Windows 7 reste la version de Windows la plus populaire.

Si les clients entreprise sont généralement positifs au sujet de Windows 10 et montrent des signes d’une accélération de l’adoption du nouveau système d’exploitation, son prédécesseur n’en continue pas moins d’être extrêmement populaire. À mesure que la date de fin de support de janvier 2020 pour Windows 7 approche, attendez-vous à ce que Microsoft fasse preuve de toujours plus de créativité et de cajoleries afin de pousser ses clients vers une autre version.

Migrations et mises à jour : C+

“Windows as a service”, en tant que tel, a pris un certain temps pour trouver son rythme, n’est-ce pas ? Même la terminologie a constamment changé, avec la Current Branch et la Current Branch for Business se transformant en Semi-annual Channel.

Les utilisateurs de Windows 10 peuvent désormais compter sur deux mises à jour fonctionnelles gratuites par année, en mars et septembre, dans le cadre de ce que Microsoft appelle maintenant “Semi-Annual Channel”. Cette cadence remplace la pratique vieille de plusieurs décennies consistant à sortir une nouvelle version de Windows tous les trois ans environ.

Chaque mise à jour fonctionnelle est supportée pendant 18 mois, ce qui signifie que vous ne pouvez plus utiliser une ancienne version de Windows indéfiniment. Une modification, elle aussi conséquente, est le passage à des mises à jour cumulatives à la place d’un éventail sans fin de mises à jour individuelles.

L’enjeu pour le nouveau système de mise à jour, c’est une base installée de PC Windows plus proches que différents. En théorie, avec moins de variations à supporter, le processus de correction devient moins perturbateur, avec moins de pannes. En pratique, il y a eu quelques problèmes, notamment la fin soudaine du support pour les PC relativement jeunes basés sur les processeurs Clover Trail d’Intel.

Le plus grand défi restant est de réduire les mises à jour fonctionnelles afin qu’elles nécessitent moins de bande passante et qu’elles s’installent plus rapidement.

Confidentialité : B

L’inconvénient de “Windows as a Service” est un changement majeur concernant le nombre d’informations de diagnostic (aka télémétrie) collectées par Microsoft auprès du PC exécutant Windows 10. L’entreprise était clairement sans référence quant à la réponse initiale à l’augmentation de la collecte de données dans Windows 10. Cette hausse a déclenché des accusations folles (et inexactes) d’espionnage des utilisateurs par Windows 10.

La société n’a pas aidé son cas en répondant avec des explications sèches, de nature juridique et peu convaincantes.

Cette année, Microsoft a finalement apporté des réponses substantielles aux craintes sur la vie privée. La société a divisé par deux le nombre de données collectées, en réponse à l’action de l’autorité française de protection des données. De plus, l’éditeur a publié une liste détaillée des données de diagnostic collectées par le service de télémétrie.

Collectivement, ces actions ont transformé le coup de chaud en un léger frémissement. Et après plus de deux ans sous le microscope, les chercheurs en sécurité crédibles n’ont toujours aucune preuve que ces données sont utilisées pour tout autre but que l’objectif déclaré de l’amélioration du produit.

Sécurité: A-/B-

J’ai attribué deux notes à cette catégorie, reflétant les deux groupes très différents de clients qui utilisent Windows.

Microsoft a implémenté un assortiment impressionnant de fonctionnalités de sécurité pour ses clients entreprise, gagnant un A- sur mon bulletin de notes. Beaucoup de ces fonctionnalités de sécurité ne sont pas encore disponibles pour les segments des particuliers et de petites entreprises du marché, c’est pourquoi j’ai attribué un B- pour cette catégorie.

Toutes les fonctionnalités de base sont présentes dans chaque édition de Windows 10, y compris le support de l’authentification biométrique dans Windows Hello, le chiffrement de disque et la protection antivirus intégrée. The Creators Update ajoute une console utile appelée Windows Defender Security Center, ce qui permet de vérifier l’état de sécurité et de gérer ces fonctionnalités.

Mais la liste des fonctionnalités d’entreprise est plus impressionnante, avec Windows Defender Advanced Threat Protection en tête de liste. Cette fonction, actuellement disponible uniquement pour les abonnés à Windows 10 Enterprise E5, est conçue pour détecter les menaces qui ont franchi d’autres moyens de défense, en fournissant aux entreprises des outils pour enquêter sur les intrusions et suggérer des réponses.

En outre, une série de fonctionnalités conçues pour protéger les PC d’entreprise contre les attaques sont disponibles à présent ou attendues cet automne, avec Exploit Guard (le successeur d’Enhanced Mitigation Experience Toolkit) et Windows Defender Application Guard en tête. Il est à espérer que ces fonctions seront intégrées au plus tôt aux éditions consommateur de Windows 10.

Applications: incomplet

Après deux ans, il est surprenant que le Windows Store semble toujours en chantier. Il fonctionne certainement assez bien, mais la sélection d’applications n’est guère convaincante.

Cela reflète naturellement en partie le succès de Windows 10 dans l’allongement de la durée de vie du PC traditionnel. Même un terminal comme la Surface Pro, qui est nominalement une tablette, est beaucoup plus utilisé comme un ordinateur portable qu’un périphérique mobile. C’est pourquoi les logiciels principaux sur Windows 10 sont encore des programmes de bureau traditionnels tels que Microsoft Office, Adobe Photoshop et Acrobat.

La réponse de Microsoft, grâce à un outil logiciel appelé Desktop Bridge (précédemment nommé Centennial), est de déplacer ces applications de bureau sur le Store, avec certaines applications haut de gamme, y compris Office, iTunes, Slack et Spotify. A venir cette année.

Dans le même temps, les applications mobiles Office sont à peine adéquates et presque impossibles à trouver dans le Store sur un PC classique. Microsoft semble parier que s’il peut convaincre les clients de trouver des applications de bureau dans le Store, ils sélectionneront aussi certaines des applications les plus modernes. Il faudra probablement patienter encore une année ou deux pour vérifier si cette stratégie se révèle payante.

Tablettes et smartphones : F

Microsoft pousse toujours les versions de Windows 10 Mobile à côté de ses éditions desktop, mais je ne suis sûr de savoir pourquoi. La capitulation de l’entreprise dans ce secteur est presque complète, depuis la vente de sa division Nokia et l’enregistrement d’une massive dépréciation d’actif. Même les partisans les plus acharnés semblent avoir tiré un trait sur un Surface Phone. Et les déclarations occasionnelles de Microsoft au sujet de futurs terminaux mobiles sont tellement énigmatiques qu’elles en sont indéchiffrables.

Je ne doute pas qu’une nouvelle stratégie de produit mobile Windows émerge un jour, mais elle démarrera alors de zéro face à des concurrents bien ancrés. Bonne chance dans cette situation.

Windows 10 après deux ans : un bulletin de notes inégal pour Microsoft

Source : L’article << Windows 10 après deux ans : un bulletin de notes inégal pour Microsoft >> est extrait de ZDNet

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2017-09-18T18:29:05+00:00

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